In our always on world, we believe its essential to have a genuine connection with the work you do. CommScope is looking to add a Field Application Engineer to the Broadband APAC Team. The ideal candidate
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Job Description Responsibilities Functionally responsible and accountable for the following areas: Facilities management for 6 facilities in Japan Repairs, maintenance, improvement Access/badge management Office supplies, mail service Office layout, design, planning, seat assignments On-site Contingent Worker
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。
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【職種】ネットワークエンジニア サイバーエージェントグループのインフラエンジニア組織で、下記業務をお任せします。 ＜概要＞ サイバーエージェントグループ向けに提供しているプライベートクラウド事業において、高品質なデータセンターを維持するための運用業務を担当していただきます。 【具体的は】 ・データセンターやリモートでのNW機器保守運用作業 ・ベンダーサポート窓口とのオープンからクローズまでの対応 ・手順書に応じた運用業務 ・業務の手順書化と更新 ・回線事業者との調整と立ち会い ・監視及びモニタリングの最適化 ＜環境＞ ・Cisco ・LDAP/NTP/SMTP/DNS ・Docker (AWS ECS等) ・シェルスクリプト、Jenkins、Ansible ・Terraform/CloudFormation ・Infrastructure as Code ・git ・AWS/OpenStack/CGP 渋谷駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】運用管理・保守 サイバーエージェントグループのインフラエンジニア組織で、下記業務をお任せします。 ＜概要＞ サイバーエージェントグループ向けに提供しているプライベートクラウド事業において、高品質なデータセンターを維持するための運用業務を担当していただきます。 【具体的は】 ・データセンターやリモートでのサーバ保守運用作業 ・ベンダーサポート窓口とのオープンからクローズまでの対応 ・手順書に応じた運用業務 ・業務の手順書化と更新 ・保守や作業など運用業務の管理 ・ソフトウェアのバージョンアップ検証と対応 ・OSSを用いた監視及びモニタリング ＜環境＞ ・Linux ・LDAP/NTP/SMTP/DNS ・Docker (AWS ECS等) ・シェルスクリプト、Jenkins、Ansible ・Terraform/CloudFormation ・Infrastructure as Code ・git ・AWS/OpenStack/CGP 渋谷駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】運用管理・保守 ＜大手ECサイト運営企業にて、サーバー運用保守＞ 【詳細】 ・オンプレミスクラウドを使用した、Infrastructure as Code方式サーバーセットアップ ・パブリッククラウド向け運用 ・お客様からの問い合わせ対応 【工程】 運用保守 【環境】 Linux、GCP、AWS、Azure 【出社予定日数】 月16日程度 二子玉川駅より徒歩5分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅、二子新地駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア 有名出版社で、レストラン・ホテル・ビューティサロンなどを扱う自社メディアのインフラエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・監視システムの設計、運用 ・パフォーマンス、コスト、運用の最適化 ・開発チームと連携したサービスの提案、改善、施策実施 ・強固なセキュリティーと利便性の両立 ・Infrastructure as Codeの推進 ＜環境＞ OS：Linux、Windows クラウド: GCP DB：SQL Server、MariaDB、Redis コンテナ：Docker CDN：Fastly 京橋駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※始めは出社の可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：400万〜550万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
