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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-京都 - 27 Job Positions Available

27 / 21 - 27 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手企業グループ内で展開しているM365の2ndサポート】 ●M365、Teamsフォンなどに関する問い合わせ2次対応をメールやチャットで行います。 ●簡単な内容は1次対応チームが解決するので、IT機器やアプリケーションの使用ルールについてセキュリティー基準と照らし合わせてOKかどうかの確認を行うのが主な内容です。 ●セキュリティー担当者に確認して対応するケースも多くあります。 ●1日10件〜20件の問い合わせをチームメンバー3人で対応します。 ●解決まで1〜2日かかる場合もあります。 ●海外の社員と英語メールでのやり取りが発生しますので、翻訳ソフトを使用するなどして対応いただきます。 【担当者より】グローバル展開中の大手企業です。海外社員とのやり取りに英語メールを使います。 京都市南区 / 近鉄京都線東寺徒歩5分(南区/最寄り駅:東寺駅) 9:00〜17:30 時間外: 月0〜5時間程度 ※ほとんど発生しません。 【派遣先について】 \技術力より対応力!/ 今から知識と経験を積むためにチャレンジ!【東寺5分】残業ほぼナシですので無理なく長く続けられます! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 社内ヘルプデスク ◆iPhone、iPadキッティング(LCM業務、検証作業) ◆ユーザー対応(メール、電話での問合せ、駆け付け対応) ◆各種アカウント登録や設定変更 ◆モバイル機器の発送対応 ◆パスワードリセットや再発行等の各種申請業務、チェック対応など ◆マスタ作成、検証作業、キッティング <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■烏丸御池…徒歩3分(中京区/最寄り駅:烏丸御池駅) 9:00〜17:45(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業:月0〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【社内システム運用管理:グループ企業のIT統轄部門と連携しながら業務を行います。】 ●システム運用保守 ●サーバー管理(Windows、Linux) ●セキュリティ管理 ●ネットワーク運用(Cisco) ●社内ヘルプデスク業務(office365) ※2名体制でのお仕事です。(クライアント数:約80台) ※3ヶ月程度で業務に慣れた後、5割程度が在宅勤務となります。分からないことがあるときは電話・メール・チャットを使用して確認します。 【担当者より】マンパワーからの切り替え実績アリ!取説や広告などの企画から印刷までを手掛ける大手グループ企業です。≪期間コメント≫※スタート日調整可能です。 京都市右京区 / 阪急京都本線西京極徒歩12分(右京区/最寄り駅:西京極駅) 9:00〜17:45 時間外: 月5〜10時間程度 【派遣先について】 ●バイク・自転車通勤OK● ITだけど残業少なめ プライベートも大切にしながらスキルも活かせる!コミュ力重視です。 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【社内SE〜システム運用管理】 ・PCセットアップ、リプレイス作業(管理台数:約600台) ・社内ヘルプデスク対応(4〜10件/日) ・社内打合せ調整、会議セッティング ・顧客アンケート結果のデータ集計・分析、報告書作成 ・グループウェアのカスタマイズ、アプリ作成 ・業務手順の更新、社員向けマニュアル作成 ※Googleworkspaceを使用します。 【担当者より】◎車通勤も相談可◎スタート日は相談可能ですので、転職を検討中の方もお気軽にお問い合わせください。 《直雇用後》 *月給 300、000円〜【企業情報】※全国に有名飲食チェーン店を展開する大手企業す。【昇給昇格】年1回【休日】 完全週休2日制(シフト制)・有給休暇・誕生日休暇・慶弔休暇・年始休暇・介護休暇・出産/育児休暇【福利厚生】社員持株会、財形貯蓄、永年勤続表彰、優秀社員表彰、社員旅行(海外・国内)、誕生日祝い品、確定給付型企業年金≪ 京都市山科区 / 京阪本線清水五条バス10分(山科区/最寄り駅:清水五条駅、山科駅) 9:00〜18:00 時間外: 月20時間程度 【派遣先について】 \自転車・バイク通勤OK/社内情報システム管理部門のメンバー募集! PC管理からシステム運用まで幅広く活躍できます 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 社内ヘルプデスク ◆iPhone、iPadキッティング(LCM業務、検証作業) ◆ユーザー対応(メール、電話での問合せ、駆け付け対応) ◆各種アカウント登録や設定変更 ◆モバイル機器の発送対応 ◆パスワードリセットや再発行等の各種申請業務、チェック対応など ◆マスタ作成、検証作業、キッティング <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■烏丸御池…徒歩3分(中京区/最寄り駅:烏丸御池駅) 9:00〜17:45(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業:月0〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手製薬メーカーで社内ヘルプデスクのお仕事をお願いします。 主に、下記の業務をご担当いただきます。 ・問合せ対応(電話、メール、対面対応) ・インシデントDBへのインシデント入力(電話、メール、口頭で受け付た依頼を起票するなど) ・各種手順書、FAQ作成 ・障害対応 ・不具合発生時の保守ベンダーへの問合せ対応の進捗管理 ・アクセス権限付与 ・ユーザアカウント管理(Notes、AD、AzureAD、KnowledgeC@fe等) Microsoft365の運用経験をお持ちの方、大歓迎です! 経験の浅い方も、できることからお任せしますので、ぜひご応募ください! 勤務地は京都駅から一駅とアクセス便利です。 残業もなく働きやすい職場です。 各線【京都駅】より電車で一駅の【西大路駅】徒歩5分!(南区/最寄り駅:西大路駅) 8:45〜17:35(休憩 12:00〜12:50) ※実働8時間 ※残業はありません 【派遣先について】 製薬会社 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】テクノエージェント株式会社 ◎社会保険 ◎健康診断(規定あり) ◎交通費支給(規定あり) ◎年次有給休暇制度 ◎全国の保養施設・フィットネスクラブ等を割安料金で利用可能...

テクノエージェント株式会社  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【仕事内容】 \有名婦人下着企画・製造企業でOA機器サポート事務のお仕事をしてもらいます/ 具体的には ・新入社員のOA機器の設置/設定 ・OA機器不具合の対応 ・社内ソフトの更新 ・各種書類の押印 ・お問い合わせ対応(1日5件程度) おすすめポイント ・駅近オフィス! ・時給1350円! ・安定企業! 【職場環境】 同部署には2名の方が在籍しています。 / 官公庁や学校事務、データ入力なども! 正社員前提のお仕事も豊富◎5月・6月・7月スタートもOK \ 清水五条駅から徒歩4分 五条(京都市営)駅から徒歩9分(下京区/最寄り駅:清水五条駅、五条駅(京都市営)) 9:00〜17:30(休憩60分) 【残業】 5時間/月間 【詳細】 残業は年数回30分〜1時間位発生します。*普段はありません 【派遣先について】 婦人用下着製造企業 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県内の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  8時間前

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