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カスタマーサポートの求人-新宿区 - 19 Job Positions Available

19 / 1 - 19 求人

【職種】一般事務・OA事務 自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 <携わるサービス> ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE(電話とメールの割合は1:1) ‐問い合わせ件数は約40〜50件程度/日 <問い合わせ内容> ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続きに関する案内 ※クレーム対応も一部発生しますが、件数は多くありません <環境> ・社内ツール:Slack/ChatWork/G Suite(スプレッドシート/ドキュメント/カレンダー等) ・使用ツール:Word/Excel 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:50〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜15時間/月 【派遣先について】 <おすすめポイント> ・マニュアルあり!座学+OJTで丁寧に研修しますので未経験でも安心です! ▼服装:私服OK ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】Web制作・編集 企業と顧客の間に潜む「不」を解消するWebサービスを開発・提供している会社で、フロントエンドエンジニアをお任せします。 <担当サービス> ・toB向け入力フォームシステム 【具体的には】 ・既存システムの改修、改善 ※カスタマーサポートからエスカレーションされるお客様のご要望に合わせて作業を進めていきます。 改善のみの場合もあれば、大幅なリニューアルに携わることもあります。 ・社内MTGの調整 <環境> ・言語:JavaScript、HTML、CSS ・PC:Mac/Windows(選択可)※Windowsの方がが多いです ・コミュニケーションツール:Slack、Googlemeet ・タスク管理ツール:Trell ・その他ツール:Kinetone、HubSpot、Excel、スプレッドシート *別部署とコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます 六本木一丁目駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩8分(新宿区/最寄り駅:六本木一丁目駅、神谷町駅、新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:週1日出社、週4日在宅勤務 ※始めの1ヶ月は出社をお願いします。 ※木曜日にMTGがあるため、週1回木曜日は出社になります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート) 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≫流通関連会社≪長期就業希望の方必見幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です! 【お仕事の内容】 カスタマーサポート業務(wondowsOS・Outlook・LINE・slack・Teamsなどを使用したお問合せ対応)、電話対応、専用ツールの管理画面に応対履歴や住所などの情報入出力作業などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 山手線高田馬場駅徒歩4分/東京メトロ東西線高田馬場駅徒歩7分(新宿区/最寄り駅:高田馬場駅) 10:00〜16:00 ※休憩なし。9時〜18時(休憩60分)の勤務も相談可能です。 【派遣先について】 ◆週3日&16時まで!複数路線が利用できる!綺麗なオフィスビル!服装&ネイルは比較的自由! 先輩社員から教えてもらえる!トークスクリプトあり!派遣社員仲間も活躍中の職場です! 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】一般事務・OA事務 企業におけるカスタマーサポート領域の事業を展開する企業で、部門アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ▼マーケイベント関連業務(4割) ※イベント・展示会出展に際する業務です。 ・Excelを用いた顧客リストの作成 ・イベント当日のお客様受付対応 ・イベント当日の準備関連(会場準備) ・商談の議事録作成(1〜2件/週) ▼採用アシスタント(4割) ・応募者の進捗管理、面接スケジュール調整(30〜40名程度/月) ・候補者とのやりとり、メール等でのコミュニケーション ・採用エージェントとのやりとり ・入社手続きフォロー ▼その他庶務業務(2割) ・来客対応、郵便振り分け等 <環境> PC:Mac book pro 使用ツール:Excel、PowerPoint、Google Workspace、Salesforce 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 マーケチーム:2名(男性) 採用チーム:2名(男性) 管理部門:1名(女性) ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ※慣れるまでは出社頂きます(1〜2ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <カスタマーサポート> ◇ゲームのPR/販促サポート(商品情報登録、PRスケジュール管理、メルマガ作成・配信、ライティング、HTML) ◇事務/庶務(報告業務、伝票処理、会議設定) <お仕事の割合> ◆◆電話対応(2割)◆◆ ◇1日に受電5件・架電3件ほど ※クレーム対応含む ◇附帯する入力・報告資料作成(上記電話対応に紐づく作業) ◆◆メール対応(4割):1日20通程度対応◆◆ ◇顧客メール対応 ◇附帯する入力・報告資料作成(上記メール対応に紐づく作業) ◇顧客配送情報管理 → 注文者に、住所などご確認メールを送付。登録情報変更 ◇返品、交換品配送処理 ◆◆バックオフィス(3割)◆◆ ◇商品登録 ◆◆その他(1割)◆◆ ◇不正利用者・入金済み返品注文定期連絡 ◇Webテキスト作成・投稿 【担当者より】一日平均受電5件、架電3件ほど!メールは一日平均20件ほどの送付をお願いします.・゜オフィスビルでカフェや飲食店・コン 新宿区西新宿 / JR山手線新宿西新宿/3分7分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、都庁前駅、新宿駅(東京メトロ)) 9:00〜17:30 時間外: 〜最大5h程度 【派遣先について】 世界的大ヒットのサバイバルホラーゲーム等のゲームメーカー!ゲームキャラクターのグッズ制作の部署です☆*●新宿駅から徒歩7分●[丸ノ内線]西新宿駅から徒歩3分 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、旅行・航空・ホテル関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◇大手不動産関連の会社◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事です!! 【お仕事の内容】 ▼架電業務:物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務:物件を売却するか賃貸にするかの相談(取次)、物件購入の相談などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 山手線新宿駅徒歩7分/都営大江戸線都庁前駅徒歩5分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、都庁前駅) 09:00〜20:00 ※表記のうち実働8時間(休憩60分)勤務です。 【派遣先について】 ◆18時退社!働き方相談可能!当社スタッフ就業中!OJTしっかり!マニュアルあり! 質問しやすい!先輩社員が教えてくれる!ネイルOKなど服装は比較的自由です! 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引(近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか) ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  1日前

【職種】一般事務・OA事務 <ソフトウェア開発企業でプロパティマネジメント> ※駅チカ ※残業ほぼナシ ●賃貸管理 →テナント契約管理、修繕費管理、退去手続きなど ●データ入力 ●請求対応 ●稟議アシスト ●入居者対応・サポート 飯田橋駅徒歩4分/牛込神楽坂駅徒歩5分(新宿区/最寄り駅:飯田橋駅、牛込神楽坂駅、江戸川橋駅) 10:00〜19:00 実働8時間/休憩1時間 ※17時退社の時短もOK! 【派遣先について】 ソフトウェア開発企業、民泊事業、AIを利用したカスタマーサポート事業を行う/服装カジュアルOK、綺麗でおしゃれなオフィス/禁煙(敷地内/屋内) 業種:メーカー関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...

◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆  1日前

【職種】データ入力 日本最大手のクレジットカード会社でカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・クレジットカードに関する各種インフォメーション業務 受電:9割(30件/日) 架電:1割(5件/日) ・データ入力(電話内容をシステムに入力していきます) ・その他付随する業務 高田馬場駅より徒歩10分(新宿区/最寄り駅:高田馬場駅、新宿駅) 通常:8:50〜17:00(実働7時間10分) 遅番:11:50〜20:00(実働7時間10分) 【残業】基本的にありません 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター \20〜40代活躍中/ 【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】 【仕事内容】 「自宅の電波が弱く、携帯が使用できない、、」 「電話がかけられない…」 「ネットがつながらない…」 そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応! お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます 基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし!! 《ここがPoint!》 ・座学・OJTの研修制度あり!未経験者も安心 ・表彰制度多数! ・ゆくゆくは教育やチーム管理をお任せする可能性もあり! さまざまなスキルが身に付きます ・コロナ対策も万全! ・休日は毎週2連休!休み調整もしやすい、事前休制度あり! ・今後、一部在宅勤務の導入予定あり! 有楽町線江戸川橋駅徒歩5分 東西線神楽坂駅徒歩9分 飯田橋駅徒歩15分 大江戸線牛込神楽坂徒歩13分(新宿区/最寄り駅:江戸川橋駅、神楽坂駅、飯田橋駅) ●ローテーションシフト制のお仕事です。 8:50〜17:20(休憩60分・実働7.5時間) 11:40〜20:10(休憩60分・実働7.5時間) ※研修期間は月〜金 8:50〜17:20(休憩60分)の勤務です! ●残業 時間外労働は希望制です!個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能のため、年間の残業0時間の人も多数! 反対に年間平均で月20時間程度の残業をする方もいらっしゃいます。 【派遣先について】 東京都新宿区にある安定の大手携帯キャリアコールセンター! 4駅利用可能!近くにはコンビニや飲食店もありますが、ビル内のリフレッシュルームが充実しているので、そちらを利用する方が多いそうです。 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社アスリテラ ■社会保険完備 ※就業初日から加入できます!!!

株式会社アスリテラ  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◇大手不動産◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事!同業務者もいて安心です! 【お願いしたいお仕事の内容】 ▼架電業務:物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務:物件を売却するか賃貸にするかの相談(取次)、物件購入の相談 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 山手線新宿駅徒歩7分/都営大江戸線都庁前駅徒歩5分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、都庁前駅) 09:00〜20:00 ※表記のうち実働8時間勤務(休憩60分)です。 【派遣先について】 ◆駅チカで通勤便利!当社スタッフも就業中!ランチスペースがあり便利! ホッと一息…休憩室も完備!OJTしっかり!質問しやすく教えてもらえる環境服装は比較的自由です! 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  1日前

【職種】一般事務・OA事務 注目のサービスを展開する介護×IT企業で、カスタマーサクセス及び事務アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・見積書、請求書作成 ・商品の在庫管理や梱包〜発送 →商品:排泄予測デバイス(ワイヤレスイヤホン程度の大きさ) →マニュアルに沿って、デバイスと専用端末を繋ぐWi-Fi設定もお願いします。 ・電話の一次取り次ぎなど事務サポート(受電メイン) <使用ツール> ・Excel:SUM ・チャット(Slack) ・タスク管理システム、スプレッドシートなど 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※実働5時間以上から選択可能です (例)10:00〜16:00等 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 部署:9名(営業5名、カスタマーサポート4名) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】一般事務・OA事務 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、資料作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種データ集計(Excel) ・レポート作成(PowerPoint) ・各種資料作成 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Slack、Excel、PowerPoint、GoogleWorkSpace 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート企画部 平均年齢:30代半ば ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】一般事務・OA事務 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2〜3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など) ・請求データの作成 ・資料作成(クライアントとの打合せに使用する資料) ※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください! <環境> 業務ツール:Google Workspace、Excel、PowerPoint 業務システム:Salesforce、Makeleaps コミュニケーションツール:Slack ▼働き方:基本在宅(月1〜2回程度の出社想定) ※業務に慣れるまで出社(目安2ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※1〜2時間の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比 3:1 年齢層:30代半ば 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター (1)総合受付担当 (1)利用中断・再開に関するお問い合わせ (2)各種サービスの注文手続き・お問い合わせ (3)その他注文手続き・お問い合わせ (2)スマホ料金プラン受付:サイトへのチャット対応&コール対応 (3)オンライン接客(オンラインでの対面対応) サービス全般およびオンライン手続きに関するお問い合わせ (1)早番:8:45〜17:15 (2)遅番:11:45〜20:15 【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!≪期間コメント≫長期 新宿区 / JR山手線新宿駅直結0分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、新宿三丁目駅、新宿駅(東京メトロ)) 8:45〜17:15 時間外: 月10時間程度 【派遣先について】 【研修期間も在宅併用OK◎】【赤いロゴマーク&CMでもお馴染みスマートフォンの料金プランに関する問い合わせ対応のお仕事です。】【しっかり研修があるので未経験からでもOK!】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】大手生命保険会社での事務のお仕事です!法人営業部でのバックオフィス業務となります。具体的には、担当企業の団体保険加入・脱退手続き/給付金対応/保全対応/お問い合わせ対応(メール・電話)/カスタマーサポート(営業に同行してシステム説明など)その他付随する業務をお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 新宿区 「都庁前駅」 徒歩 8分,「西新宿五丁目駅」 徒歩 8分(新宿区/最寄り駅:都庁前駅、西新宿五丁目駅、西新宿駅) 9:00〜17:00(実働:7時間) (休憩60分) 【派遣先について】 派遣先会社名:明治安田生命保険相互会社 綺麗なオフィス環境(職場先部署の人数:30人) 業種:金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】一般事務・OA事務 15年連続EC業界シェアNo.1企業で、事務+カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼事務(70%) ・管理画面への一括注文受注 →Excelインポートデータの取込作業 ・受注から発送までの管理 →発送の指示、ショップとのやりとり ・請求書発行印刷補助や郵送対応 ・その他付随業務 ▼カスタマーサポート(30%) ・メール対応 ・電話対応(10〜20件/日) ・ショップへの情報共有やトラブル対応 ※主に注文顧客で、やり取りはメールが中心ですが、一部電話(受電)も発生します。 <使用ツール> ・Windows ・Excel/Teams/Slack ・専用システム <オフィス環境> ・ビルにスタバ、コンビニやレストラン街、薬局があり設備が充実しています! ・スタンディングワークスペースあり! ・ウォーターサーバー、冷蔵庫、自動販売機、電子レンジあり! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

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