It インフラの求人 - 26 Job Positions Available

【仕事内容】 社会課題の解決を目的としたAIを活用した革新的なサステナブルソリューションを共同で開発する企業の開拓と、その後のプロジェクトの推進をお任せします。大きな裁量権を持っていただき主体的に動き、成果へコミットできる方を求めています。 まずは新規リードの獲得からオンボーディング、個別のクライアントのアカウントマネジメントが中心にはなりますが、適性やパフォーマンス次第で将来的により経営に近い立ち位置でビジネスを牽引いただきたいと考えています。 業務内容 ・エンタープライズ企業を中心とした新規リード獲得 ・プロジェクトを獲得するためにクライアントの課題を把握、当社が貢献できる分野を特定し、契約を成立させる ・新規もしくは既存クライアントとの長期的で強い関係の構築を行い、プロジェクトを成功に導く ・既存クライアントの同部署、他部署から新規プロジェクトを取得するための提案を行う ※これまでのプロジェクト例 ・住友林業、IHI社と地下水位予測システムを開発し、CO2排出や森林火災の抑制に成功 ・大手製薬会社、エネルギー会社、通信会社、広告会社等大手との多数の先端プロジェクト ・電源インフラ共有会社と地球環境にやさしい電源供給に関する事業を推進 【当社について】 世界最高峰のAI会社、Deepmindの元シニアリサーチエンジニアのCEOと国内外の連続起業家であるCOOが共同で立ち上げた、AI×サステナビリティをコンセプトにした東京発のAIスタートアップです。 2020年8月に創業されたばかりの企業ですが、既に大企業を中心とした日本企業と共同でサステナビリティソリューションを構築し、世の中に貢献する数々のプロジェクトを成功させています。 20ヶ国出身のメンバーで構成されている多様性のあるチームの為、自由でフラットな文化も特徴です。 創業から3年間は外部資金資金調達抜きで、売上だけで48名まで成長を成し遂げています。また。今後はCVC投資も視野に入れ、事業成長の加速を準備しています。 これから成長を加速させるフェーズのスタートアップで、事業を共に推進してくれるメンバーを募集しています 【当社で働くメリット】 ・AI for sustainable innovationsをコンセプトにしており、先端テクノロジーを駆使しながら同時にサステナビリティな世界を作る事に貢献することが出来ます。 ・アジアで唯一の世界最高峰のAI会社、Deepmindの元シニアリサーチエンジニアのCEOが率いるAIエンジニアたちと共にプロジェクトを推進することで、AIの最先端で働きながら、様々な学びを得ることができます。 ・国内外の連続起業家で数々の大企業のアドバイザーやコンサルティング経験があるCOO、大企業向けDX projectを手掛けてきたビジネスプロフェッショナルと日々議論し、人間関係構築、交渉、プロジェクト管理、コラボレーションにおいて強力なスキルを身につけていくことができます。 ・43名、18ヶ国で構成される多様性があるフラットな文化の中で、刺激を受けながらチャレンジをすることができます。 ・まだ少人数の組織の為、経営陣とも近い距離で仕事が出来ます。 【必須MUST】 この仕事に応募するには、以下の条件を全て満たしている必要があります。 ・法人営業の経験8年以上経験業界や商材は不問 ・エンタープライズ営業の経験をお持ちの方 ・新規顧客開拓営業の経験をお持ちの方 ・スタートアップのスピード感ある環境の中で柔軟に走りながら考え、行動出来る方 ・AI、サステナビリティに関心がある方 ・営業チーム以外の他のチームと協力しながらプロジェクトを推進出来る方 ・マネジメント経験3年以上

【仕事内容】 社会課題の解決を目的としたAIを活用した革新的なサステナブルソリューションを共同で開発する企業の開拓と、その後のプロジェクトの推進をお任せします。大きな裁量権を持っていただき主体的に動き、成果へコミットできる方を求めています。 まずは新規リードの獲得からオンボーディング、個別のクライアントのアカウントマネジメントが中心にはなりますが、適性やパフォーマンス次第でマネージャーとしてチームを牽引いただきたいと考えています。 業務内容 ・エンタープライズ企業を中心とした新規リード獲得 ・プロジェクトを獲得するためにクライアントの課題を把握、当社が貢献できる分野を特定し、契約を成立させる ・新規もしくは既存クライアントとの長期的で強い関係の構築を行い、プロジェクトを成功に導く ・既存クライアントの同部署、他部署から新規プロジェクトを取得するための提案を行う ※これまでのプロジェクト例 ・住友林業、IHI社と地下水位予測システムを開発し、CO2排出や森林火災の抑制に成功 ・大手製薬会社、エネルギー会社、通信会社、広告会社等大手との多数の先端プロジェクト ・電源インフラ共有会社と地球環境にやさしい電源供給に関する事業を推進 【当社について】 世界最高峰のAI会社、Deepmindの元シニアリサーチエンジニアのCEOと国内外の連続起業家であるCOOが共同で立ち上げた、AI×サステナビリティをコンセプトにした東京発のAIスタートアップです。 2020年8月に創業されたばかりの企業ですが、既に大企業を中心とした日本企業と共同でサステナビリティソリューションを構築し、世の中に貢献する数々のプロジェクトを成功させています。 20ヶ国出身のメンバーで構成されている多様性のあるチームの為、自由でフラットな文化も特徴です。 創業から3年間は外部資金資金調達抜きで、売上だけで48名まで成長を成し遂げています。また。今後はCVC投資も視野に入れ、事業成長の加速を準備しています。 これから成長を加速させるフェーズのスタートアップで、事業を共に推進してくれるメンバーを募集しています 【当社で働くメリット】 ・AI for sustainable innovationsをコンセプトにしており、先端テクノロジーを駆使しながら同時にサステナビリティな世界を作る事に貢献することが出来ます。 ・アジアで唯一の世界最高峰のAI会社、Deepmindの元シニアリサーチエンジニアのCEOが率いるAIエンジニアたちと共にプロジェクトを推進することで、AIの最先端で働きながら、様々な学びを得ることができます。 ・国内外の連続起業家で数々の大企業のアドバイザーやコンサルティング経験があるCOO、大企業向けDX projectを手掛けてきたビジネスプロフェッショナルと日々議論し、人間関係構築、交渉、プロジェクト管理、コラボレーションにおいて強力なスキルを身につけていくことができます。 ・43名、18ヶ国で構成される多様性があるフラットな文化の中で、刺激を受けながらチャレンジをすることができます。 ・まだ少人数の組織の為、経営陣とも近い距離で仕事が出来ます。 【必須MUST】 この仕事に応募するには、以下の条件を全て満たしている必要があります。 ・法人営業の経験3年以上経験業界や商材は不問 ・新規顧客開拓営業の経験をお持ちの方 ・スタートアップのスピード感ある環境の中で柔軟に走りながら考え、行動出来る方 ・AI、サステナビリティに関心がある方 ・営業チーム以外の他のチームと協力しながらプロジェクトを推進出来る方 【歓迎WANT】 ※これらのスキルや経験はできるだけ多く持っていることが望ましいですが、必須ではありません。

職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 主にインフラの構築、運用を提供し、共通サービスを顧客に提供している。クラウド、サーバ、ネットワーク、ネットワークセキュリティ、IT運用。 日本：130名（内20%程度はグローバルメンバー） 【プロジェクト紹介】 全国に拠点をもつお客様のネットワーク運用保守業務をご担当していただきます。 【ポジションの魅力】 大手企業およびグループ企業への大規模展開する経験ができる。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験（定常対応、障害対応、ログ調査・確認、サポート問い合わせ、現地対応など） ・ユーザおよびベンダーとの調整・コミュニケーション 【歓迎条件】 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験（VLAN、STP、SVI、HSRP、Routingなどの設定投入、L2/L3機器の構築作業など） ・FWの構築経験（アドレス設定、HA、FWポリシー、NAT、Routingなどの設定投入、FW機器の構築作業など） ・Proxyの運用経験（ホワイトリスト登録、ポリシー設定、ログ調査など） ・VPN機器の運用/構築経験（ポリシー設定、アドレス設定、問い合わせ対応、状態確認、ログ調査など） 【英語力】 基本的に英語を使用する機会はない 業務内容 NW機器の維持管理及び構築業を実施いただきます。 維持管理についてはお客様要件による事前調査および設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 構築業務に関しては、追加要件として新規通信要件に向けたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco ファイアウォール palo alto、Z-scaler その他 DNSサーバ、SMTPサーバ など

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者　など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート： ●各種ITプロジェクトをサポートし、必要に応じてシニアメンバーを支援 ●VR/ARデバイスのセットアップや倉庫のデバイス管理に関連する基本的な作業をサポート ドキュメンテーションとプロセスサポート： ●ナレッジベース記事、ITプロセス、ユーザーFAQなどのドキュメンテーションの翻訳と維持をサポート 【追加情報】 ●ITサポートの経験が積める ●スキルアップのためのトレーニングや指導あり ●出張やフレックスタイム制が適用される場合あり...

職種 正社員 職務明細 ミドクラについて 高速分散 DB「ダイナモ」の開発者やアマゾン初期のアーキテクトを担った天才エンジニアとともに 2010 年 1 月に真のグローバルテックスタートアップとして産声をあげたミドクラは、2019 年 6 月よ りソニーグループの一員として、ミドクラの持つ分散コンピューティング技術/仮想化技術、ソニー の持つ先進センサー技術との融合を目指して、GAFA 対抗の次世代 Edge AI Platform 構築に挑んでい ます。 東京/バルセロナ/ローザンヌに研究開発拠点を持ち、元アマゾン/グーグル/マイクロソフトなどの 腕に覚えのあるエンジニアが世界中から参集(国籍は 10 ヵ国以上)、世界最先端を行く技術企業と の協業やローザンヌ工科大学等の研究機関とのコラボレーションなどを通じて、日々ビジョン達成に 向けて邁進をしている真にグローバルな企業です。 なぜやるのか 全てが繋がる IoT の時代、ビッグデータ解析による AI の時代と言われて久しいですが、AI アプリケ ーションの開発は一朝一夕にはいかない多大な労力を要するものとなっています。一方、企業におい ては、自社が保有する、あるいは創り出すデータを価値あるものとして、AI

職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス（ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート）、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market

職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス（ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート）、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market

職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 当部門では、大手総合商社およびそのグループ会社向けに、ID・権限管理運用と業務運用をMicrosoft 365と組み合わせた独自のサービスを展開しています。クラウドサービスの特性上、サービス・機能の更新が多いため、変化に対する追従性や情報の分析力が求められます。 また、お客様との対話の機会も多く、技術力と共にコンサルティング能力やプロジェクト管理能力を高めることができる部門です。 【プロジェクト紹介】 本プロジェクトでは、コミュニケーションインフラサービスとして、Microsoft 365環境（メール、Teams、SharePoint Online、One Drive for Business）の管理機能を提供しています。 昨今のコロナ禍におけるオフィス環境外(在宅)での業務継続、社外のユーザーとの情報共有など、お客様のコミュニケーションインフラ利活用推進がより求められている状況に対して、対応要員が不足している状態にある為募集するものとなります。 【ポジションの魅力】 大規模ユーザーを対象にMicrosoft 365の運用管理の知見を重ねられるとともに、新しいサービス・機能に追従するためのサービスカタログ更新を通じて、顧客要件の整理、調査・検証、サービス準備、展開といったサービス企画業務も経験することが出来ます。 また、コミュニケーションインフラを取り巻く他のITインフラ領域（ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、認証基盤）の担当との連携も必要となるため、何かあったときにすぐ質問が出来るような関係性をチーム外にも築けます。 【将来のキャリアパス】 本プロジェクトはMicrosoft 365の運用管理だけではなく、複数の顧客向けにそれを下支えするサービス基盤の企画・運営をする側面もあります。よって、エンジニアのみでなくプロジェクトマネジメントや組織管理を行うキャリアパスを目指すことも可能です。 スキル・資格 【必要条件】 以下のいずれかの技術要素。 ・Exchange Online【優先度：高】 ・SharePoint Online【優先度：高】 ・Active Directory、Azure AD 【歓迎条件】 ・FIM/MIM ・SQL Server ・C#アプリケーションに係る開発や維持管理 【英語力】 海外ユーザ向けのドキュメント作成、障害通知および問合せ対応は英語で行うが、メールでのやり取りとなるため、必須ではない。

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2～3次レベルの対応をします。 わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。 自発的に仕事に取り組む姿勢が求められます。 最寄り駅：京橋駅（直結）、宝町駅（徒歩3分）、銀座一丁目駅（徒歩5分）、東京駅（徒歩5分） 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 ＜業務内容＞

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守 ●ジュニアメンバーの指導（必要に応じて技術指導など） ドキュメンテーションとプロセス管理： ●ナレッジベース記事、FAQ、ITプロセスなどの各ドキュメントの維持および更新 ●ドキュメンテーションの標準を遵守し、プロセスの改善に貢献...

職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「IT プロジェクトマネージャー」を募集しております。 今回ご担当いただくのは大手外資系食品メーカーの日本法人です。 社内の複数案件を同時に管理し、正しく案件をデリバリーいただきます。 同時に複数のプロジェクト管理を経験できるため、様々な経験を同時に積むことができます。 チームは3名です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ • アジャイルをはじめとする開発経験、プロジェクト管理経験 • リソース管理 • ステークホルダーとのコミュニケーション • 最低３年の中サイズのプロジェクト管理の経験 • プロジェクト管理ツール及び管理手法に精通していること • シニアポジションのため、能動的に業務遂行できること • チームプレーヤーであること ＜語学力＞ • 英語：ビジネスレベル（読み・書き・会話） • 日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ • 業務分析 • 業務設計システム設計 •

職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 ◎日本語の環境！ ◎データセンター業務未経験でも大丈夫！ ◎設備が最新鋭の新しいデータセンター！ ◎新規立ち上げから関われる！ ◎ハイパースケールデータセンター！ ◎一からサービス対応フローなどを経験できる！ ◎幅広くデータセンターのファシリティ保守の経験が積める！ ◎仮眠室あり！ 現在エイラシステムでは、弊社クライアントにおいて 「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 新規開始のハイパースケールデータセンター立ち上げから関われる新規案件です。 設備も最新鋭で大変貴重な機会です。 一からサービス対応フローを含め、経験できるため、データセンターのファシリティ保守において幅広い経験を積むことができます。 IT領域の経験者で、データセンター業務未経験の方でも先輩から教わりながら業務を行えます。 スキル・資格 ■■必須経験／スキル／知識 ●IT領域もしくは、データセンター設備領域で最低１年以上の技術者としての経験 ●お客様と直接コミュニケーションをとることができ、求められていることを正しく理解する能力 ●Excel（VLOOKUP、IF関数） ●PowerPointを使った経験 ■■語学力 ●日本語： ビジネスレベル ●英語： 必要なし ■■求める人物像 ●様々なバックグラウンドを持った方と共に働くことができること ●指示待ちではなく、率先して質問しながら業務を進めることができること 業務内容 ■■業務内容 ●ファシリティ管理業務（設備管理、定期点検、設備監視、故障対応） ●DC/IT システム運用 ●報告業務（定時報告等）

職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス（ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート）、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者　など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート： ●各種ITプロジェクトをサポートし、必要に応じてシニアメンバーを支援 ●VR/ARデバイスのセットアップや倉庫のデバイス管理に関連する基本的な作業をサポート ドキュメンテーションとプロセスサポート： ●ナレッジベース記事、ITプロセス、ユーザーFAQなどのドキュメンテーションの翻訳と維持をサポート 【追加情報】 ●ITサポートの経験が積める ●スキルアップのためのトレーニングや指導あり ●出張やフレックスタイム制が適用される場合あり...

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守 ●ジュニアメンバーの指導（必要に応じて技術指導など） ドキュメンテーションとプロセス管理： ●ナレッジベース記事、FAQ、ITプロセスなどの各ドキュメントの維持および更新 ●ドキュメンテーションの標準を遵守し、プロセスの改善に貢献...

職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 主にインフラの構築、運用を提供し、共通サービスを顧客に提供しています。 クラウド、サーバ、ネットワーク、ネットワークセキュリティ、IT運用。 日本：130名（内20%程度はグローバルメンバー） 【プロジェクト紹介】 現在国や地域毎で管理されているお客様ネットワークサービスを統合し、サービスやプロセスの標準化、AI/自動化による省力化を図り、競争力の高い運用サービスを提供しています。 本求人では一緒に本案件を立ち上げ、実行に移すメンバーを募集します。 【ポジションの魅力】 日本だけでなくインドや米国、欧州等複数国にわたるメンバーと協業した業務経験を積むことが可能です。 【将来のキャリアパス】 単なるOffshore化ではなく、Offshoreと協業してサービスを提供することで、国籍や居住国問わず多種多様なメンバーとグローバルで業務を遂行する経験をすることができます。将来的にはTCSでのハイブリット案件のサービスデリバリマネージャ(PM)やオフショアを含む技術リード(責任者)などのキャリアパスが考えられます。 スキル・資格 【必要条件】 ・ルーティング、スイッチング、アドレッシングの概念を含むIPネットワークの理解 ・ファイアウォール、WAN, VPNの運用または導入経験 【歓迎条件】 ・チームメンバーの管理/リード経験 【英語力】 要。ただし英語に対応する意思があれば、エントリー時のレベルは不問。 メールやドキュメントの読み書き、Offshoreとの連携等での対応が求められます。 業務内容 ・特定顧客向けのネットワーク運用サービスを統合し、標準化や最適化、AI/自動化による省力化を図り、インドオフショア及び各国の現地担当者と協業して日本および世界各国でいサービスを提供します ・グローバル標準化の推進、業務のAI/自動化対応、顧客業務とのFit-Fapや各国のローカライゼーション対応を行います 学歴 指定なし...

職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 お客様のオンプレミス環境から、クラウド環境へ移行する際におけるコンサルティング、設計構築、移行、運用等、サービス全般を提供します。また、クラウド移行後の環境においては、コグニティブ・オートメーション・ツールの力を活用し、ビジネス・プロセスとITインフラにまたがる効率の高い統合オペレーション・サービスを構築、提供しています。 【プロジェクト紹介】 現在国や地域毎で管理されているお客様のオンプレミス環境をクラウド環境へ移行し、サービスやプロセスの標準化、AI/自動化による省力化を図り、競争力の高い運用サービスを提供します。基幹システムをはじめとする数百システムをクラウド（AWS）化をするにあたり、単なるLift & Shiftではなく、PaaS、サーバーレス、コンテナ活用などAWSの様々な機能の活用に置き換えて、現状のアプリ資産のリビルド、リホストをお客様と一緒に企画構想から考え、要件定義を行います。その案件にクラウドソリューションアーキテクト（AWS Infrastructure）としてプロジェクトに参加します。現在、そのプロジェクトのPM(日本人メンバー)、アプリケーションアーキテクト(インド人メンバーのバイリンガル)は決まっているため、本求人ではAWS Infrastructureのリードメンバーを募集しています。 上記案件でない場合は、国内大手メーカーのDevSecOpsのPMの案件等もあります。弊社でのプロジェクト経験を積んでいただいた後は、大手クラウドサプライヤーとの戦略的パートナシップによる技術支援プロジェクト（プリセールス）等もあります。 【ポジションの魅力】 日本だけでなくインドや米国、欧州等複数国にわたるメンバーと協業した業務経験を通して、クラウドソリューションアーキテクトとしてのプロジェクト経験を積むことができます。 【将来のキャリアパス】 ・単なるOffshore化ではなく、Offshoreと協業してサービスを提供することで、国籍や居住国問わず多種多様なメンバーとグローバルで業務を遂行する経験をすることができます。将来的にはTCSでのハイブリット案件のサービスデリバリマネージャ(DM)やオフショアを含む技術リード(責任者)などのキャリアパスが考えられます。また、TCS社内でのプロジェクト経験を積んだ後は、プリセールスなどのキャリアもあります。 スキル・資格 【必要条件】 ・オンプレミス環境からのクラウド移行経験 ・パブリッククラウド/ハイブリッドクラウドの設計・構築・運用経験 ・顧客要件を要件定義書として形式知化するスキル 【歓迎条件】 ・チームメンバーの管理/リード経験 ・PaaS、サーバーレス、コンテナ活用、DevSecOpsなどAWSの活用経験 【英語力】 メールやドキュメントの読み書き、Offshoreとの連携等で英語対応が求められる。 業務内容 ・オンプレミス環境のアセスメント、クラウド移行ロードマップの検討 ・オンプレミス環境からクラウド環境へ移行することの効果（コスト削減、俊敏性の向上等）、ビジネスケースを検討（DevSecOps、PaaS、サーバーレス、コンテナ活用等） ・既存のオンプレミス環境の運用サービスを、クラウド運用サービスへ切り替え検討 ・クラウド移行後のマルチクラウド運用サービスカタログの整理 ・基幹システムをはじめとする数百システムをクラウド（AWS）化の実行 学歴 問わず その他 ■勤務地 本社（東京

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守 ●ジュニアメンバーの指導（必要に応じて技術指導など） ドキュメンテーションとプロセス管理： ●ナレッジベース記事、FAQ、ITプロセスなどの各ドキュメントの維持および更新 ●ドキュメンテーションの標準を遵守し、プロセスの改善に貢献...

職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス（ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート）、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan market

職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは【HRアドミニストレーター】を募集しております。 HRジェネラリストとして、HRマネージャーと密に連携し、組織内の人事タスクをサポートいただきます。また、必要に応じて業務改善や問題解決策を提案することも期待されます。 外国籍社員が多数在籍しており、日常業務の連絡手段として英文メールや英文チャットを用いる場面が多いです。 地道にコツコツと集中して業務に取り組む方に向いています。 徐々にHR業務全般を把握いただき、HRマネジャー不在時にはHRマネジャーの職務の大半を担えるようになることを目指します。 ※採用業務や給与計算業務はHRとは別の部署が担当いたします。 ※将来的には経営陣とも協力し、会社の発展に貢献していただきたいと考えております。 スキル・資格 【必要なスキル・経験】 • 人事・労務の経験：2～3年程度 • PCスキルMS Officeの使用経験（特にExcel） 【語学力】 • 英語：中上級以上（業務における読み・書き・会話、目安：TOEIC750以上） • 日本語：ネイティブレベルの読み・書き・会話 【求める人物像】 • コンプライアンス意識がある方 • チームメンバーや関係者と柔軟に協働できる方 • 地道にコツコツと集中して作業に取り組む方 • 業務上の様々な場面に対応できる方（人事におけるセンシティブな事柄など） 業務内容 【業務内容】 • 社会保険関連、雇用保険関連の業務全般