【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 安定の月給制27万円以上+交通費全額支給あり！ 大学でのお仕事経験がなくてもOK！ 食堂利用可＆ロッカーや休憩室あり！ 大津市周辺でお探しの方にもオススメです！ 【大学でのヘルプデスク業務】 ・利用者支援 （ハード・ソフトの問い合わせ対応 対面、メール、電話） ・教材作成支援 ※利用者は教職員および学生 ※教室、教職員執務室などキャンパス内全域が対象 クライアント運用管理 ・情報機器（PC、プリンタ、NW機器）の障害対応 ・一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など アカウント管理業務 ・登録、変更、削除、管理に伴う付帯業務 資料、ドキュメント関連 ・管理用ドキュメント作成や修正、各種統計、調査資料作成 【会社概要】情報技術の総合サービスを提供 【配属部署】校内ヘルプデスク 【部内人数】4名（男8：女2） 【リーダー】40歳/男性 【平均年齢】30歳 【教育制度】あり 滋賀県大津市 JR東海道本線・琵琶湖線「瀬田駅」よりバス20分（大津市／最寄り駅：瀬田駅(滋賀県)） 9：00〜17：40（休憩60分/実働7時間40分） 残業月10時間以内 【派遣先について】 和やかな雰囲気の職場環境です。 執務室は禁煙 食堂利用可 休憩室＆ロッカー完備 服装：スーツ（女性オフィスカジュアル可） 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】（株）クリエイト・マンパワーサービス
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルプデスクとして社内サポートをお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザからのクライアントPCに関する問合せ対応 ・PCアカウント管理 ・社内インフラ周りの障害対応 ・パッケージソフトの管理 ・IT資産管理 ・PCや営業の携帯管理/ドキュメントの作成 ・PCキッティング(Windows7から10への移行) [サポート対象]社員100名/クライアントPC70台前後 [対応方法]電話、オンサイト 【機器環境】 Windows10、Microsoft Office 2010、Mac(10台程) 【体制】 1名＋今回募集の方 【備考】 初日のみスーツで出社 久地駅より徒歩12分（高津区／最寄り駅：久地駅、津田山駅） 08:45〜17:45(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
