Operational team leader / 運用デリバリチームリーダー This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the
【職種】ネットワークエンジニア ＜サーバ運用保守＞ 某損保システムの情報システム部門のサポート! ・定型作業 ・障害対応 ・ベンダーコントロール ・ユーザ部門との調整など *リモートワーク併用 【担当者より】ご経験により時給相談可サポート経験活かせます。マンパワースタッフさんが各プロジェクトで活躍されている会社です。≪期間コメント≫開始日ご相談ください 立川市 / JR南武線立川10分（立川市／最寄り駅：立川駅） 9:00〜17:30 時間外： 状況によりあり 【派遣先について】 高時給サーバ運用知識が活かせます2名同時募集!リモートワーク併用で時間を有効に使えます。 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】その他IT・技術系 《社内システム運用管理》 ・システム内のユーザ管理（アカウント追加・削除） ・ベンダー調整 ・トラブル発生時の対応 ・データ集計 ・社員向けの操作マニュアルの作成〜修正 *社内システム:基幹システム1つ+パッケージシステム3つほどあり（財務会計・勤怠管理・ワークフロー…等） 【担当者より】17時台定時でプライベートの時間も充実☆彡社員切り替え可能性もあるポジションです!≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区 / 京王新線初台徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：初台駅、幡ケ谷駅） 9:10〜17:15 時間外： 基本ありません! 【派遣先について】 初台徒歩5分!建設コンサルタント企業での基幹・パッケージシステムに関する運用管理をお願いします 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ネットワークエンジニア *インフラ構築・保守運用業務 [通常業務] ・稼働中システムの変更都度、サーバの負荷に合わせての増強やミドルウエアのアップデート対応、セキュリティ系の対応等の実施 ・新たな案件が入ったら、構成変更のタイミングでインフラ設計部分の構築・運用を行う（負荷、サービス障害に対応、一次・場合によっては二次切り分けの実施→担当者へ連携） 【担当者より】お気軽にお問い合わせくださいませ! 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜17:45 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 自社サービスやBtoB向けサービスの案件全般に携われるLinuxサーバやクラウドインフラ構築経験等活かせます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】その他IT・技術系 要件定義書、運用設計書（基本設計書相当）、運用フローの作成など システムの運用を行う上での運用設計やマニュアル作成 ・構築するシステムの運用設計 ・運用設計書作成 ・運用に必要な環境の構築やシェルの作成 ・マニュアル作成 【担当者より】お気軽にお問い合わせください! 八王子市（八王子市） 9:00〜17:00 【派遣先について】 IT企業でシステム再構築における運用SEの募集!システム運用を行う上での運用設計やマニュアル作成をご担当頂きます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】運用管理・保守 最大手鉄道グループの広告配信会社で、下記業務をお任せします。 ＜業務内容＞ ITエンジニアグループ内で、システム運用保守及びプロジェクト推進支援をお願いします。 【具体的には】 ・システム稼働レポートの作成、報告 ・サーバ、ネットワーク機器の定期点検（月1の機材状態確認等）、結果報告 ・システムパスワードの定期変更、確認作業 ・システムドキュメントの更新管理 ・業務支援ツール管理 ・システム状態監視、エスカレーション ・データセンター内ラック機材設置協力、ケーブル配線協力 ・システム変更作業協力（Wチェック及び軽微作業の実施等） ・システムテスト／リリース協力 ・発注、仕入手続き業務支援 ＜補足＞ 開発実装の業務は想定していません！ 基本的に外注をしており、ベンダーコントロールをお任せしていきます。 現在のインフラ環境はオンプレ環境がメインですが、クラウド環境下に移行を進めています。 恵比寿駅より徒歩3分 ※外部データセンターでの作業も稀に発生します。（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、渋谷駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】20〜30時間／月 ※月に1回程度、夜間の作業をお願いする可能性があります。 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週4〜5日出社、週0〜1日在宅勤務） ※月に数回程度、シフトを組んで在宅勤務日を設定しています。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
Operational technical specialist / 運用テクニカルスペシャリスト This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the
【職種】運用管理・保守 サイバーエージェントの全社横断のインフラエンジニアチーム内で、システム運用、ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼グループ内で利用しているシステム（GWSメイン）の 契約、更新、解約時等の発注対応を中心に、スキルに応じて下記業務もお願いします。 ・運用中システムの各種運用対応（棚卸し、設定変更、問い合わせ対応等） ※GoogleWorkspace、AWS、Zoom、SSO、MTA、VPN、監視、その他内製システム ・テストシートに沿ったシステムのテスト ・Googleスプレッドシートを使用したデータの入力・集計・グラフ作成 ・Googleドキュメント、スライドを使用した資料作成 渋谷駅より徒歩8分、代々木公園駅より徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、代々木公園駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 交通情報システム運用保守およびプロジェクト推進をお任せします。 【詳細】 ・システム稼働レポートの作成、報告 ・サーバ、ネットワーク機器の定期点検 ・パスワードの定期変更、確認 ・ドキュメントの更新管理 ・業務支援ツール管理 ・システム状態監視、エスカレーション ・データセンター内ラック機材設置、ケーブル配線、初期セットアップ ・システム変更（Wチェック、軽微な作業等） ・テスト（アプリ検証等）、リリース等 【出社予定日数】 月12日以上 ※業務習得まで1〜2か月はフル出社です。 【備考】 月に1回程度の深夜勤務、年に1〜2回程度の休日出勤があります。 恵比寿駅より徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅） 09:30〜18:00(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：20〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 顧客社内システム運用支援として、以下の業務をお願いします。・システムの監視、操作(動作確認、ログ確認、イベントによる各種操作)、・社内システム情報セキュリティ対応(脆弱性対応のサポート)、・システム機器の維持管理(機器の導入や更新のサポート)、・その他障害対応、電話対応 など＊約15名ほどのチームで対応！にぎやかな職場です！ 20代〜40代を中心に、派遣スタッフさんも活躍しています！＊OJTがあり、安心して就業開始できます！ JR各線 渋谷駅/原宿駅、地下鉄千代田線 明治神宮前駅/代々木公園駅 徒歩15分以内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅、明治神宮前駅） 9:30〜18:00 ※残業は10h/月程度 【派遣先について】 ◇システム開発◇＜システム運用のお仕事＞月収例28万円以上！ヘルプデスク経験やサーバ運用管理経験者大歓迎！！第二新卒さんも応援しています！勤務地は渋谷です！原宿や代々木方面からのアクセスも可能 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備（富士通健保加入・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
【職種】その他IT・技術系 HP内のユーザーサポート用チャットボットの改善・運用業務 □利用ログデータの分析・改善案の検討 □利用状況のレポート・提案資料作成 □システム使用に合わせた改善提案 □チューニング（文言、キーワードゆらぎデータ） ※主に在宅勤務 各線新宿駅徒歩5分 新宿三丁目駅徒歩7分 代々木駅徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、新宿三丁目駅、代々木駅） 8:30〜17:00 休憩60分 実働時間7時間30分 残業月間0〜10時間程度 ※主に在宅勤務 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】ネットワークエンジニア ネットワーク各種システムの運用等をお願いします。 【詳細】 ・ネットワーク設計構築 ・ネットワーク各種システムの運用 ・メーリングリスト作成 ・ファイヤーウォールの設定変更（FortiGate等） ・ネットスクリーンの設定変更（Web UI） ・スタティックNAT設定 ・運用連絡先変更 ・開通作業のダブルチェック、開通作業、原因分析 ・その他付随対応：電話対応、コピー/印刷製本、必要な情報収集、資料準備/配布、資料整理/後片付け 【環境】 Cisco 【備考】 参画時のチーム状況次第で南砂町駅周辺のオフィスでの就業となる場合があります。 新宿駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、西新宿駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜15時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】 カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットシステムの提案〜運用を行う部署にて、運用に関わる事務作業を担当いただきます。 【具体的には・・・】 ■VOCを活用したチャットボットおよびチャット運用 ■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作 ■運用報告資料、導入時各種資料などの作成 ※専門的な知識・経験は不問です！ 【職場環境】 配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。 渋谷駅から徒歩6分 池袋駅から徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池袋駅） 9:00〜17:50(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 残業は業務状況により発生します。最大で月20時間位です。 【派遣先について】 Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】運用管理・保守 デザインプラットフォーム運営の上場企業で、情報システム担当として主にクラウドサービスの運用・保守をお任せします。 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応管理 ・ユーザートレーニング、ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） ・ユーザーからのフィードバックの分析と改善策の提案 ・Googleワークスペース及びOktaの運用管理とサポート ・データバックアップと情報の復元（必要に応じて） ・ソフトウェアとハードウェアの問題を解決するための技術的サポートの提供 ・ITインフラの維持管理、改善実施 ・その他付随する業務 ※電話対応はほぼなくSlackでやり取りいただきます！ ＜環境＞ ・基幹システム ※SaaSサービスを組み合わせて活用しています（Salesforce、freee等） ▼働き方：通常出社 ※業務に慣れ次第、週1日の在宅勤務相談可 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 渋谷駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理部 IT総務グループ：2名 情シス担当：1名（30代男性社員） 総務・ヘルプデスク担当：1名（40代女性社員） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 ■AWS上でのサービス基盤の構築、改善 ・サービス基盤のリニューアル ・監視システムのリニューアル ■基盤保守業務の管理、運用 ・OSアップデート、サーバ証明書更新、セキュリティアップデート等の基盤保守 ・監視におけるインシデント対応 ・障害分析、レポート作成 ■セキュリティおよびデータ分析 ・サービス基盤のログ収集、一元化 ・ログ分析基盤の活用方法検討/提案 ・メール配信状況の把握、データ分析、配信制御改善フィードバック 【環境】 Linux、AWS 【体制】 5名＋今回募集の方 【出社予定日数】 月3〜10日 渋谷駅より徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅） 10:00〜19:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 ▼運用・監視・ヘルプデスク・・・IT経験が少しでもあれば大歓迎！アナタのITスキルを近くで活かしませんか？今回なかなかない【 西東京エリア／田無 】で募集が始まりました！PM/PL・管理者などの、今後の将来性を大きく広げるスキルも手に入れて、働きやすさと収入を両立するチャンスです！なかなかスキルUPの機会に恵まれなかったアナタも、管理者へのステップアップを果たしませんか？ ▼データセンター内でのシステム改修プロジェクトにての運用管理系システムの保守・運用をメインに、新システム構築におけるプロジェクト管理もお任せします！スケジュール管理や業務改善、ベンダーとの折衝に同席出来たりと、プロジェクト管理を学ぶ絶好のチャンス！【 17：30定時／7.5H勤務 】で残業も過度ではありません！残業代に頼らずとも基本給だけで月30万以上！生活の安定も見込めますよ！ 【 田無駅 】より徒歩10分／【 武蔵境駅 】よりバス10分（西東京市／最寄り駅：田無駅、武蔵境駅、東小金井駅） 9：00〜17：30(休憩1H) 【派遣先について】 【 田無／武蔵境 】▼交通費＋残業代全額支給 ▼土日休み ▼17：30定時 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】運用管理・保守 月給制の長期案件で安定してご就業いただけます！ 残業少なめ月10時間以内のお仕事です！ データセンターの運用経験があれば、ブランクもご相談ください！ 【金融系システムの運用管理サポート】 ・オペレーターへの作業指示 ・ベンダーとのミーティング、障害対応 等 作業環境：汎用機、JP1、Systemwalker、Office 等 教育制度：OJTあり 【会社概要】IT系企業 【配属部署】運用部 【部内人数】10名（男8：女2） 【リーダー】男性 【平均年齢】33歳 【 服 装 】スーツ 【喫煙環境】屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 東京都昭島市 JR青梅線「昭島駅」より徒歩18分 西武拝島線「西武立川駅」より徒歩15分（昭島市／最寄り駅：昭島駅、西武立川駅） 【1】7：50〜20：00（休憩2時間） 【2】19：50〜翌8：00（休憩2時間） 【3】8：50〜17：20（休憩1時間） ※シフトは一例です。 ※残業月平均10時間以内 【派遣先について】 【会社概要】IT系企業 【配属部署】運用部 【部内人数】10名（男8：女2） 【リーダー】男性 【平均年齢】33歳 【 服 装 】スーツ 【喫煙環境】屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 業種：IT・通信・Web関連、金融関連
【職種】運用管理・保守 ＜大手SIerでの就業です＞ ドライブレコーダーに関わるアプリケーションの運用保守をお任せします。 他社からシステム保守の引き継ぎをしながら定常保守を行います。 【詳細】 定常保守、インシデント管理〜障害対応など保守を計画的に進める想定です。 【工程】 プログラミング〜テスト〜運用保守 【環境】 Python、Java、Windows、Eclipse、Visual Studio Code、Oracle、MySQL AWSサービス:EC2、DynamoDB、Aurora、Lambda 【出社予定日数】 月8日程度 立川駅より徒歩5分（立川市／最寄り駅：立川駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 ◆経験浅でも大歓迎 ◆基本残業ナシ ◆ハードな業務対応一切ナシ 関係者フロアにも立ち入りできちゃう TV局内での運用保守のお仕事です！ ▼お仕事詳細▼ (1)運用保守業務 ・システム監視および問合せ対応 ・サーバ機器保守多雨王 ・社内PCのセットアップ、管理 ・月次報告資料作成 ・その他社内ユーザ対応 (2)字幕送出管理 ※当番制の隔日業務です。 ・ニュース字幕送出制御 ・字幕システム保守対応 ・ほか定常作業 ＋。゜*゜。゜。+。゜゜。*。゜＋。゜*゜ 運用保守の現場だと ≪残業40時間超え≫や ≪24時間パッチ当てマラソン≫ なんてハードな話もちらほら……。 ⇒こちらの企業様ではそんな心配ご無用！ 日本有数の大グループだから、 業務の分担もキッチリ◎ 基本定時上がりに加え、 お休みだってしっかり取っていただけます！ 渋谷駅より徒歩10分 原宿駅より徒歩10分 明治神宮前駅より徒歩10分 代々木公園駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、明治神宮前駅、代々木公園駅） ◇シフト勤務 (1)08:30〜20:30 (2)20:30〜08:30 (3)05:00〜13:30 (4)17:00〜24:30 (5)09:00〜18:00 ※(3)に関しては、前日勤務後 こちらで用意したホテルにご宿泊いただきます。 ※(4)に関してはタクシーをお使いいただきます。 （交通費別途支給/上限など規定あり）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
