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It ユーザーサポート ヘルプデスクの求人-京都市 - 11 Job Positions Available

11 / 1 - 11 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手企業グループ内で展開しているM365の2ndサポート】 ●M365、Teamsフォンなどに関する問い合わせ2次対応をメールやチャットで行います。 ●簡単な内容は1次対応チームが解決するので、IT機器やアプリケーションの使用ルールについてセキュリティー基準と照らし合わせてOKかどうかの確認を行うのが主な内容です。 ●セキュリティー担当者に確認して対応するケースも多くあります。 ●1日10件〜20件の問い合わせをチームメンバー3人で対応します。 ●解決まで1〜2日かかる場合もあります。 ●海外の社員と英語メールでのやり取りが発生しますので、翻訳ソフトを使用するなどして対応いただきます。 【担当者より】グローバル展開中の大手企業です。海外社員とのやり取りに英語メールを使います。 京都市南区 / 近鉄京都線東寺徒歩5分(南区/最寄り駅:東寺駅) 9:00〜17:30 時間外: 月0〜5時間程度 ※ほとんど発生しません。 【派遣先について】 \技術力より対応力!/ 今から知識と経験を積むためにチャレンジ!【東寺5分】残業ほぼナシですので無理なく長く続けられます! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【社内システム運用管理:グループ企業のIT統轄部門と連携しながら業務を行います。】 ●システム運用保守 ●サーバー管理(Windows、Linux) ●セキュリティ管理 ●ネットワーク運用(Cisco) ●社内ヘルプデスク業務(office365) ※2名体制でのお仕事です。(クライアント数:約80台) ※3ヶ月程度で業務に慣れた後、5割程度が在宅勤務となります。分からないことがあるときは電話・メール・チャットを使用して確認します。 【担当者より】マンパワーからの切り替え実績アリ!取説や広告などの企画から印刷までを手掛ける大手グループ企業です。≪期間コメント≫※スタート日調整可能です。 京都市右京区 / 阪急京都本線西京極徒歩12分(右京区/最寄り駅:西京極駅) 9:00〜17:45 時間外: 月5〜10時間程度 【派遣先について】 ●バイク・自転車通勤OK● ITだけど残業少なめ プライベートも大切にしながらスキルも活かせる!コミュ力重視です。 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 社内ヘルプデスク ◆iPhone、iPadキッティング(LCM業務、検証作業) ◆ユーザー対応(メール、電話での問合せ、駆け付け対応) ◆各種アカウント登録や設定変更 ◆モバイル機器の発送対応 ◆パスワードリセットや再発行等の各種申請業務、チェック対応など ◆マスタ作成、検証作業、キッティング <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■烏丸御池…徒歩3分(中京区/最寄り駅:烏丸御池駅) 9:00〜17:45(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業:月0〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 社内ヘルプデスク ◆iPhone、iPadキッティング(LCM業務、検証作業) ◆ユーザー対応(メール、電話での問合せ、駆け付け対応) ◆各種アカウント登録や設定変更 ◆モバイル機器の発送対応 ◆パスワードリセットや再発行等の各種申請業務、チェック対応など ◆マスタ作成、検証作業、キッティング <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■烏丸御池…徒歩3分(中京区/最寄り駅:烏丸御池駅) 9:00〜17:45(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業:月0〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク << 長期スパンで、安定キャリア! >> 大手のIT企業で、《スキルアップ》&《収入アップ》 → 叶います! 「ITスキルを活かしたい方」「好条件な情シス業務をお探しの方」 → ぜひご応募ください! ◆情シス部門にて、グループ社員向け《 ヘルプデスク 》をお任せ! 問い合わせ対応というより、「オペレーション作業」「PCLCM運用」がメインの作業環境です! 何かしら社内ITに関わったご経験を活かして、大手で安定就業が叶います 《業務内容》 ◇オペレーション業務 ・各種アカウント登録や設定変更 ・パスワードリセットや再発行の申請対応 ・FAQコンテンツの整備 ◇PCLCM運用 ・ユーザー対応(Walk-in、駆け付け、リモート) ・マスタ作成、検証作業、キッティング ・Windows LAPS機能を利用したユーザー権限移行作業 烏丸御池駅より徒歩3分(中京区/最寄り駅:烏丸御池駅、烏丸駅、四条駅(京都市営)) 9:00〜17:30(休憩1h) 残業月0〜20h(繁忙期によって異なります。) 【派遣先について】 【 大手IT企業 】 IT知識を活かす 高時給1800円〜 長期安定就業 ワークライフバランス良好 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇(結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等)

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部 大阪支店  20時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 医療機関向けフィールドエンジニアをお任せします。 【詳細】 PC/プリンターなど複合機の新規導入や故障対応をメインに、顧客先に直接訪問し対応をお願いします。 まずは各機器について研修やOJTに参加し、ある程度慣れてきたら1人で外出いただきます。 その場で解消できず交換対応が必要な場合は交換機を持参しますが、機器が大きいため基本社用車での移動となります。 [サポート対象] 医療機関(クリニックや病院等) [サポート内容]プリンターが上手く作動しない等 [訪問数]1日3〜6件程度 【体制】 10名前後 竹田駅より徒歩5分(伏見区/最寄り駅:竹田駅(京都府)) 09:00〜17:50(実働時間07時間50分) 月間想定残業時間:25〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  20時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【社内SE〜システム運用管理】 ・PCセットアップ、リプレイス作業(管理台数:約600台) ・社内ヘルプデスク対応(4〜10件/日) ・社内打合せ調整、会議セッティング ・顧客アンケート結果のデータ集計・分析、報告書作成 ・グループウェアのカスタマイズ、アプリ作成 ・業務手順の更新、社員向けマニュアル作成 ※Googleworkspaceを使用します。 【担当者より】◎車通勤も相談可◎スタート日は相談可能ですので、転職を検討中の方もお気軽にお問い合わせください。 《直雇用後》 *月給 300、000円〜【企業情報】※全国に有名飲食チェーン店を展開する大手企業す。【昇給昇格】年1回【休日】 完全週休2日制(シフト制)・有給休暇・誕生日休暇・慶弔休暇・年始休暇・介護休暇・出産/育児休暇【福利厚生】社員持株会、財形貯蓄、永年勤続表彰、優秀社員表彰、社員旅行(海外・国内)、誕生日祝い品、確定給付型企業年金≪ 京都市山科区 / 京阪本線清水五条バス10分(山科区/最寄り駅:清水五条駅、山科駅) 9:00〜18:00 時間外: 月20時間程度 【派遣先について】 \自転車・バイク通勤OK/社内情報システム管理部門のメンバー募集! PC管理からシステム運用まで幅広く活躍できます 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  20時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ▼未経験から始められる「 かんたん点検 」!今回は《 京都エリア 》を中心にご担当いただきます!飲食店や小売店などの店舗に導入されている「 決済端末機器 」の設置やメンテナンスをお任せ! 約1年間は先輩社員が同行し、しっかりとレクチャーしてもらえるから安心*マニュアル通りで作業もサクサクです◎ ▼クレジット決済端末のメンテナンスをお任せ!内容はとってもカンタン オフィスへ出社し、巡回スケジュールを確認!対象店舗の端末を点検・修理や入れ替え設置するだけ! 移動は【社用車】【公共交通機関】のどちらかとなります!もちろん、移動中も勤務扱いです 巡回が完了したら、オフィスに戻って明日の巡回ルートを確認して終了! 未経験から手に職がつくお仕事*どうぞお見逃しなく! 【京都駅】より徒歩10分(下京区/最寄り駅:京都駅、西大路駅、山科駅) 月〜金 9:00〜17:30(休憩60分) ※残業月20時間程度 【派遣先について】 << 京都市エリア >> ▼マニュアル完備 ▼研修・サポート充実 ▼未経験OK ▼経歴不問 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇(結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等) 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部 大阪支店  20時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 未経験の方も歓迎いたします! 来社不要!ウェブや電話で登録、面談可能です! ITに特化している派遣会社!様々なIT案件を取り揃えております! 大手医療メーカー企業でのお仕事です。 情報システムチームにて、PCヘルプデスク業務をお願いいたします! 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・各種システムのユーザーメンテナンス、組織メンテナンス業務 ・各地のファイルサーバーのアクセス権限設定業務 ・メールユーザー及びグループのメンテナンス業務 ・その他PCヘルプデスク業務 <その他> ・未経験の方でも分からないことは聞きやすい環境です。 ・昼食に利用できる食堂があります。 ・時短のご相談が可能です! 京都市営地下鉄烏丸線/鞍馬口駅(徒歩5分)(北区/最寄り駅:鞍馬口駅) 9:00〜17:30(実働7時間45分) ※時短やリモートワークのご相談が可能です。 休憩時間 45分 残業時間 0〜5時間程度/月 【派遣先について】 ◆京都に本社がある医療機器メーカーです。 ◆落ち着いた雰囲気の職場です。 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社エーティーエス (A.R.I.Group) エーティーエスでは充実した福利厚生制度をご用意! ◇当社規定による交通費全額支給 ◇社会保険完備 健康保険・雇用保険・厚生年金に加入(条件を満たしている方) ◇健康診断 年1回無料で受診可能 (受診時間は稼働時間とみなし、医療機関までの交通費も支給) ◇有給休暇(年5日以上の取得を奨励、6か月後に付与) ◇各種休暇制度 慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、傷病休暇、看護休暇 ◇ストレスチェック精度

株式会社エーティーエス (A.R.I.Group)  20時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 情報システム部のヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ・グループ各社のエンドユーザからの電話/フォームによる問合せ対応 ・ウイルス検知時の一次対応 ・FAQの公開、整備 ・PC/iOS端末の修理受付、キッティング※手順書有 ※問い合わせ内容(PC/Windows/Office/グループウェア/iOS端末の操作に関する内容が中心)※業務システム関連は対象外 [サポート対象]社員 [対応件数]1日10件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、iOS端末、Microsoft Office 【企業情報】 傘下に酒造メーカーなどを有する企業です。 四条駅より徒歩3分(下京区/最寄り駅:四条駅(京都市営)) 09:00〜17:30(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 食料品メ−カ− 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  20時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク <顧客先常駐でのご就業です> 情シスの提案支援業務をお任せします。 【詳細】 企業の情シスに常駐し、次年度に向けたRFPの作成支援をお願いします。 幅広いITの知識や調整力、顧客から情報を引き出するコミュニケーション力が求められます。 [サポート対象]社外 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応件数]月平均10〜20件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 山科駅よりバス20分(山科区/最寄り駅:山科駅) 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  20時間前

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