職種 正社員 職務明細 NAOS JAPAN (ナオス ジャパン）は、フランスのスキンケアブランド、 「BIODERMA/ビオデルマ」「ESTHEDERM/エステダム」「ETAT PUR/エタピュール」の三つのブランドの事業展開を日本でしております。 地域のステークホルダーと連携し、医師、肌の専門家、患者、小売業者、消費者のコミュニティに、NAOSのアプローチとNaos.CareFirstムーブメントを浸透させ、持続可能で収益性の高いビジネスモデルのために、エコバイオロジーの柱とメッセージを展開することをビジョンとして掲げており、それはカスタマージャーニーの中で私たちが顧客の期待や幸福を反映したブランドやサービスを選択する可能性を提供することにつながっております。 現在私たちは、卸売業者、百貨店、ドラッグストア、薬局、医療機関、美容院、Amazonや楽天を含む小売業者様など、さまざまなB2BおよびB2Cチャネルを通じて販売しております。そして、今後さらにブランド認知度と消費者エンゲージメントの向上に注力し、リソースへの大規模な投資と新製品の投入により、事業規模を倍増し、Eコマースの売上構成比を30％に加速させる予定です。 このような社の目標を念頭に、今回の募集は、最も洗練されたエステティックサロンをベースとしたエイジングマネジメントブランド「INSTITUT ESTHEDERM(IE)」のマーケティングコーディネーターとなります。グローバルスキンケアブランドの一員になる絶好のチャンスですので、是非ご応募下さい。 IEは「皮膚科学に奉仕するエコバイオロジー」を理念とするNAOSの傘下にあり、ミセラークレンジングウォーターのパイオニアとして有名なBIODERMAとEtat Purとのブランドのファミリーとなります。 スキル・資格 ◆経験やテクニカルスキル◆ B2Cマーケティングサポート経験、ブランド/製品マネージャーのアシスタント、チームサポートなど。 もしくは上記業務内容に対する強い興味と挑戦心。 必須スキル：i) スケジュール管理、ii) 会議ファシリテーション、iii) 業者対応 Microsoft office（エクセル、ワード、パワーポイント）に精通 ビジネスレベルの日本語力（文書、口頭）、ある程度の英語理解力 マイクロソフトオフィスアプリケーションに精通していること。(エクセル、パワーポイント、ワード） Adobe Illustrator、Photoshopが出来れば尚可。 望ましい業務経験 B2Bビジネス、ビューティーケア製品ビジネス、エステティックサロン関連ビジネス、バラエティ/ドラッグストアチャネル、卸売業者/小売業者ビジネスチャネルでのマーケティングサポート経験。 NAOS VALUES: to embrace the Naos values: It’s about
【職種】介護関連 【仕事内容】ケアマネジャーのお仕事です！介護予防ケアプランの作成（来訪者のニーズを伺い、プランを立てる流れ）、定期訪問、プランの修正、その他付随する業務をお願いします！訪問先は自転車で行ける範囲となります。外出の多い職種です！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 中野区 「鷺ノ宮駅」 徒歩 2分,「都立家政駅」 徒歩 5分（中野区／最寄り駅：鷺ノ宮駅、都立家政駅、野方駅） 8:30〜17:00(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗な環境で働いていただけます。 業種：医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 資格がなくても施設での勤務経験が1年以上あればOK！
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 ※介護ヘルパーの資格をお持ちの方
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 資格がなくても施設での勤務経験が1年以上あればOK！
【職種】介護関連 ☆人気のデイサービスで働きませんか？☆ レクリエーションなどを通して ご利用者様とのコミュニケーションが中心のお仕事です。 ～～～～～～～～～～～～～～～～ ご利用者様の≪第2の我が家≫を目標に、 スタッフみんなで 明るく活気あるセンター創りを心掛けています☆ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【お仕事内容】 ご利用者様への食事、入浴、排泄介助、レクリエーションなど 【施設区分】 デイサービス 【定員数】 35名 ・人と接することが好き！ ・お世話することや人の役に立つ仕事がしたい！ ・介護福祉士、ケアマネージャーを目指したい！ 【アクセス】 保谷 【勤務時間】 8：30～17：30 9：00～18：00 9：30～18：30 【給与詳細】 ■時給 ・介護福祉士：1,600円～ ・介護職員初任者研修（HH2級）：1,450円～ 【応募資格】 ■有資格者、経験者歓迎 ※無資格、未経験の方はご相談下さい ■ブランクありOK 【待遇】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（※規定有り） 【ベネフィット・ステーション利用可能】 旅行、グルメ、リラク＆ビューティー、スポーツ、ショッピング、
【職種】介護関連 入間市にある特別養護老人ホームでのお仕事 【お仕事内容】 ◆アセスメント作成業務 ◆モニタリング・記録業務 ◆連絡業務 ◆研修業務 など 【アクセス】 西武池袋線 入間市駅から車で10分 【勤務時間】 日勤 【給与詳細】 【時給】 1,800円～ 【待遇】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（※規定有り） 【ベネフィット・ステーション利用可能】 旅行、グルメ、リラク＆ビューティー、スポーツ、ショッピング、 学習、育児、ペットなど各種ジャンルのお得な特典多数！ ＜一例＞ ◆テーマパーク割引 ◆宿泊、旅行割引 ◆各種飲食店割引 ◆飲食チェーン店クーポン ◆サロン、スパ、ジム割引 など ■受動喫煙対策について 派遣先により受動喫煙対策が異なります。 詳細は職場見学時及び条件明示書にて通知致します。 【派遣先（勤務先）のコロナ対策について 】 アルコール消毒の徹底、毎日の検温、勤務時マスク着用の義務化、来客制限等対策を行っております。 【応募後のスタッフ登録時のコロナ対策について
【職種】介護関連 《ケアマネージャーのお仕事》 ▼仕事内容▼ ○ケアプランの立案・実施 ○サービスの提供とモニタリング ○連絡調整・相談業務 ○その他付随 関連する作業 をお任せします □＊■＊□＊■＊□【 おおすすめポイントはココ！！ 】■＊□＊■＊□＊■ ◆週3日～勤務可能だからプライベートの予定が立てやすい！ ◆高時給2000円でしっかり稼げる◎ ◆20～50代までの幅広い年代の方が活躍中 ◆人に感謝されるお仕事がしたい方にオススメです ◆今後役に立つ！介護のお仕事にチャレンジしてみませんか◎ □＊■＊□＊■＊□＊■＊□＊■＊□＊■＊□＊■＊□＊■＊□＊■＊□＊■＊□＊■ 受動喫煙対策：屋内禁煙 ケアマネージャー/前払い可/急募/交通費支給/杵島郡大町町/H2273 株式会社ヒューテックの求人をご覧いただきありがとうございます！ 佐賀、唐津、武雄の求人をご紹介いたします。 ■未経験でも大丈夫！ ■休憩もしっかりあるので安心 ■休憩中に気の合う仲間と談笑して気分転換もできます！ 詳細はお気軽にお問い合わせください！ 勤務地： 佐賀県杵島郡大町町 8:30～17:30（休憩60分）※9:00～17:00相談可能 【派遣会社】株式会社ヒューテック...
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 ※介護ヘルパーの資格をお持ちの方
【職種】介護関連 浜松市浜名区にあるグループホームでのお仕事 【お仕事内容】 ◆ケアプラン作成業務 ◆事務処理業務 ◆生活相談業務 など 18名 【アクセス】 遠鉄電車 浜北駅 【勤務時間】 日勤 ※時短勤務OK 【給与詳細】 【時給】 1,500円 【待遇】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（※規定有り） 【ベネフィット・ステーション利用可能】 旅行、グルメ、リラク＆ビューティー、スポーツ、ショッピング、 学習、育児、ペットなど各種ジャンルのお得な特典多数！ ＜一例＞ ◆テーマパーク割引 ◆宿泊、旅行割引 ◆各種飲食店割引 ◆飲食チェーン店クーポン ◆サロン、スパ、ジム割引 など ■受動喫煙対策について 派遣先により受動喫煙対策が異なります。 詳細は職場見学時及び条件明示書にて通知致します。 【派遣先（勤務先）のコロナ対策について 】 アルコール消毒の徹底、毎日の検温、勤務時マスク着用の義務化、来客制限等対策を行っております。 【応募後のスタッフ登録時のコロナ対策について
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 資格がなくても施設での勤務経験が1年以上あればOK！
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 資格がなくても施設での勤務経験が1年以上あればOK！
【職種】介護関連 病棟における入院患者（高齢者・障害者）の ケアマネージャー業務です ■ケアプランの作成、 ■患者様・ご家族の方からのご相談対応など 事前に職場見学を実施しますので、 お仕事現場を見てから決められます！ 9:00～17:00 【派遣会社】株式会社メディカル・ワン・アップ 社会保険完備 交通費支給 有給休暇 昇給あり...
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 資格がなくても施設での勤務経験が1年以上あればOK！
【職種】介護関連 ☆人気のデイサービスで働きませんか？☆ レクリエーションなどを通して ご利用者様とのコミュニケーションが中心のお仕事です。 ～～～～～～～～～～～～～～～～ ご利用者様にいきいきと過ごして頂けるよう 編み物、メディカルアロマ、書道、絵手紙、陶芸など 各種活動を開催しています☆ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【お仕事内容】 ご利用者様への食事、入浴、排泄介助、レクリエーションなど 【施設区分】 デイサービス 【定員数】 35名 ・人と接することが好き！ ・お世話することや人の役に立つ仕事がしたい！ ・介護福祉士、ケアマネージャーを目指したい！ 【アクセス】 三鷹 【勤務時間】 8：30～17：30 9：00～18：00 9：30～18：30 【給与詳細】 ■時給 ・介護福祉士：1,600円～ ・介護職員初任者研修（HH2級）：1,450円～ 【応募資格】 ■有資格者、経験者歓迎 ※無資格、未経験の方はご相談下さい ■ブランクありOK 【待遇】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（※規定有り） 【ベネフィット・ステーション利用可能】 旅行、グルメ、リラク＆ビューティー、スポーツ、ショッピング、
仕事の概要: 弊社のお客様は、「美」を理念とするAI駆動型テクノロジー企業であり、SaaSサービスで美容業界のデジタル変革を進行させています。 日本は美容・化粧品市場が発達しており、当社の取り組みにより、多くの有名化粧品ブランド取引関係を築き、当社のスキン分析システムは高い評価を得ています。事業拡大に伴い、より多い化粧品業界の営業エリートを求めます。 下記ののスキルをお持ちの応募者が望ましい １．SaaSプラットフォームに関する知識をお持ちの方が理想的です。 2．SaaS製品の営業経験があり、化粧品・スキンケア業界の企業と深い取引関係がある方が望ましい。 3．有名化粧品会社で2Bの営業・マーケティング経験があり、SaaS製品の深い知識と使用経験がある方。 4.新規顧客との関係構築や既存顧客との関係維持に自信のある方。 5. 強力なスキルと優れた交渉力をお持ちの方。 この求人口の魅力点: 1.有名化粧品会社との密接な関係により、美容関連業界にどっぷりと浸かることができます。 2.当社は先進的技術と有力的なブランドを持っております ３．経験やポジションに見合った報酬と福利厚生を提供いたします。 4.在宅勤務可能。 責任： ブランドにとってユーザー中心の試着アプリケーション。 SaaS および B2B 製品の新規ビジネス機会の開拓。 美容技術に関する問い合わせ、要求、パートナーシップを処理する E メール、LinkedIn Sales Navigator、イベント（オン・オフライン）、コールド E メール、 インバウンド、パートナーシップなどのチャネルを通じてリードを創出し、獲得する。 営業用メディアパック、ピッチデッキ、提案書、見積書、営業用資料の定期的な更新。 適切な方法で社内外とのコミュニケーション、連絡、交渉を行い、販売プロセスを促進 する。 資格： 学士号取得、営業／事業開発における 3 年以上の経験英語と日本語の読み書きと会話に優れていること（中国語（北京語）ができれば尚可。 優れたプレゼンテーションスキル、B2B
【職種】介護関連 【お仕事内容】 介護支援専門員業務を行って頂きます。 介護を必要とする高齢者等の相談に応じ、その心身の状況にあった適切な介護サービスが利用できるように、行政、居宅介護支援事業所、介護保険施設等においてケアプランを作成したり、連絡調整等に従事して頂きます。 ※訪問地域は富士市内全域 日勤） 7:45～17:15 【派遣会社】株式会社メディカル・ワン・アップ 社会保険完備 交通費支給 有給休暇 昇給あり...
【職種】一般事務・OA事務 【三田・田町エリア】エネルギー業界／7月スタート／Excelスキルいかせます／部署アシスタントのお仕事です/【大手産業ガスメーカーでの部署アシスタントのお仕事】◆営業管理・プロダクトマネージャーへのサポート業務・営業活動に必要な各種データ整備・分析 ・社内外説明資料作成のサポート◎Excelスキルいかせます 東京都港区 田町駅徒歩6分、三田駅徒歩8分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 エネルギー業界/駅近引継ぎあり受入体制バッチリ 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】一般事務・OA事務 【浦和エリア】官公庁・自治体／未経験OK／期間限定／7月スタートのお仕事です/【経験不問！複数名募集！書類審査業務の取り纏め対応】・スタッフからの質問取り纏め・確認・回答・スタッフへの業務レクチャー・業務の進捗管理・社員・マネージャーへの業務報告、相談7月4日〜10月4日までの期間限定業務です研修あり/一緒に開始する仲間がいます！ 埼玉県さいたま市桜区 JR武蔵野線西浦和駅徒歩8分（桜区／最寄り駅：西浦和駅） 9:00〜18:15/9:00〜17:15 （実働8時間）休憩90分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 官公庁・自治体/研修サポートあり複数名同時スタート同業務の方もいて安心 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Position Summary デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。社内のシステムを効果的かつ正確に使用し、注文、デビット/クレジット、製品の苦情など、デジタル製品以外の基本的な顧客の問い合わせにも対応します。Intuitiveのデジタル製品について、カスタマーサービスの他のスタッフへの情報共有、トレーニングや新たに入社したメンバーへのトレーニングも行います。 Roles and Responsibilities Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る 全ての顧客情報に関し機密性を維持する 他のカスタマーサービスメンバーのタスクを必要に応じてサポートする
