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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼中野に拠点を置く大手百貨店本社にて、職員さん向けの社内ヘルプデスク業務を行っていただきます！ ○ヘルプデスク業務 ⇒ユーザからの問い合わせ対応 ＜例＞ ・Windowsが動かなくなった ・社内ポータルサイトでつながら内 ・ロック解除 ○SV&NW運用/監視 ・監視異常検出時の一次切り分け ・エスカレーション ・エスカレーション先からの指示に従った対応 ○PCキッティング作業 ・作業手順書に従ったPCセットアップ作業 ・発送作業。 ○マスタ機作成 機種または用途ごとのマスタPC作成 ◆交通費支給◆【中野駅】より徒歩5分（中野区／最寄り駅：中野駅(東京都)、東中野駅、荻窪駅） 8:30〜17:00（休憩1H） 残業月5〜10H （発生しても1日15〜30分程度） 【派遣先について】 中野に拠点を置く大手百貨店本社 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
