【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 医療機器のカスタマーサポート *ご家庭で使用する機器になります ・医療機関や個人のお客様（患者様）からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応 例:製品が上手く使えない、動作しない 故障対応含む スマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせ など ＼就業環境/ ・最初4週間程は研修期間（月〜金:9時〜18時勤務） ・研修終了後は8時〜20時の間の8時間交代制時差シフトになります（8時〜、9時〜、10時〜、11時〜） ・現時点では土日休みですが、いずれ土日祝含む週休2日シフト勤務になります（365体制） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中!未経験から研修で覚えて頂き活躍中です!（スキルチェック等をお願いする想定があります）≪期間コメント≫長期予定（初回ご契約期間は1ヶ月の予定） 江東区亀戸 / JR総武線快速錦糸町8分（江東区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:00〜18:00 時間外： 業務状況により発生あり 【派遣先について】 医療機器（小型）を使用されるお客様からの問い合わせ対応!最初の4週間程は研修（その期間は平日9-18時勤務）⇒未経験でも安心ですね複数名同時スタート予定!同期がいる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆受電メインのカスタマーサポート対応 お客様からのお問合せ:製品の説明・修理受付・商品に関するお問い合わせ 専用システムへのデータ入力:お電話対応履歴・商品データ・受注内容 （クレーム対応は、社員様へお取次ぎ頂きます） （インカム使用） ＼就業条件/ 週4日勤務OK! 9:30〜17:30までの勤務OK! ＼オフィス環境/ テレコムセンター駅から直結! オフィスビル内にはコンビニ・ATMなどあり! 【担当者より】【就業条件はご希望に合わせて調整可能です☆彡】 *就業時間は17:30までの勤務 or 週4勤務OK! *就業開始日は随時ご相談OK!≪期間コメント≫長期 江東区 / ゆりかもめテレコムセンター【直結】（江東区／最寄り駅：テレコムセンター駅、東京テレポート駅） 9:30〜18:00 時間外： 月5時間程度だが基本なし※繁忙期（ゴルフシーズン）:1月・2月・5月・6月・12月 【派遣先について】 ＼テレマ*1、800円*テレコムセンター/ クラブ・ボール・ゴルフウエアなど、ゴルフグッズを取扱うアメリカ本社の企業! 商品に関するお問い合わせ・製品のご説明をおまかせ! ゴルフの知識は不要です 業種：メーカー関連、商社関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ネットワークエンジニア ＜大手SI企業でのお仕事です＞ カスタマーサポート部にて、A10製品の検証、問い合わせ対応をお任せします。 【詳細】 ・構築/検証、障害調査 ・ユーザーからの問い合わせ対応(メール/電話) ・メーカーへのエスカレーション 【環境】 Windows、Linux、A10 【体制】 6〜7名 【備考】 就業直後2週間〜1ヵ月は豊洲へ出社です。その後は基本リモートワークになります。 (研修スケジュールの都合によります) 【出社予定日数】 月3〜5日 豊洲駅より徒歩3分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、勝どき駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター カスタマーサポート *ご家庭で使用する小型医療機器に関する問い合わせ対応になります ・医療機関や個人のお客様（患者様）からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応 例:製品が上手く使えない、動作しない 故障対応含む スマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせ など ＼就業環境/ ・最初4週間程は研修期間（月〜金:9時〜18時勤務） ・研修終了後は8時〜20時の間の8時間交代制時差シフトになります（8時〜、9時〜、10時〜、11時〜） ・現時点では土日休みですが、いずれ土日祝含む週休2日シフト勤務になります（365体制） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中!未経験から研修で覚えて頂き活躍中です!（スキルチェック等をお願いする想定があります）≪期間コメント≫長期予定（初回ご契約期間は1ヶ月の予定） 江東区亀戸 / JR総武線快速錦糸町8分（江東区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:00〜18:00 時間外： 業務状況により発生あり 【派遣先について】 最初の4週間程は研修（その期間は平日9-18時勤務）⇒未経験でも安心ですね複数名同時スタート予定!同期がいる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター AIカフェロボットサービスの運営や、企業や自治体、大学と連携し、スマートシティ支援等を行う企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポートメンバーのマネジメント ・Zendeskを活用したユーザー対応、クレームなどの対応 ・問い合わせに対する回答のマニュアル作成 ・FAQ、Helpサイトなどユーザー様向けヘルプサポートフォーラムの運用 ・自社サービスのプロダクトへの改善の意見出し ＜ツール＞ ・PC：Windows／Mac（選択可） ・Zendesk 門前仲町駅より徒歩10分、清澄白河駅より徒歩12分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅、清澄白河駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※フレックス制度を導入しているため、時間帯・時短も相談可 【残業】20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・各グループ企業向けサーバー、ネットワーク、ミドルウェア等 ・インフラ関連ヘルプデスク ・既存メンバー取り纏め 等 期間： 長期 勤務地： 東京テレポート ※在宅勤務予定 ◇スキル 【必須】 ・ヘルプデスクやカスタマーサポート経験 ・リーダーやベンダーコントロール等の経験 【尚可】 ・サーバー運用構築経験 ・ネットワーク運用構築経験 ・意欲的に勉強等を行う方 ・率先してコミュニケーションを取れる方 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
