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≪ほぼ完全在宅≫メルマガ制作会社!私服*/テクニカルサポート

Full-time 2,000 USD
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応
‐件数:5〜10件程度/日(電話1:メール9)
‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等
※マニュアルあり
▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認)
▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成(Web上専用システム)
※海外(製品の制作元)へのレポート報告(英語)が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです!
<環境>
ツール:Excel、Slack
※難しい関数は使いません。
*OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります!
*分からないことはいつでも聞ける環境です!
*コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です!
神谷町・虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分(港区/最寄り駅:神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅)
9:00〜18:00(実働8時間)
【残業】5〜10時間/月
【派遣先について】
【体制】
人数:男性4名、女性2名
▼服装:私服
▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有)
▼受動喫煙対策:屋内禁煙
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)

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