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61 – 61 of 61 jobs
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜スマホの操作方法に関するご案内業務となります＞＞ 有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です！！ 時には遠隔（リモート）でサポートを行う事もあります☆ 【主なお問い合わせ例】 「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」 「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」 「アプリの削除をしたい…」 「アプリの使い方を教えてほしい…」 「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々 ・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです 【業務の流れ】 お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答（時には遠隔操作を行う事も！）→対応した記録をPCに入力→完了 ※1件あたりの時間は20分程となります 【研修期間】 約1ヶ月半を予定（座学3週間、OJT3週間） スマホに詳しくなくても安心です 札幌市中央区北3条西1 ※地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分 ※地下鉄大通駅より徒歩9分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 1、8：45〜17：45（実働8時間 休憩1時間) 2、9：45〜18：45（実働8時間 休憩1時間) 3、11：15〜20：15（実働8時間 休憩1時間) ※2シフト固定、3シフト固定可（※1シフト固定は不可） ※2と3のミックスも可です 【派遣先について】 ・在宅可 ・服装髪型自由 ・ひげネイル可 ・専用の喫煙スペース有 ・個人ロッカー有 ・保険完備 ・有給休暇取得高い
