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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-港区 - 106 Job Positions Available

106 / 61 - 80 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 伊藤忠グループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・Win10PCのキッティング ・iPhone、iPadに関する問い合わせやトラブル対応 ・ActiveDirectory環境下のクライントPCに関する各種問い合わせやトラブル対応 ※サーバー側の調査や操作はある程度決まった手順になります。 ・社内で利用する各種アプリケーションに関する問い合わせ対応 ※手順書内容に関する案内やパスワードリセット等が多いです。 ・各種システムアカウントの追加・変更・削除 ・各種システム手順書の作成 ・各種システム管理台帳の追加・更新 ・その他IT推進室に関連する業務(事務作業等) <環境> PC:Windows 社員数:100名程度 溜池山王駅より徒歩3分(港区/最寄り駅:溜池山王駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:2名(40代〜50代) ▼働き方:通常出社 ※基本的に出社になりますが、業務に慣れてきたら週数日リモート勤務を取得することも可能です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼:ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理:会議への出席 <環境> サービスマネージメントツール:Jira、 ServiceNow クラウド:AWS、 Azure 六本木一丁目駅より徒歩1分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 有名エンタメ企業の情報システム部で、IT機器の運用管理をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務(社内ITの困りごとやトラブルシュート) ・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理 ・PC(Windows・Mac)、携帯(iOS、Android)のキッティング ・FAQ等のドキュメント作成 <環境> ・OS:Windows、Mac、Android、iOS ・Slack ・GoogleWorkspace ・JIRA ・Confluence ・Agile ・Microsoft365 <補足> 同業務を行っているスタッフさんもいますので、手厚くサポートいただけます! マニュアルの用意もあり、作業に慣れていなくても対応できるように準備しています! Macやスマートフォンの取り扱いも多い為、スキルアップができます! 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅、六本木駅、神谷町駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※繁忙期は1〜2時間程残業の可能性あり 【派遣先について】 【体制】 メンバー:11名 男女比 8:2 平均年齢:35歳 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、大手NW機器メーカのQ&A対応業務をお任せします。 <案件内容> ・大手NW機器メーカ業務SP向けQ&A対応 【具体的には】 ・ラボ評価、設置/インストール作業支援 ・QA対応 ・ドキュメント作成 ・顧客報告 ※件数は多くなく、1つの問題に対して深く調査していくイメージです <対象製品> CiscoNCS540、55A2、55XX などのルータ(IOS-XR)製品、並びにNexus9K、Cat3650などのスイッチ製品 六本木駅より徒歩1分(港区/最寄り駅:六本木駅) 9:00〜17:30(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 <担当システム> ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:Slack、Google Meet 手順書:有り <補足> ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 女性3名(最年長で40歳前半) ▼服装:私服 ▼働き方:フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応(オンサイト/電話/メール) ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) ・AD対応 <規模> サポート対象:社員800名程度です。 *常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ(メールやオンサイト)もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です! 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム(男性1名、女性3名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク CMで有名な化粧品メーカーで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・新規購入PCの開梱 ・手順書に沿ったPCの初期設定 ・PCの入れ替え作業 ・店舗向けのPOSシステムの設定、送付 ・手順書に沿ったバージョン管理システムやTodo管理システムの操作 ※場合によっては都内及び埼玉・神奈川の店舗に同行いただきます。 *詳細な手順書がありますので安心して業務に取り組むことができます! <使用ツール> ・Excel ・PC:Windows 田町・三田駅より徒歩10分(港区/最寄り駅:田町駅(東京都)、三田駅(東京都)) 9:00〜17:00(実働7時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 ▽受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数:5〜10件程度/日(電話1:メール9) ‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認) ▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成(Web上専用システム) ※海外(製品の制作元)へのレポート報告(英語)が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです! <環境> ツール:Excel、Slack ※難しい関数は使いません。 *OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります! *分からないことはいつでも聞ける環境です! *コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です! 神谷町・虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分(港区/最寄り駅:神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:男性4名、女性2名 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク CMでも有名な大手建設事業会社グループで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーサポート(オンサイト、電話、メール) ※原則PCヘルプデスクはアウトソーサーベンダが行っていますが、社内のサポートチームにも1日数件程度問い合わせがあります。 ・ADユーザーメンテナンス ・ファイルサーバ管理(アクセス権) ・資産管理(PC、周辺機器等) ・業務の自動化 ※現在業務の自動化を進めており、RPAを用いた開発業務もお任せする可能性があります! ・情報システム部内の事務処理業務 <環境> ユーザー数:500名 PC台数:700台 OS:Windows10 Pro(64bit) <概要> ヘルプデスク業務をメインに、徐々に社内インフラの整備に関わる上流工程、 ベンダーコントロール等をお任せする予定です。 芝公園駅より徒歩2分、赤羽橋駅より徒歩4分、三田駅より徒歩7分、田町駅より徒歩10分(港区/最寄り駅:芝公園駅、赤羽橋駅、三田駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク IT管理業務向けのアウトソーシング企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 <常駐先> 大手外資系保険会社 【具体的には】 ・入退社対応 ・AD対応 ・PCの障害、故障対応、Webアプリサポート ・キッティング等運用サポート 等 <対応規模> ・WindowsPC:800台程度 ・問い合わせ件数:平均10件/日程度 ※iPhoneの管理もあります 六本木駅より直結5分、乃木坂駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:六本木駅、乃木坂駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月)にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 <補足> ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手企業と取引多数のIT企業に常駐してきただき、ヘルプデスク業務をお任せします。 <携わるシステム> ・大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム 【具体的には】 ・利用者からの問い合わせ対応(メールや電話) ・FAQ等によるナレッジ情報発信 <環境> ・Windows10 ・Snowflake ・Tableau 溜池山王駅より徒歩4分(港区/最寄り駅:溜池山王駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅 ※始めの1週間程度は出社になります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 不動産会社の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・PCサポートデスク(オンサイト) ・AD管理 ・資産管理(PC、携帯電話、プリンター等) ・ベンダーとの調整業務 ▼サブ業務 ・入退社に伴うキッティング業務 ・台帳の作成 ・各社内システムの管理 ・障害時一次対応 ・ネットワークの運用保守 ・その他ITサポート業務 <業務割合> 社内ヘルプデスク7割:インフラ運用1割:その他付随業務2割 <環境> 社員数:120名 PC台数:140台程度 PC:Windows9割、Mac1割 サーバーOS:Windows Server 2016 フロントエンド: FileMaker、Microsoft Office Access インフラ:オンプレミス、AWS、Hyper-V データベース:PostgreSQL、FileMakerServer 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩10分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅、六本木駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室 人数:2名(今回の募集で3名体制になります) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク お客様の情報システム部門の業務代行を行っている会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせサポート(電話、メール、チャット) ※5〜10件程度/日 ・ネットワークの障害切り分け ・Active Directoryでの権限付与、メールアカウント発行 ・PCキッティング(Windows、Mac) ・PCの梱包と発送 ・メーカーへの機器の発注、問い合わせ ・その他付随する業務 <補足> PCやソフトの操作方法、社内システム、ネットワーク、Officeソフトに関する内容など、クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。 <ポイント> 問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。 様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です! 本郷三丁目・水道橋駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:本郷三丁目駅、水道橋駅) 9:00〜8:00(実働8時間) 【残業】5〜10時間程度/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:6名 平均年齢:30代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週2日在宅勤務 ※OJT期間は出社していただきます(目安3ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、建築現場で利用される業務システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 1.施工現場担当者とのシステム導入/利用に関する時期調整及びその管理 2.Webシステムを使っての各種登録 3.請求関連の各種資料作成(月次対応) 4.上記に関する問合せ対応(電話応対含む) ※1、2の業務が70〜80%、それ以外が20〜30%の業務割合となります。 ※各種マニュアルもあり <補足> 未経験から始めた先輩もおり、分からないこともすぐ聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です! 研修+OJTの体制がありますのでご安心ください! 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分(港区/最寄り駅:赤坂駅(東京都)、溜池山王駅) 8:30〜17:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:6名(うち派遣社員5名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:慣れるまでは出社になりますが、それ以降は一部在宅勤務です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) 例)PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 <補足> ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 汐留駅より徒歩2分、新橋駅より徒歩10分(港区/最寄り駅:汐留駅、新橋駅) 8:45〜17:30(実働7時間45分) 【残業】0〜15時間/月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 <ポイント> ・マニュアル有り! ITの知識がなくても、先輩社員がじっくり丁寧に教えてくれる環境です! ・難しい内容については社員が対応するので、安心して業務に慣れていくことができます! ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 ▼働き方:月2週間のリモート勤務(1週間全てがフル出社もしくはフルリモート) ※リモート週のタイミングはシフト制になります <シフト例> 1週目:フル出社 2周目:フルリモート 3週目:フル出社 4週目:フルリモート 品川駅より徒歩8分(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比:半々 *優しい雰囲気の方々が集まる職場なので、質問しやすい環境です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  5時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *残業少な目* <人気のヘルプデスク案件です> ご応募お待ちしております! 【社内ヘルプデスク・SE】 ・WindowsPCヘルプデスク(ハード、ソフトウェアの初歩的対処、キッティング、修理対応) ・Office365サポート ・申請処理、資産管理、ユーザー向けQ&Aメンテ 東京メトロ千代田線 赤坂(東京) 徒歩6分(港区) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア関連会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  5時間前

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