求人内容 仕事内容 H&Mのセールスアドバイザーとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H＆Mの商品をご紹介します。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 カスタマーが自分に合う商品を選べるよう、ファッションや商品についての知識をわかりやすく伝える。 H＆Mでのお買い物に満足していただけるようチームと協力して、期待以上のサービスを提供する。 常に品揃えが豊富な売場とバックオフィスが整理整頓され、快適に過ごせるように保つ。 ストアー（店舗）の開店および閉店業務をサポートする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー（店長）、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 資格 応募資格 以下のような方を求めています。 ファッション、リテール、または接客経験・興味（未経験可）がある方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。
役割と責任 【募集職種】 アトラクションスタッフ （Playmaker/Host） GRADE : F DEPARTMENT & LOCATION : LEGOLAND Discovery Centre – Operation REPORTS : Operation Manager JOB SCOPE すべてのゲストに、一貫性があり、プロアクティブかつプロフェッショナルな「遊び」を提供する 子どもたちとその親にとって、創造性や物語をインスパイアするような「遊び」の顔である 勤務中、最高のゲストサービスを提供するために「常にオン」の姿勢でいる MAIN RESPONSIBILITY ・高いレベルでHostの業務を遂行できる ・2～11歳の子どもたちを対象に、適切なシナリオを用いて「遊び」をリードする役割を担う。 ・親と交流し、子どもが作っているものに大人が参加することで、家族で遊ぶことを奨励する。 ・レゴを使った物語を創り出し、ファンタジーとイマジネーションを駆使して遊び心を刺激し、ゲストエクスペリエンスを向上させる。 ・レゴプロダクトに情熱を持ち、「遊び」を通して教える能力を示す。 ・Hostとしてワークショップをファシリテートする。 ・困難な状況を打開する能力も含め、カスタマーサービスに熱意と積極性、情熱を持って取り組む。 ・変化に前向きに対応し、進むべき道を理解し、お客様の目を通して担当分野のあらゆる側面を見ることができる。 ・小道具を使って遊んだり、素材の可能性を示したりすることで、子どもたちにインスピレーションを与える。
役割と責任 【募集職種】 ショップ・カフェスタッフ （Commercial Host） GRADE : F DEPARTMENT & LOCATION : LEGOLAND Discovery Centre – Commercial REPORTS : Commercial Manager JOB SCOPE 常に質の高い、礼儀正しく、効率的で親切なサービスをゲストに提供すること。 安全衛生を最優先とし、アトラクションでの思い出に残る体験をお客様に提供すること。売上を最大化し、現金を正確に管理し、清潔さとマーチャンダイジングを最大化すること。 KEY OBJECTIVES - ミステリービジットの基準を順守し、またKPIの結果をベンチマークとして活用し、優れたカスタマーサービスをすべてのゲストに提供すること。 - アトラクションに関する最新のレゴ製品知識を持ち、ゲストをサポートすること。 - レゴ製品を積極的に宣伝し、ゲストにレゴの楽しさを伝えること。 - 全ての金銭が正確に管理されているか、常時正しいティル操作手順に従っているか確認する。 -
Location Shibuya-ku Employment type Part Time Permanent Department Logistics & Supply Chain Deadline 2026-08-03 Why you will love us From the deep forests in Sweden, we have spread our culture and values around the world. At
現在のポジションは、私たちが大切にするコーヒー豆・フードの製造拠点にて、計量や梱包、配送準備、社内連携まで、リーダーと協力業しながらトータルでチームをサポートしていきます。 ブルーボトルコーヒーの体験をカスタマーにお届けする、最初の過程をお任せする大切なお仕事です。 募集勤務地は、北砂プロダクションです。 仕事内容 コーヒー豆の計量、袋詰め、検品、整理など 細心の注意を先にして各商品の包材を組み立て、梱包、ラベルを貼って整理し、1つ1つの商品が完璧に梱包されていることを確認する 製造工程が終わるたびに入念に床を掃除、整理する 必要に応じてチームメンバーをサポートし、生産工程のスムーズな稼働を維持する 毎週のマシンメンテナンスに参加し、発生した問題を報告することで、機械の故障を未然に防ぐよう協力する ※コーヒーの焙煎は含まれません ブルーボトルコーヒーの原点を考えて配置に身を置きながらお仕事ができることが魅力の一つです。確実にコツコツとお仕事をされることができる得意な方は、特に力を発揮できるポジションになります。チームを見据え、課題改善をリーダーとともに実行するため、自らの意志次第で成長機会も多く、ステップアップも考えて進むことが可能です。 求める人物像 縁の下の力持ちとしてチームと協力して働ける方 チームの成功のために自発的な姿勢で協力しあえる方 コツコツと行う細かい作業に真面目に取り組む方 商品の梱包や検品作業に熱意を得られる方 私たちが考えるホスピタリティに共感し、チームとともに成長していきたい方、大歓迎です！ 求める経験・スキル 倉庫作業などをご経験の方 勤務・その他条件 雇用形態:正社員（試用期間6ヶ月） 年間報酬: 2,900,000円〜（経験者優遇 / 応相談） 勤務地: 北砂ファクトリー（東京都江東区北砂3-3-14） 勤務条件：1ヶ月のシフト制 休日: 土・日曜日 勤務時間帯: 8:00~17:00（休憩1時間/実働8時間） その他の福利厚生 交通費支給（社内規程に準ずる） 月10日休み 有給休暇有（入社半年後に付与） 特別休暇制度有
【会社紹介・ビジョン】 私たちIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、未だ満たされない治療ニーズに応える、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化、厳格化する規制やコンプライアンスへの対応、持続可能な医療システム推進の支援など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来へと医療・ヘルスケアを前進させていく力となることが、私たちの使命です。 世界100以上の国と地域で約9万人が活動するIQVIAの日本法人として、IQVIAジャパンでは約6,000人が一丸となり、この使命に向かって日々、力を尽くしています。 【部門】 IQVIAのメディカルインフォメーション部門は、製薬企業のお薬相談室やコンタクトセンターを受託運営し、医療従事者や患者さんからの問い合わせ対応、有害事象情報の収集・報告、品質管理などを担う部門です。 【魅力】 ・グローバルの顧客とコミュニケーションをするため、国際的な仕事ができる ・担当する製品には新薬も多く含まれるため、新しい知識を学ぶことが好きな方には特に面白い環境です。医薬品や医療テクノロジーの進化を間近で感じながら、専門性を高めていくことができます。好奇心旺盛で、常に学び続けたい方におすすめのポジションです。 Grade：Grade140 【担当業務】 ・医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う ・メール・電話による有害情報の聞き取り・収集 ・収集・整理した有害事象のクライアントへの報告（システム経由） ・上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決、メンバーサポートなどのスーパーバイザー業務 【必須要件】 ・ビジネスレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語力（英語での会議が可能、読み書き可） ※目安：TOEIC850点以上 ＊グローバルの顧客とコミュニケーションが発生するため ・製薬業界でのご経験 ・医療関係者（医師・薬剤師など）との対応力（スムーズさ、マナーなど） 【歓迎要件】 ・医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験（年数不問） ・ライフサイエンス関連の学歴・職歴 ・添付文書やインタビューフォームの改訂作業をしたことがある ・薬剤師もしくはMR資格 【勤務地】 東京または大阪 フルリモート（必要に応じ、東京の顧客オフィスに訪問有） ＊東京にお住まいでない場合には、年1回ほど出張有 必要に応じてオフィス（品川/新大阪）へ出勤 【勤務時間】 標準時間（9:00-17:30) 想定残業時間：月間10～20時間程度 【雇用形態・勤務時間・福利厚生・休日休暇】 雇用形態：正社員 勤務時間：9:00-17:30
【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 職務内容 フロアでのお客様サポート/接客/レジ 等 【業務一例】 NIKE直営店のフロアでのお仕事をお任せします。 お仕事の内容は、お客様のお出迎え、接客、レジ業務、NIKEアプリ登録のサポートなど、未経験の方でも挑戦しやすいお仕事内容です。 先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください。 契約タイプ アルバイト （フルタイム） 給与について 時給制 勤務店 Nike Shibuya Scramble Square 渋谷 必須条件 ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎 土日勤務できる方 GWや年末年始などの繁忙期に勤務できる方 スポーツが好きな方 フリーターの方 週20時間以上勤務可能な方 長期勤務できる方 その他（制度や福利厚生など） 交通費支給（上限あり・車通勤不可） 従業員割引制度 ユニフォーム貸与 社会保険（※契約時間による）
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 仕事の内容 ■ERPシステム(SAP)を使用し、カスタマーサービスとして受注～納品までのオーダーマネジメントを担当いただきます。営業・購買・物流部門と連携しながら、お客様へ製品を確実かつタイムリーに届けるための調整・管理を行うポジションです。取り扱い製品は機器/消耗品の遺伝子解析・分子生物学研究を支援するライフサイエンス機器がメインです。 【詳細】 ・SAPを使用した受注及び出荷処理。 ・受注案件ごとの顧客希望納期を実現するための働きかけ。それに伴う関係者（購買担当者、倉庫担当者、営業担当者など）との調整業務。 ・社内外からの問い合わせ対応（見積もり作成や、在庫・価格・受注案件の進捗状況などを確認し回答） ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）やExcelを使用した納期/受注出荷状況のデータ管理 ・業務プロセスの課題抽出、改善提案、ルール整備といった業務効率化。それに伴う社内プロジェクトへの参画。 ・マニュアル/SOP整備や業務標準化の推進 日々のオペレーションを正確に回すことはもちろん、業務の中で気づいた課題に対して、改善提案や仕組みづくりにも関わっていただけます。風通しが良く、チーム全員で仕事の最適化や効率化を目指しているので、「もっとこうした方が良いのでは？」という視点を活かせる環境です。 【補足】 チーム全体の処理件数は以下の通りです。 1日の機器製品の受注件数は平均10～20件前後です。それ以外に、機器に使用する消耗品の受注、機器の検収作業に使用する試薬の受注、サンプル利用を目的とした無償品の受注などがそれぞれ数件あり、製品の種類や利用目的に応じた幅広い受注業務をご対応いただきます。 1日の受電件数は平均10件前後、社内外のメール問い合わせ件数は平均10件前後。 取り扱いが機器製品の為、各製品の種類ごとに受注や出荷手順が異なります。単なる処理業務ではなく、製品に応じた業務フローを理解し、最適化を考える力が求められます。 育成体制は充実しており、分かりやすいマニュアル作成や新人の方に寄り添ったOJTを心掛けています。 必要な能力・経験 【必須】 ・カスタマーサービス業務および何らかのERPシステムを使用した受注出荷業務の経験（目安：3年以上） ・業務の優先順位付けがうまく、マルチタスクに対応出来る方 ・周囲と連携しながら、正確にスピード感を持って業務を進められる方 ・将来的に、業務改善やチーム運営にも主体的に関わっていきたい方 【歓迎】 ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）の使用経験 ・基本的なExcel処理経験（VLOOKUP/XLOOKUP、ピボットテーブルなどの簡単なスキルがあると尚可） ・マニュアル整備やSOP作成経験 ・他メンバーへのOJT／トレーニング経験 ・業務改善・標準化・効率化の経験 【キャリアパス】
【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 職務内容 フロアでのお客様サポート/接客/レジ 等 【業務一例】 NIKE直営店のフロアでのお仕事をお任せします。 お仕事の内容は、お客様のお出迎え、接客、レジ業務、NIKEアプリ登録のサポートなど、未経験の方でも挑戦しやすいお仕事内容です。 先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください。 契約タイプ アルバイト （フルタイム） 給与について 時給制 勤務店 Nike カンパニーストア東京（六本木） 必須条件 ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎 土日勤務できる方 GWや年末年始などの繁忙期に勤務できる方 スポーツが好きな方 フリーターの方 週20時間以上勤務可能な方 長期勤務できる方 その他（制度や福利厚生など） 交通費支給（上限あり・車通勤不可） 従業員割引制度 ユニフォーム貸与 社会保険（※契約時間による） 正社員登用制度 インセンティブプログラム（規定有） 求めるスキル、人物像 求めるスキル、人物像：
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. HR Business Partner - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション ＜メルカリにおけるHRBP(Human Resources Business Partner)とは＞ メルカリのHRBPは「人と組織へ入り込み、ビジネスの成功に向けてあらゆる人事・組織戦略を立案し、実行する」チームです。 メルカリグループの多様でダイナミックな挑戦を成功させるため、人材および組織課題を積極的に特定·解決し、リーダー・メンバーと密接に連携しながら事業成長にコミットしています。
Company Description PSI is a leading full-service global Contract Research Organization providing a wide range of clinical trial services to the pharmaceutical and biotechnology industry, mainly for the development of clinical drugs. PSI has 3,000+ employees
企業概要 Musketeer（マスケッティア）はレッドブルの歴史を創ってきた原点のチームであり、レッドブル・オンプレミス哲学を象徴する存在です。オンプレミスは、レッドブルをまだ飲んだことがない人が初めてレッドブルを知り、手に取る、メインのエントリーポイントで、Musketeerはオンプレミスの中で、バー、レストラン、ナイトクラブ、イベント、エンタメ、ホスピタリティ、アミューズメント等のシーンで、シェア、売り上げの拡大を目指します。消費者が友人や家族、職場の仲間や、時には一人で楽しい時間を過ごしたい時に、レッドブルがすぐ手に取れる様に、販路、配荷を広げ、担当エリアにおけるビジネスチャンスやトレンドをタイムリーにキャッチし、ただレッドブルの缶を売るのではなく、店舗の課題をヒアリングし、売上を最大化するためのコンサル型営業を行う事でプラスアルファの価値を提供します。主要業界関係者とネットワークを構築していくのも大切な役割です。 求人内容 レッドブルアンバサダー ビジネスパートナーやステークホルダーとの関係構築、強化を通してオンプレミスのノウハウとレッドブルカルチャーを伝える ネットワークの中で、レッドブルのブランドやプロダクトとの親和性や理解を高める オンプレミスシーンの中で、信頼され有能な人とみられること プレミアムブランドとしてのイメージを追求し、高い品質を提供する テリトリーマネジメント テリトリーについて熟知している ストラテジーに基づく、エリアの拡大 オンプレミスシーンのトレンドをマスターする 競合の動向やイニシアティブの把握 販促品や予算管理 企業戦略に沿った期限内のレポート作成業務 顧客やステークホルダーとってのビジネスコンサルタント 主要なステークホルダーとの長期的な関係構築と強化を維持する 顧客への付加価値の提供 優れたコミュニケーション能力、営業力、マーケティング力を活かしてオンプレミス領域でのナンバーワンを保つ 適切な営業、マーケティング機会を見極め、ビジネス推進、拡大に貢献する 資格 目安2年以上の法人営業経験（FMCG、食品・飲料業界、または卸での経験尚可） オンプレミス（業務用）の知見があれば尚可 担当エリアに土地勘がある ストリート、ナイトライフ、最新のシーンに敏感で、人脈がある その他の情報 給与：経験とスキルにより決定 インセンティブボーナス：年1回（個人のパフォーマンスにより決定） 勤務地：〒106-0032 東京都港区六本木7-7-7 Tri-Seven Roppongi 12F 雇用形態：正社員 勤務体系：12:00 - 21:00
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are,
企業概要 世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。 ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフもそれぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。 さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。 求人内容 ホテル内オールダイニングKASAキッチンでの製菓類の調理業務 、デザート類の調理業務 労務管理 衛生基準に沿ったキッチンエリアの衛生管理 資格 調理師学校卒業者歓迎 ホテルキッチン勤務経験者歓迎 製菓、アフタヌーンティー、コースのデザートなどの作成経験のあるかた優遇 思いやりの気持ちを持っている方 柔軟に対応できる方 チームメンバーと協力できる方 当てはまる就労ビザをお持ちの外国籍であれば可 その他の情報 ランクレベル/正社員 月給 23万～ 経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り 社会保険（労災・健康保険・雇用保険・厚生年金） 食事手当（月額13,650円） 交通費支給（月額上限50,000円） 時間外・深夜・休日勤務手当 制服貸与 勤続6ヶ月後国内外アコーグループホテルの割引社員カード発行...
Product Manager / プロダクトマネージャー(Metadata) - Mercari Marketplace 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください。 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 メルカリでは、100万点以上の商品が日々出品されています。しかし、商品データが正しく構造化されていなければ、お客さまは欲しいものに出会えず、出品者は適正な価格で届けることができません。メタデータチームは、この課題の核心に挑むチームです。カテゴリー・ブランド・商品属性・カタログデータの設計・構築・品質改善を通じて、検索・レコメンド・出品・価格提案など、マーケットプレイスのあらゆる顧客接点の精度を引き上げます。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 業務内容 プロダクトマネージャーとして、メタデータ領域（カテゴリー・ブランド・商品属性・カタログデータ）の戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 主な業務詳細 1. メタデータ基盤のビジョン・戦略・ロードマップ策定 各種メタデータのあるべき姿を定義し、1〜3年先を見据えたビジョンと実行可能なロードマップを策定 市場トレンド・競合動向・定量/定性データに基づき、経営陣や関連部門との合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定 KPI設計とモニタリング体制の構築 2. メタデータ品質の継続的改善 あるべき姿に基づき、各種メタデータの具体的な改善施策を立案。プロジェクトマネージャーやオペレーションチームと連携してデータスキーマを設計し、順次デリバリー メタデータ品質の指標を定義し、AIなどを活用して自動的に品質が改善される仕組みを構築 3.
【moomoo証券について・About ｍoomoo】 弊社は、NASDAQ上場企業であるFutu Holdings Limited（FUTU）の一員として、安定性と信頼性を兼ね備え、先進的な金融テクノロジーを駆使した次世代金融情報・オンライン証券取引アプリ『moomoo（ムームー）』を提供しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40%が利用するオンライン証券取引スマホプラットフォーム『FUTUBULL』を香港にて提供しており、その国際版として『moomoo』が誕生。 一般的にはプロ投資家でないとアクセスできないような、様々な金融・投資情報にアクセスでき、弊社のアプリを通じて、世界7か国、2,500万人以上のユーザーに金融情報・取引サービスを提供しており、投資の常識を覆す黒船的存在としてのポジションを確立しています。 2023年10月に日本版『moomoo』アプリは24時間取引可能な米国株取引サービスをローンチ後、新規ユーザー数が急増中！2024年は日本株等さらに様々な取引サービスを提供し、本格的にオンライン証券ビジネスへ参入する年となりました。 そして2026年は、これまでに構築した基盤をさらに拡大し、市場でのポジションをより一層確立する年になります。 ビジネス・プロダクトの急成長の中、企業全体としての体制を整えて強化することが急務となり、私たちと共に、最も魅力的で革新的なオンライン証券プラットフォームを創り上げていく方を募集しています！ Our Purpose Make investing easier and not alone. Our Vision We aim to become an influential global financial services platform. Our Values Integrity、Efficiency、Service、Excellence ポジション概要 海外本社で開発された投資関連商品・サービス・アプリ機能の日本市場向けローカライゼーションおよびマーケティング支援を担当いただくポジションです。 HQ（海外本社）から共有される英語または中国語の商品仕様書・マーケティング関連資料を理解し、日本市場や国内競合他社のサービス・表現を踏まえながら、日本ユーザーに最適化された商品名称、サービス説明、UXライティング、マーケティングコピー等の作成・改善を行っていただきます。
＜当社の魅力＞ 弊社は、東京都渋谷区に本社を構えるオンライン証券会社です。米国NASDAQ上場企業 Futu Holdings Limitedのグループ企業として、グローバルな金融テクノロジーと先進的な取引サービスを日本国内で展開しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40％が利用する証券取引アプリ『FUTUBULL』を提供しています。その国際版として誕生したのが『moomoo（ムームー）』です。 一般的にはプロ投資家でないとアクセスできないような、様々な金融・投資情報にアクセスできます。 弊社のアプリを通じて、世界7か国、2,500万人以上のユーザーに金融情報・取引サービスを提供しており、投資の常識を覆す黒船的存在としてのポジションを確立しています。 2023年の米国株24時間取引サービスの開始以降、日本国内におけるmoomooユーザーは急増。2024年には日本株やその他資産クラスへの本格参入を果たし、2026年はこれまでに構築した基盤をさらに拡大し、市場でのポジションをより一層確立するフェーズへと突入しました。 現在、ビジネスとプロダクトの急成長に伴い、組織体制の強化と人材の拡充が急務となっており、私たちとともに「最も魅力的で革新的なオンライン証券プラットフォーム」を創り上げていく仲間を募集しています。 ＜組織＞ 所属はコンテンツ部となり、20代、30代を中心に約30名のメンバーで構成されています。当社の主要商品のフロント部門を担当する部署になります。 ＜職務詳細＞ 投資初心者から上級者まで幅広いユーザーに、よりわかりやすく、より効果的にプロダクト機能を届けるため、アプリ機能紹介・投資教育コンテンツの企画・運用を担う。 アプリ内外の各タッチポイントで「moomoo証券の価値」を正しく伝え、ユーザーの理解促進・利用促進・アクティベーションをリードしていただくポジションとなります。 ＜主な業務＞ moomooアプリの各種機能（注文機能、分析ツール、AI機能、学習コンテンツ等）の紹介戦略の企画・実行 投資初心者にも分かりやすい形での機能解説・教育コンテンツ（動画／記事／チュートリアル）の制作・運用 ユーザー行動データや市場調査を用いた利用促進（Activation）・再訪促進（Retention）施策の立案 ローカル市場の投資ニーズを踏まえた、プロダクト改善提案・UI/UX最適化に向けたプロダクトチームとの連携 アプリ内外のチャネル（Push、EDM、SNS、広告など）に応じた最適なコンテンツ提供戦略の策定 コンテンツ施策の効果測定（CTR・CVR・利用率など）と、改善に向けたPDCAの推進 Requirements 【必須条件】 日本語ネイティブレベル 英語ビジネスレベル（HQや開発チームとのコミュニケーションで使用） 3年以上のプロダクト運用、マーケティング、コンテンツ企画のいずれかの経験 データ分析に基づいた課題抽出・改善提案のスキル 複数部署と協業しながらプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 投資（国内株式、米国株式、ETF など）への基本的な理解、または投資経験 【歓迎条件】 金融サービスや投資アプリでのマーケティング・コンテンツ運用経験 投資教育・プロダクトチュートリアル制作の経験 国内 /
求人内容 仕事内容 ビジュアルマーチャンダイザーとして、商品の魅力を最大限に引き出すために店舗での商品展示を担当します。商品の並べ方や飾り方を工夫して、お客様にとって楽しく、快適な買い物ができる空間を作ります。この役割では、売上を伸ばすための商業的な成功も重視しています。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 店舗のガイドラインや計画に沿って、商品の見せ方やディスプレイを工夫して、お客様の満足度を上げ、ストアーでの売り上げを促進する。 販売実績を分析し、店舗在庫を維持し、ガーメントケア(商品のケア)を徹底するとともに、ストアマネジメントと協力してビジュアル(視覚的)および商業的チャンスを特定し、優先順位を付ける。 トレンドや競合他社の情報を活用し、ストアーチームの指導・育成を行い、優れたカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を提供できるようにする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 新店舗立ち上げを通じて、セールスマーケットをサポートする。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー（店長）、デパートメントマネージャー、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 応募資格 以下の経験をお持ちの方 変化の多い環境で解決策を重視した考えを持ちながら、ビジュアルマーチャンダイジングと商業的経験を発揮できる方。 売上データーを管理・分析し、それに基づいて販売結果に反映させる知識を持っている方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションに対して情熱を持ち、優れたショッピング体験を提供できる方。 カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を向上させ、売上を促進するために積極的に取り組めることができる方。 創造力があり、好奇心旺盛で、先を見越して行動する方。 ストアーチームに影響を与えながら、成果を上げるために率先してコミュニケーションをとれる方。 柔軟性、行動力のある方。
求人内容 仕事内容 ビジュアルマーチャンダイザーとして、商品の魅力を最大限に引き出すために店舗での商品展示を担当します。商品の並べ方や飾り方を工夫して、お客様にとって楽しく、快適な買い物ができる空間を作ります。この役割では、売上を伸ばすための商業的な成功も重視しています。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 店舗のガイドラインや計画に沿って、商品の見せ方やディスプレイを工夫して、お客様の満足度を上げ、ストアーでの売り上げを促進する。 販売実績を分析し、店舗在庫を維持し、ガーメントケア(商品のケア)を徹底するとともに、ストアマネジメントと協力してビジュアル(視覚的)および商業的チャンスを特定し、優先順位を付ける。 トレンドや競合他社の情報を活用し、ストアーチームの指導・育成を行い、優れたカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を提供できるようにする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 新店舗立ち上げを通じて、セールスマーケットをサポートする。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー（店長）、デパートメントマネージャー、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 応募資格 以下の経験をお持ちの方 変化の多い環境で解決策を重視した考えを持ちながら、ビジュアルマーチャンダイジングと商業的経験を発揮できる方。 売上データーを管理・分析し、それに基づいて販売結果に反映させる知識を持っている方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションに対して情熱を持ち、優れたショッピング体験を提供できる方。 カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を向上させ、売上を促進するために積極的に取り組めることができる方。 創造力があり、好奇心旺盛で、先を見越して行動する方。 ストアーチームに影響を与えながら、成果を上げるために率先してコミュニケーションをとれる方。 柔軟性、行動力のある方。
Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari Marketplace 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください。 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 CS Productは、カスタマーサービスチームが大切なお客さまを支援するための最高のプラットフォームとツールを提供するというミッションを掲げています。お客さまからの多様なお問い合わせや新サービスの追加に対応しながら、効率的な機能拡張と迅速な問題解決、そしてシームレスなユーザー体験の質を高い水準で両立させることが求められます。データとアナリティクスを活用してプロダクトの意思決定を促進し、カスタマーサポートの生産性を高めていくことが重要です。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 業務内容 プロダクトマネージャーとして、CS領域の戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 主な業務詳細 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 CS領域のあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定 定量/定性データ・市場/競合動向にもとづき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定 2. Discovery（課題探索）と高品質なバックログ生成 定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、検証可能な仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給 生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回す