Job Description 1. About Thermo Fisher 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートします。 100,000 人を超える従業員からなる当社のグローバル チームは、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPD などの業界をリードするブランドを通じて、革新的なテクノロジー、購入の利便性、医薬品サービスの比類のない組み合わせを提供しています。 詳細については、www.thermofisher.com をご覧ください。 2. Essential Duties and Responsibilities 複雑な機器やシステムの必要な診断、トラブルシューティングおよび修理、現場での装置設置業務を通じてレベルの高い顧客サポートを提供します。 システム機器の運用品質を確認し承認します。 システムの運用・保守をお客様に指導します。 割り当てられたプロジェクトの管理上および技術上の問題について、顧客と会社のパイプ役としての役割を果たします。
Job Description 業務内容※ 調達プロセスオーナーとして、調達プロセスとポリシーの定義、手順の文書化と更新を支援し、障害が発生した場合の根本原因分析を実行します。 さらに要件と仕様を維持しベンダーに伝達します。 取引条件を交渉し、注文書による発注が可能な内容と契約書の取り交わしが必要な内容を明確化し、サービス レベル アグリーメント (SLA)作成のルールを確立します。 割り当てられたカテゴリについてマーケットや主要サプライヤーを理解し、 サプライヤーの品質とコストの両方を向上させるために、最良のサプライヤーと提携するための適切な戦略を決定します。 59億円／年(国内・海外調達の完成品、サービス外注) : 30億円/年 (8.8億円、不動産7.3億円、船舶2.7億円) 主要サプライヤーとの関係を変革し、継続的な改善と革新を推進するためのサプライヤー関係管理プログラムを開発および実施します。 供給および社内のニーズを理解し、コスト削減とパフォーマンス向上の機会を特定し、それを実現します サプライヤーのパフォーマンス、リードタイム、コストパフォーマンス、生産性、品質を測定するために、主要なサプライヤー/ベンダーの指標と KPI を監視および維持します。 ベンダーの削減やベンダーのオンボーディングプロセスなど、間接調達のプロセスとタスクを合理化、自動化、簡素化するためのプロセス改善プロジェクトと取り組みを主導し、社内調達ポリシーを策定して文書化します。 調達プロジェクトを特定、計画、実行、追跡、報告し、コスト/品質/サービスの節約を実現します。 割り当てられた調達イニシアチブと特定の国のコスト削減イニシアチブの進捗状況を監視しながら、改善計画のサポートと新たな機会/リスクに関する上級リーダーへの最新情報を提供します 調達プロジェクトのリーダーシップを発揮し、割り当てられた国の運営イニシアチブと節約目標の達成をリードします。 EBITA の最大化をサポートするために、特別プロジェクト、プロセス改善プロジェクト、およびその他の関連業務を推進、主導、および/またはサポートします。 ベンダーおよび商業チームと提携して優先ベンダーを確立し、スケールメリットを活用し、ローカルおよびグローバルでサーモフィッシャーの購買力を活用します。 ※ Excel、Access、Powerpoint、ERP システムの高度なスキル。 複雑なグローバルかつマトリックス型の組織において、部門や部門を超えて独立して機能する能力。 前向きで、高い緊張感を持って行動する 継続的な改善意識と、権限がなくても影響力を及ぼす能力。 商業的理解に優れ、分析的思考を含むビジネス洞察力を備えている。 強い個人的な意欲、忍耐力、勝利への意志 優れた英語力。 優れた口頭、文書、プレゼンテーションのスキル。 4 年制大学の学位
Job Description - サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、AIGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。 - 営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。 - 常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。 - カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。 - チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、 チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。 - SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施 電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう。 - 生産性の向上やミスの削減を図る為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。 - 受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。 - 問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定し、実行する。 - チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。 - 在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。 - 購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。 - Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。 - 社内プロジェクトへの参加。...
【職種】ネットワークエンジニア データセンターに設置しているLinux OS/Windows OS上に構築されたApplication及びDatabaseの保守管理のお仕事です! ・社内ユーザからの問い合わせ対応及び、お客様との作業調整 ・アプリケーションのヘルスチェック、障害対応 ・問題が発生した場合、作業方法に従いチームリーダー及びオペレーションマネージャに報告 ・コミュニケーションは英語（Mail/Chatがメイン、会話も含む）と日本語（Mail/Chat/会話） ・顧客やHW / SWベンダーとの直接コミュニケーションあり ※特別な要望の場合、夜間や週末に作業が発生する可能性あり ※国内出張あり（特に東京、大阪、北海道等）/オンコール対応あり ※在宅:現在は50%/50%の割合で出社/テレワーク（※業務状況や会社方針により変動可能性あり） 【担当者より】在宅50%程度なのが嬉しい&出社時も横浜駅徒歩で通勤便利外国人がたくさんオフィスに就業しているので、英語のスキルア 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 9:30〜18:30 時間外： 30時間/月程度 【派遣先について】 人気の在宅アリのお仕事です大手外資系通信機器メーカーでのオシゴト! 朝が9:30と少しゆっくりめなのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】映像・音響 【阪東橋駅最寄り 月収31万円〜】 印刷会社でのWEBコーダーのお仕事です。大手飲食チェーンのWEBサイト制作におけるコーディングをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・CMS(WordPress・Movable Type)構築、新規及び更新作業 ・Photoshop、Illustratorでの画像バナー作成、画像修正作業 ・リニューアル前のサイトチェック作業 ・WEBサイト制作に関わる資料作成作業 ・クライアント先のディレクターとのやり取り ・電話対応 【制作物】 大手飲食チェーンのWEBサイト 【配属先】 WEB制作チーム/ディレクター(リーダー・30代男性)、社員(30代女性・20代女性)、当社派遣スタッフ(20・30代女性)の5名です。WEBディレクターからの指示に従い、WEBページの制作を進めていただきます。 【作業環境】 Mac/Illustrator、Photoshop 阪東橋駅 徒歩5分 黄金町駅 徒歩10分 吉野町駅 徒歩10分 伊勢佐木長者町駅 徒歩13分（南区／最寄り駅：阪東橋駅、黄金町駅、吉野町駅） 9:00 〜 18:00(休憩1時間) ※残業は月に5-10時間程度あり 【派遣先について】 【チーム構成】 5人 【平均年齢】 35歳 【喫煙】 禁煙 【服装】
【職種】Webデザイナー 【阪東橋駅最寄り 月収31万円〜】 印刷会社でのWEBコーダーのお仕事です。大手飲食チェーンのWEBサイト制作におけるコーディングをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・CMS(WordPress・Movable Type)構築、新規及び更新作業 ・Photoshop、Illustratorでの画像バナー作成、画像修正作業 ・リニューアル前のサイトチェック作業 ・WEBサイト制作に関わる資料作成作業 ・クライアント先のディレクターとのやり取り ・電話対応 【制作物】 大手飲食チェーンのWEBサイト 【配属先】 WEB制作チーム/ディレクター(リーダー・30代男性)、社員(30代女性・20代女性)、当社派遣スタッフ(20・30代女性)の5名です。WEBディレクターからの指示に従い、WEBページの制作を進めていただきます。 【作業環境】 Mac/Illustrator、Photoshop 阪東橋駅 徒歩5分 黄金町駅 徒歩10分 吉野町駅 徒歩10分 伊勢佐木長者町駅 徒歩13分（南区／最寄り駅：阪東橋駅、黄金町駅、吉野町駅） 9:00 〜 18:00(休憩1時間) ※残業は月に5-10時間程度あり 【派遣先について】 【チーム構成】 5人 【平均年齢】 35歳 【喫煙】 禁煙 【服装】
【職種】Webデザイナー 印刷会社でのWEBコーダーのお仕事です。 大手飲食チェーンのWEBサイト制作におけるコーディングをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・CMS構築、新規及び更新作業 ・Photoshop、Illustratorでの画像バナー作成、画像修正作業 ・リニューアル前のサイトチェック作業 ・WEBサイト制作に関わる資料作成作業 ・クライアント先のディレクターとのやり取り ・電話対応 【制作物】 大手飲食チェーンのWEBサイト 【配属先】 WEB制作チーム/ディレクター(リーダー・30代男性)、社員(30代女性・20代女性)、当社派遣スタッフ(20・30代女性)の5名です。WEBディレクターからの指示に従い、WEBページの制作を進めていただきます。 【作業環境】 Mac/Illustrator、Photoshop 阪東橋駅 徒歩5分 黄金町駅 徒歩10分 吉野町駅 徒歩10分 伊勢佐木長者町駅 徒歩13分（南区／最寄り駅：阪東橋駅、黄金町駅、吉野町駅） 9:00 〜 18:00（休憩1時間） ※残業は月に5-10時間程度あり 【派遣先について】 【チーム構成】 5人 【男女比率】 男:1人、女:4人 【平均年齢】 35歳 【喫煙】 禁煙 【服装】
【職種】プログラマ C++やJavaの経験を活かしてスキルアップできます！ 月給制の長期案件だから安定感も抜群！ 腰を据えて長く働きたい方にオススメ！ 複数路線が使える＆終業後の買い物や食事にも便利な横浜エリアです ●印刷関連ソフトウェアの保守（リリース済み製品の市場不具合対応） ・不具合の原因調査、修正、リリースの作業を実施 ・現場部門と開発部門の窓口業務、不具合の一次切り分け、海外委託先の成果物レビューがメイン ※コードレベルでの原因調査、修正等は海外委託先が行います。 【環境】 OS：Windows DB：SQL Server 2019/2016/2012 言語：C++、Java FW：Apache Karaf ツール：Visual Studio 2019、InstallShield 2020、Eclipse その他：Git、Jenkins、Redmine 教育制度：OJTあり 【会社概要】IT系企業 【配属部署】保守チーム 【部内人数】7名（男7：女3） 【リーダー】男性 【平均年齢】40歳 神奈川県横浜市西区 JR線・みなとみらい線・ブルーライン 京急線・相鉄線・東横線「横浜駅」徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅） 9：00〜17：45（休憩60分/実働7時間45分） 残業月20時間程度あり 【派遣先について】 広くて静かな雰囲気の職場環境です。 社内禁煙（就業中の喫煙不可） 社員食堂あり 服装ビジネスカジュアルOK
