7/12♪在宅可で勤務時間相談可★服装自由のスマホ操作案内

株式会社サプル札幌支店 (Hokkaido, 日本) フォロー 1日前

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【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
＜＜スマホの操作方法に関するご案内業務となります＞＞
有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です！！
時には遠隔（リモート）でサポートを行う事もあります☆
【主なお問い合わせ例】
「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」
「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」
「アプリの削除をしたい…」
「アプリの使い方を教えてほしい…」
「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々
・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです
【業務の流れ】
お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答（時には遠隔操作を行う事も！）→対応した記録をPCに入力→完了
※1件あたりの時間は20分程となります
【研修期間】
約1ヶ月半を予定（座学3週間、OJT3週間）
スマホに詳しくなくても安心です
札幌市中央区北3条西1
※地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分
※地下鉄大通駅より徒歩9分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅）
1、8：45〜17：45（実働8時間休憩1時間)
2、9：45〜18：45（実働8時間休憩1時間)
3、11：15〜20：15（実働8時間休憩1時間)
※2シフト固定、3シフト固定可（※1シフト固定は不可）
※2と3のミックスも可です
【派遣先について】
・在宅可
・服装髪型自由
・ひげネイル可
・専用の喫煙スペース有
・個人ロッカー有
・保険完備
・有給休暇取得高い
・上記有給休暇とは別の弊社独自の特別有給休暇制度有（夏休み、忌引き、結婚、出産など）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社サプル札幌支店
社会保険完備
有給休暇制度
年末調整
定期健康診断
無料パソコン研修
福利厚生施設
無料で使用可能な保育園有り
（小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）