【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊繁忙期には残業発生しますが、基本は10H程度で無理なくお仕事をしていただけます！ ＊土日祝はお休み！ ＊協調性があり、積極的に業務に取組んで頂ける方歓迎！ご応募お待ちしております！ 【ITフィールドエンジニア業務】 ・お客様先（介護施設などがメイン）で自社作成介護施設向け、介護保険料のソフトウェアの操作方法説明 ・インストールの手伝い、サーバ環境の設定 ※出張先：栃木・茨城、群馬・長野（泊りがけの宿泊が発生する可能性有） 京浜東北線 大宮（埼玉） 徒歩8分（西区） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜45(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア開発・販売会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜直接雇用の可能性あります！＞人気のみなとみらいエリア！横浜駅からも徒歩圏内！出張あり！月1、2回交替で土曜出勤（振休対応）あります！ご対応いただける方大歓迎です！ 【PC販売、NW切替等の見積提案から設置（ハード機器、ネットワーク）作業の補助作業】 ・社員の指示により作業実施(お客様との直接電話対応含む) みなとみらい線 新高島 徒歩3分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 08:45〜17:30 当番制で8:00〜出社、~19:00の勤務となる場合あり 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 システムインテグレーター 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【港北区】産業用機械メーカー／残業少なめ／即日スタート／在宅ありのお仕事です/【外資機械メーカーでのサポートエンジニアのお仕事】・ソフト作動確認作業・顧客のデータ不具合について事象を確認して洗い出し・ログ・データベースの確認作業＜おすすめポイント＞・開発の経験不要・在宅勤務可能です！ 神奈川県横浜市 JR横浜線鴨居駅その他8分（中区／最寄り駅：鴨居駅） 9:00〜17:45 （実働7時間45分）休憩60分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 産業用機械メーカー/社員食堂ありグローバル企業引継ぎあり 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・従業員からのPC・システムに関する不具合、利用方法等に関する一次問い合わせ窓口 ・パソコンやサーバの管理、各種設定、リプレース対応、OSアップデート等 その他、 ・社内システムの各種マニュアル作成 ・社内ポータルサイトの更新 ・システム導入サポートなど 【担当者より】落ち着いた雰囲気の職場です☆通勤便利な横浜駅で長期のお仕事をお探しの方、必見!≪期間コメント≫更新制、長期派遣 横浜市西区みなとみらい / みなとみらい線新高島3分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 8:30〜17:30 【派遣先について】 9:30〜16:30位までの時短勤務も相談可☆時給はご経験により調整可能ですのでご相談下さい 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜☆テレワーク有☆＞未経験OKOJTシッカリ◎事務＋テクニカルサポート ◆ネットワーク回線手配の受付 ◆ネットワーク回線申請に関する調整 ◆ネットワーク機器手配に関する調整 ◆ネットワーク回線工事に関する調整 ◆ネットワーク回線キャリアへの申請手続き ◆ネットワーク回線工事の対応など ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも6月〜、7月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■神奈川新町…徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：神奈川新町駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務】 NTTドコモと契約している法人様のヘルプデスク。 メール対応がメインとなり、電話対応は3割程度。 *端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などの フォロー対応 *関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務 *法人サービスに関する受付業務 などの業務をご担当して頂きます。 【ウェブ・電話面談登録】 登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中 ※法人部署のため、男性はスーツ着用となります。 ※女性はオフィスカジュアルです。 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） 8：30〜20：00 の間で実働7.5hのシフト制 ※休憩1時間 ※研修後にチーム配属となり担当法人が決まります 基本は ■9:00〜17:30 ■9:30〜18:00 いづれかの勤務となりますが、 担当法人により ■8:30〜17:00 ■11:30〜20:00 等の時間で就業頂く場合がございます（当番制） 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！ 周りにカフェや飲食店・ドラッグストアあり 休憩室は人数制限などコロナ対策も万全！ 受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊-＊出社・シフト制でのお仕事＊-＊ ＜培ってきた経験・知識が活かせます＞ ＜残業ほぼナシ＊プライベートも充実＞ ご応募お待ちしております！ 【オペレーション業務】 処理稼働状況確認、処理起動、アラート対応をお願いいたします。 【環境】 ターゲットマシン：オープン系サーバ OS：Linux、Windows Server ツール：監視運用ツール ・富士通 SystemWalker ・ASTERIA Warp フローサービス ・インテック EDI-HUB NEX 京急本線 神奈川新町 徒歩10分（神奈川区／最寄り駅：神奈川新町駅） 09:00〜17:30 17:00〜09:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎年間休日125日とたっぷり！お休みをしっかり確保できます！ ◎残業も少なめで、無理なくお仕事をしたい方におすすめです！ ＜横浜駅から徒歩圏内で通勤ラクラク＞ 【クラウドサービスのサポートセンターオペレーター業務/サービス運用業務】 ・電話/メールでの問い合わせ対応 ・インシデント登録/管理、手順書に基づくサービス運用作業 ・業務マニュアル作成/メンテナンス ・業務結果報告 早番：9:00〜18:00／遅番：11:00〜20:00 ※昼休憩時間は11:30〜13:30のうち1時間をシフト 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 09:00〜18:00 11:00〜20:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 大手複合機メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】貿易・国際事務 ＜英語あり◎商社で貿易事務&ヘルプデスク＞ ■注文情報や輸入関連のデータ登録（社内専用システム・Excel表使用） ■輸入手配、輸入通関指示（書類作成、通関手続き） ■輸入商品に関連する書類や貨物のチェック（IV・BL・PL） ■メールコレポン（海外）DP・T/T決済 □社内システム導入の際の業者との窓口 □PCやシステムに関する社内お問い合わせや質問の対応 □PC入替の際のキッティング、などPC周りの業務 （システムに関する専門的な経験や知識は不要です） ［相手国］オーストリア、ヨーロッパ全域、一部東南アジア 京浜東北線/京急本線/みなとみらい線「横浜駅」徒歩10分、相模鉄本線「平沼橋駅」徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、平沼橋駅） ◇9:00〜17:00（休憩1h、実働7h） ◆フレックス制度：あり ※コアタイム：10時〜15時 ◇残業：5h/月程度 【派遣先について】 ■専門商社 ■配属先：事務部門（人数：3名） ■オフィスカジュアル ■周辺に飲食店・コンビニ多数◎ 業種：商社関連 【派遣会社】（株）アヴァンティスタッフ ＜みずほ銀行＆丸紅と強いつながりあり◎＞ ●各種保険制度（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険の各種社会保険を完備） ●定期健康診断（年1回、社会保険加入者を対象に健康診断を実施。受診料は無料） ●有給休暇（勤務開始6ヶ月経過後、一定の勤務日数に達した方に付与） ●福利厚生サービス「アヴァンティスタッフ クラブオフ」※お仕事をされているスタッフ皆様のライフスタイルをサポートします。総メニュー20万以上のスタッフ限定サービスです。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊月2回出社の在宅ワーク＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【iPhone／Intune／L2サポート】 企業向けIntuneのL2サポート iPhoneへのIntune導入・設定 IntuneのL2サポート 運用整備 マニュアル整備 窓口業務 標準アプリ以外の申請対応 個別端末の追加申請対応 横浜市営ブルーライン 仲町台 徒歩5分（都筑区／最寄り駅：仲町台駅） 09:00〜18:00 勤務時間変動の可能性有り 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■アウトソーシングサービス会社■駅から徒歩5分！ビル内にコンビニ・飲食店もあり便利です！ 【お仕事の内容】 生命保険会社の社員が使用するPCなどに関する社内ヘルプデスク…電話の受付、調査（用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答）、情報が無い場合のチームリーダーへの質問、社内の開発部門への調査依頼などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 みなとみらい線新高島駅徒歩5分／東海道本線（東日本）横浜駅徒歩10分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆未経験OK！OJT＆研修制度あり！同業務の方もいるので安心！ 無料ウォーターサーバ・リフレッシュルームあり！禁煙で快適な環境！約2ヶ月のお仕事です！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《大手アウトソーシング会社》複数名の大募集☆駅近で通勤ラクラク！ビル内に飲食店・コンビニがあり便利です 【お仕事の内容】 ＊生命保険会社の社員が使用するPCなどに関する社内ヘルプデスク：電話受付、調査業務（用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答）、情報情報が無い場合のチームリーダーへの質問業務、社内の開発部門への調査依頼など。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 みなとみらい線新高島駅徒歩5分／東海道本線（東日本）横浜駅徒歩10分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆駅近◎きれいなオフィス！無料ウォーターサーバ・リフレッシュルームがある快適環境 服装はオフィカジOJT・研修制度がしっかりあり安心◎同業務の方も多数いるので心強い環境です！！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お昼は仕出し弁当注文可能！近くにコンビニもあります◎風通し良い部署でのお仕事です土日祝はお休みでプライベートも充実！ 【船舶に搭載する通信機器(無線LAN、PC、複合機、FAX機)関連業務】 ・電話対応（技術的な問い合わせ対応） ・キッティング（無線LAN、PCの初期設定） ・製品説明 ・申し込み案内 ・メール対応 ・返却機器動作確認（郵送で返却されてきた機器を分解して元へ戻す。） 京急本線 神奈川新町 徒歩15分（神奈川区／最寄り駅：神奈川新町駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ITシステムの導入・運用 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資企業での社内ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ・PC、iOS端末のセットアップ ・トラブルシューティング ・パスワードリセット ・Teamsの操作説明 ・プリンターの不具合対応やトラブル時のメーカー保守との連携 ・ITチケット管理 ・海外支社へのトスアップ ・LANケーブルやハブなど配線の物理的な対応 ・イベント時の配線等 [サポート対象]PC100台 [対応件数]1日5件程度 [エスカレ先]社員、サポートセンター(英語対応) 【環境】 Windows10/11、SV、NW、モバイル、M365 【体制】 2名程度 【出張】 有 桜木町駅より徒歩5分（中区／最寄り駅：桜木町駅、馬車道駅） 09:00〜17:15(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルプデスク経験やMCP/MOS/ITパスポート資格をお持ちの方大歓迎！シフト勤務にご対応できる方必見です！研修後はテレワーク対応予定！出社も可能！自分に合った働き方を見つけたい方、この機会にご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 ・従業員向けの社内ヘルプデスクの1次サポート業務 ・各種操作方法やトラブルについての問合せ ・各種申請ワークフロー ・システム運用業務 ・社内認証IDのパスワードリセット、e-ラーニングコンテンツ更新のメール連絡 ・2次回答窓口へのエスカレーション 南武線 鹿島田 徒歩3分（西区／最寄り駅：鹿島田駅、新川崎駅） 08:00〜17:00 09:00〜18:00 11:00-20:00、土曜日9：00-18:00 実働7時間50分 休憩70分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 アウトソーシングサービス会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】大手情報機器メーカー内でのサポート事務です。プリンター操作や設定方法、故障に関するお問い合わせ受付をお願いします。ヘルプデスク未経験大歓迎！何かしらの事務経験からチャレンジできます ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「横浜駅」 徒歩 10分（西区／最寄り駅：横浜駅） 14:15〜22:45(実働:7時間30分) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 キレイなオフィスです。(職場先部署の人数:19人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる？ など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった！ など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ （退社前に次のシフトのスタッフへ伝達） ◇法人サービスの案内 （お客様から聞かれた時に説明） 業務マニュアルもあるので安心！ 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！ 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） (1)9：00〜17：30 (2)9：30〜18：00 (3)17：00〜翌10：00（夜勤） (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8：30〜17：00 ・10：00〜18：30 ・10：30〜19：00 ・11：00〜19：30 ・11：30〜20：00 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎年間休日125日とたっぷり！お休みをしっかり確保できます！ ◎残業も少なめで、無理なくお仕事をしたい方におすすめです！ ◎長期で一緒にお仕事していただける方歓迎です！ 【お客様のIT運用をアウトソースするサービス】 ・受注時・解約時の案件構築業務（ツール環境セットアップやデータ投入など） ・ITヘルプデスク業務（お客様従業員からの問い合わせ対応、操作支援、保守取次、設定変更） ・お客様情報管理/インシデント管理 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 09:00〜18:00 12:00〜21:00 遅番の休憩時間：16:00-17:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手複合機メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼はじめてさん◎大歓迎！／ ≪完全未経験◇OK≫ ≪ITスキルが爆速で身に付く！≫ ITに関するサポートのお仕事です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ▼お仕事詳細▼ ・お客様からの電話、メールでの お問い合わせの対応 ・問題の内容を調査して、 トラブルの箇所を特定し対処 ・関連部署や協力会社との調整 ◇わからないことは調べればOK！ 積極的に聞けばメキメキ力がついちゃいます◎ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊先輩派遣メンバー在籍！ イチから丁寧に教える研修で知識も完璧◇ ＊体系的に知識を伸ばしたい方にも◎ 実際にお仕事しながら学べるから、 【クラウド/仮想化/サーバ/データベース】 などなどITスキルがメキメキアップ！ ＊フォローも安心のチーム体制で あなたのキャリアも一段ジャンプ↑ ＼ アナタのご応募待ってます ／ JR根岸線・京浜東北線、横浜市営地下鉄 桜木町より徒歩3分 みなとみらい線 みなとみらいより徒歩8分（西区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） ▼早番：08:40〜17:30（休憩1H） ▼中番：13:00〜21:50（休憩1H） ▼遅番：17:00〜翌08:40 （休憩2H+α） ◎残業時間は月1〜10時間ほど ・削減施策実施中！ 20時間超えはほとんどありません
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口のお仕事です。・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整)※約2ヶ月間の研修があります（進捗次第で期間の増減有） JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅） 2シフト制 1)9:00〜18:00 2)12:00〜21:00 （実働8h） ※残業0h〜5h/月 ※業務習熟までしばらく1)のシフトのみとなります 【派遣先について】 派遣先会社名：富士通グループ（アウトソーシング） ◇富士通グループ◇月収例 33万円以上！長期・複数名募集！富士通グループでテクニカルサポートのお仕事です！土日祝休み・残業ほぼなし！！しっかりとした研修があるので安心して就業できます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備（富士通健保加入・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
