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【職種】一般事務・OA事務 CMでお馴染みの結婚情報サービス運営企業で、会員向けオプションサービスの予約取次や問い合わせ対応、受電対応をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・登録者が利用する自分磨きオプションサービス ・ジュエリー商品などの会員向け割引オプションサービス等 【具体的には】 ・問い合わせ対応（10件前後／日）※Zoom Phone ・社内各部署への取次ぎ、連携対応 ・請求書確認、システムへのアップロード作業（free） ・サービス利用者数などのデータ集計（Excel） ・その他付随する業務全般 ＜問い合わせ例＞ ・特典、割引、予約内容などの確認 ・美容院などの予約方法確認 等 ＜ポイント＞ 問い合わせ対応マニュアルあり！ ＜作業環境＞ PC：Windows 電話：Zoom Phone（ヘッドセット貸与） メール：Outlook チャットツール：Teams 請求書管理システム：free その他：社内システム、Excel 勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分（中央区／最寄り駅：勝どき駅、月島駅） 10:00〜18:30（実働8時間） ※時短（実働5時間〜）も相談可 例）12:00〜18:00、10:00〜16:00等 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数：7名（社員4名、派遣2名） 男女比：半々 ▼働き方：週4日在宅勤務、週1日出社 ※毎週水曜日出社日 ※始めの1ヶ月前後は出社（前後する場合あり）
