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過去15日間の求人情報

ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-nakano - 11 Job Positions Available

11 / 1 - 11 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ○o。.シフト制のお仕事です.。o○ <*マニュアル*研修あるので安心スタート*> <*Excelの操作ができる方必見(マクロは不要)*> ご応募お待ちしております! 【基幹システムのヘルプデスク業務及び各種事務局対応(マルチ運用)】 <主な仕事> ・システムヘルプデスク(操作法の解決や障害発生時の1次対応、関係各所へのエスカレーション対応、各種施策時のデータ受領、フォロー架電など) ・各種事務局(施策・キャンペーン窓口として内容の問い合わせ対応、申請書のメール受信、内容確認、不備架電) ※1スタッフで複数の窓口を平行して対応いただきます。 東京メトロ丸ノ内線 中野坂上 徒歩6分(中野区/最寄り駅:中野坂上駅) 09:00〜20:00 内8時間シフト 実働8時間 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 リスクマネジメントサービスの会社です! 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手モバイル通信会社のスマホやタブレットを遠隔操作で案内をするのお仕事】 ・スマホやタブレットの設定方法 ・アプリのダウンロードや初期設定 ・音が出ない、画面が表示されないなどのトラブル ・LINE、Twitter、Instagramなど他社アプリの案内 〈1日の流れ〉 8:45 出社・朝礼 9:00 お客様応対 12:00 昼休憩 13:00 お客様対応 17:45 退社 〈問い合わせ件数〉 1日15〜20件 中野駅 徒歩5分(中野区/最寄り駅:中野駅(東京都)、沼袋駅) 【早番】8:45〜17:45 【遅番】11:15〜20:15 実働8時間 休憩60分 ※上記2パターンからシフトが作成されます(希望休申請OK) ※勤務時間が変更になる場合あり 【派遣先について】 駅チカで勤務先の周辺にはコンビニや飲食店など多数! 服装自由*20代〜30代の方が中心の職場です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】opzt株式会社 ◆有給休暇制度 ◆各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ◆定期健康診断 ◆時間外手当

Opzt株式会社  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ECサイトに関する総合サービスを展開している大手企業で、自社サービスを導入しているクライアントのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・機能・操作説明・システム稼働フォロー・解約防止策実施 ・顧客導入フォロー、FAQサイト、マニュアルの作成 ・バージョンアップ、リリース時の動作検証 ・ECサイト管理運営支援ツール検証業務 ・その他付随する業務 <ツール> Excel、スプレットシート、PowerPoint、チャットツール等 中野坂上駅より徒歩5分(中野区/最寄り駅:中野坂上駅) 10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 全体5名(メンバー4名、マネージャー1名) ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ▼中野に拠点を置く大手百貨店本社にて、職員さん向けの社内ヘルプデスク業務を行っていただきます! ○ヘルプデスク業務 ⇒ユーザからの問い合わせ対応 <例> ・Windowsが動かなくなった ・社内ポータルサイトでつながら内 ・ロック解除 ○SV&NW運用/監視 ・監視異常検出時の一次切り分け ・エスカレーション ・エスカレーション先からの指示に従った対応 ○PCキッティング作業 ・作業手順書に従ったPCセットアップ作業 ・発送作業。 ○マスタ機作成 機種または用途ごとのマスタPC作成 ◆交通費支給◆【中野駅】より徒歩5分(中野区/最寄り駅:中野駅(東京都)、東中野駅、荻窪駅) 8:30〜17:00(休憩1H) 残業月5〜10H (発生しても1日15〜30分程度) 【派遣先について】 中野に拠点を置く大手百貨店本社 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等) *☆クラブオフ制度とは☆*

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ○o。.シフト制のお仕事です.。o○ <*マニュアル有*> ご応募お待ちしております! 【コールセンターオペレーター業務】 <主な仕事> ・保険系事故受付(火災保険・自動車保険など) ・苦情対応 ・自動車ロードサービス対応 ・各種カスタマーセンター受付など ※全部で15業務ほどのオペレーション ※1日の対応件数(15〜20件ほど) 東京メトロ丸ノ内線 中野坂上 徒歩6分(中野区/最寄り駅:中野坂上駅) 09:00〜18:00 11:00〜20:00 9:00-20:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 リスクマネジメントサービスの会社です! 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  13時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応(オンサイト/電話/メール) ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) ・AD対応 <規模> サポート対象:社員800名程度です。 *常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ(メールやオンサイト)もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です! 中野駅より徒歩5分(中野区/最寄り駅:中野駅(東京都)) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム(男性1名、女性3名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【駅から徒歩3分以内】 残業少なめ、在宅勤務との併用勤務可能です。ぜひ募集お待ちしております。 【ITアシスタント業務】 電話応対(社内対応)、外部への発注作業、事務作業 東京メトロ丸ノ内線 中野坂上 徒歩3分(中野区/最寄り駅:中野坂上駅) 09:00〜17:30 実働7時間45分 休憩45分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 医療系ITシステム開発企業のIT部門での社内システム担当のお仕事です。PC及びスマホのセットアップ・修理対応・アカウント管理やセットアップマニュアルの更新、数種類ある基幹システムへのデータ入力、社内システムの定常監視、簡単なレポート作成をお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 中野区 「中野坂上駅」 徒歩 3分,「西新宿駅」 徒歩 10分(中野区/最寄り駅:中野坂上駅、西新宿駅、西新宿五丁目駅) 9:30〜18:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 同じフロアには40名ほどの方がいらっしゃいます(フロア全体では男女比半々)。社内にウォーターサーバー、冷蔵庫、レンジやお菓子の無人販売があります(職場先部署の人数:5人) 業種:IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ▼経験が活かせる!iPhoneのユーザーサポート ・iPad及びiPhoneのセキュリティ管理 ・端末設定 ・担当者様との連携調整 ・端末セキュリティ設定 ・リストや報告管理 ・ユーザーサポート ゆくゆくは社員さんのサポートをする立場になったり、 社員登用が目指せる職場です! 各線 中野駅より徒歩5分(中野区/最寄り駅:中野駅(東京都)) 8:30〜17:30(休憩60分) 残業月10時間程度 【派遣先について】 【受動喫煙対策】屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ ■各種優待割引等の福利厚生サービス ■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■各種教育制度 ■無料定期検診 ■年末調整 他...

株式会社FGLテクノソリューションズ  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 歯科・医療情報のソフトウェアメーカーにてサポート業務 【業務内容】キッティング、問い合わせ対応 【環境】Windows10 11、MacOS iOS、MS365、LanScope、L2Brocker ⇒⇒ ◆社内サポート業務 ・社給PCおよびスマートフォンのセットアップ・修理対応・アカウント管理/セットアップマニュアル更新作業(35%) ・基幹システムへのデータ入力作業(35%) ・社内システムの定常監視業務(ログ収集・通知対応)、簡単なレポート作成(25%) 丸ノ内線(池袋−荻窪) 中野坂上 徒歩5分(中野区/最寄り駅:中野坂上駅) 残業時間少なめのオシゴト☆09:30-18:30(休憩60分)実働8時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に発生はしませんがご協力いただく場合がございます。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス/■アクセス 地下鉄丸ノ内線、地下鉄大江戸線「中野坂上駅」 A1出口より徒歩5分 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引

株式会社 リクルートスタッフィング  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ◆◇ クレジット系ユーザーの問い合わせ対応にともなう、データ調査のお仕事になりますよー イメージ的には、 ユーザーからの問い合わせに対して、SQLを作成してデータを抽出加工していく作業になりますねー その上で、業務に慣れた後はPowerCenterによるシステム開発にも多少、参加していただきますねー 残業はほぼありませんよー ◆◇ 【必要スキル】 ・基本的なSELECT文が使えればOKです。 ・何らかの開発経験、あるいはシステム部門での経験が3年以上あること。 ・業務知識は特に必要ありません。 ・中野と竹芝(浜松町)の両方通勤狩野な方。 【尚可スキル】 PowerCenter経験、クレジット経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●10:00~19:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  13時間前

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