【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ 当社独占案件！直接雇用実績のある安心企業！／ 横浜エリアでお探しの方は必見！ ITデビューの最初の一歩を踏み出しませんか？ 【社内ヘルプデスク／情報システム部支援】 ・クライアントPC業務（本部や店舗PCの障害対応、保守） ・PCキッティング作業、プリンタ設定、更新作業等 ・POSレジ関連のサポート ・サーバ運用業務（ActiveDirectory） ・WSUSメンテナンス、ログ監視 ・LAN/Wifi障害監視、LAN敷設 ・その他付随する業務 ※土日祝出勤依頼（年2〜3回程度）がありますので、ご都合がつかない場合はご相談ください。 ユーザー規模：本社50名 作業環境：Windows7、10 【会社概要】着物・宝石等の販売 【事業内容】経理管理部 システム担当 【部内人数】3名（男3：女0） 【リーダー】50代/男性 【平均年齢】43歳 【教育制度】OJTあり 神奈川県横浜市戸塚区 JR横須賀線/湘南新宿ライン「東戸塚駅」より徒歩2分（戸塚区／最寄り駅：東戸塚駅） 9：00〜18：00（休憩60分） ※残業はほとんどありません 【派遣先について】 和やかで落ち着いた雰囲気の職場環境です。 敷地内喫煙所あり 服装：スーツ 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診 ◇Eラーニング受講制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪残業なし＊モバイル関係の商社で問合せ対応≫ ▼業務内容 ・アプリ連動製品のテクニカルサポート ・FAQの更新作業 ・製品の検証 ・製品の出荷手配 ・製品レポートの作成 ・メール対応（9割）、電話対応 など 【はたらく環境について】 3名の方が活躍している部署に配属になります。 派遣スタッフも活躍中なので、受け入れ態勢はバッチリ 【お仕事内容について】 ECサイトでスマホ機器などを販売している企業サマなので、 基本的にはメール対応がメインになります！ テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験はもちろん ECサイトでの問い合わせ対応のご経験がある方もご活躍頂けます 神奈川県横浜市中区：日本大通り駅 徒歩7分、関内駅 徒歩6分（中区／最寄り駅：日本大通り駅、関内駅） 9:30〜18:30（実働8時間 休憩60分）残業なし 【派遣先について】 ◆オフィス内禁煙 業種：商社関連 【派遣会社】日総ブレイン株式会社 日総グループ福利厚生サービス（各種割引サービス）の利用が可能です。 回数制限なく、レジャー施設やグルメサイトの割引チケットやeラーニングなど、全国20万コンテンツ以上の優待サービスをご利用いただけます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪長期オススメ！≫◎年間休日125日とたっぷり！お休みをしっかり確保できます！ ◎人気の横浜駅利用！新高島駅からも徒歩5分と通勤ラクラク 【お客様のIT運用をアウトソースするサービスにおいて、以下の業務】 ・受注時・解約時の案件構築業務（ツール環境セットアップやデータ投入など） ・ITヘルプデスク業務 （お客様従業員からの問い合わせ対応、操作支援、保守取次、設定変更） ・お客様情報管理/インシデント管理 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 09:00〜18:00 12:00〜21:00 早番は21時まで残業が発生する可能性があり 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手複合機メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪車通勤OK＊老舗企業で事務サポ≫ ▼業務内容 ・社内ヘルプデスク対応（PC操作、ネットワークの不備対応） ・データの処理や保守（販売データや入荷に関するデータ） ・コーポレートサイトのかんたんな修正作業 ・データ加工 ・庶務業務 など ▼お仕事のポイント 雇用形態：一般派遣（派遣社員） OA：Excel、Word、専用システム 服装：オフィスカジュアル 交通費：全額支給（会社規程あり） 環境：オフィス内禁煙 研修：あり（OJT） 【はたらく環境について】 4名の方が活躍する部署に配属になります！ 同業務の方も1名いて、丁寧なOJTがあるので安心です☆ 神奈川県横浜市瀬谷区：三ツ境駅 バス15分、十日市場駅 バス15分、鶴ヶ峰駅 バス15分（瀬谷区／最寄り駅：三ツ境駅、十日市場駅(神奈川県)、鶴ケ峰駅） 9:00〜17:00（実働7時間 休憩60分）残業なし 【派遣先について】 ◆オフィス内禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】日総ブレイン株式会社 日総グループ福利厚生サービス（各種割引サービス）の利用が可能です。 回数制限なく、レジャー施設やグルメサイトの割引チケットやeラーニングなど、全国20万コンテンツ以上の優待サービスをご利用いただけます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【安定×長期】レクチャーあり◎金融機関向けカスタマーサポート ◆インターネットサービスの受発信業務 ◆ネットバンキングの操作案内 ◆サービス申込などの手続き ◆銀行支店の行員の方からの問合せ対応 ◆付随業務 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも6月〜、7月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■桜木町…徒歩5分■みなとみらい…徒歩10分（西区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） 8:45〜17:35(休憩1:00)実働7:50時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】法人内での社内ヘルプデスク、キッティングなどのお仕事をお願いいたします。PCサポート問い合わせ（メールや電話）、システムの見積もり・請求書の処理、ハードサーバー（ファイル）の運用管理、ライセンス管理、PC入れ替えや機器廃棄などの対応をお願いいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「高島町駅」 徒歩 4分,「桜木町駅」 徒歩 9分（西区／最寄り駅：高島町駅、桜木町駅） 9:00〜16:30(実働:6時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイな自社ビルです(職場先部署の人数:5人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】大手有名機械メーカーでのヘルプデスク！お客様先の従業員の方からのお問合せの対応、ツール環境のセットアップ・レポート作成などのカンタンなデスクワークのお仕事です ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「横浜駅」 徒歩 8分（西区／最寄り駅：横浜駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスです。(職場先部署の人数:20人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜自動車業界についてご興味おありの方＞ 是非エントリーをお願いします！ ■販社向け業務システムに関するバックオフィス業務 ・問合せ・申請対応 ・販売会社へのアナウンス ・研修会運用 ・各種資料作成 横浜線 横浜 徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅） 09:00〜18:00 祝日は一部稼働日あり（顧客の稼働カレンダーに準拠） 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊OJTあり！＊今までの経験を活かしませんか？＠新高島＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実できます！＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【ITソリューションに関するインサイドセールス/アウトバウンドコール業務】 ・クライアントが提供している商材の提案業務 ・商材領域のクライアントの課題感のヒアリング ・クライアント営業がアポイント調整のためにご連絡することの許諾、または資料送付許諾を得る。 ・SNS投稿、メルマガ文面作成 【架電件数】2〜4件/時間 （しっかりヒアリングを行うスタイルとなりますのでアウトバウンドとしての架電件数は少な目になります。） 【架電対象】セミナー受講者、資料請求者など、商材に興味のある方 みなとみらい線 新高島 徒歩5分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00〜18:00 休憩：11:50~13:00 実働7時間50分 休憩70分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手通信メーカーでのお仕事です！ 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊長期で安定して働きたい方にオススメ！＊＊残業少なめで自分の時間もしっかり確保できます！最寄駅からも徒歩圏内◎通勤に便利です 【コンタクトセンター・バックヤード業務】 ・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など ・架電によるお客様への内容確認対応 ・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行 ・お客様管理システムの操作・入力代行業務 ・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など ・データ集計、定期ミーティング資料作成、月次レポート作成 ・各社MDM/Microsoftサービス運用保守業務 横浜線 鴨居 徒歩10分（都筑区／最寄り駅：鴨居駅） 09:15〜18:00 年末年始12/29〜1/3 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 携帯電話販売会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《実働8時間！月〜日のシフト制、週3日〜5日でのおしごとです！》 人気の横浜エリア！駅チカで通勤に便利です長期で安定して働きたい方にオススメ！ 【コーヒーストアのお客様センター(コールセンター)でのお仕事】 ・コーヒーショップのECサイトの問合せ対応 ・商品・サービスに関するお問合せ ・決済に関する問合せ ・商品交換、配送関連対応 上記に関する各種バックオフィス業務 京急本線 横浜 徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 09:30〜18:30 月〜日のシフト制、週3日〜5日 実働8時間 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 BPOサービス 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜IT系への興味や知識をお持ちの方必見！＞ ▼慣れてきたら週1〜2日の在宅勤務OK！出社の場合も人気のみなとみらいエリア ▼DXの推進に携わりたい方大歓迎です☆ 【ヘルプデスク関連業務】 ・事業会社（4社ほど）のヘルプデスク業務（電話/メール対応）：業務やシステムで発生する問題から、適切な課題抽出 ・データの入力、登録、設定、分析・企画課（自社システムを使用） ・プレゼン資料の作成・説明・提案（対顧客） みなとみらい線 馬車道 徒歩3分（中区／最寄り駅：馬車道駅、日本大通り駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 アウトソーシング事業 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電機・電子・OA・精密機器メ−カ−にてITアウトソーシングサービスのヘルプデスク業務【工程】ヘルプデスク/リモート監視/状況確認/切り分け支援/レポート【環境】Windows OS(クライアント)/MS Office/Mac ⇒⇒ ITアウトソーシングサービスのヘルプデスク業務お客様のIT運用をアウトソースするサービスにおいて、以下の業務を行う。・受注時、解約時の案件構築業務・ITヘルプデスク業務【環境】Windows OS(クライアント)/MS Office/Mac(クライアント)/iPhone/And みなとみらい線 新高島 徒歩3分（西区／最寄り駅：新高島駅） 【代表勤務時間】12：00-21：00（休憩60分） 実働8時間00分など ※シフト制／月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 人気のみなとみらいエリア！横浜駅からも徒歩圏内！年に1〜2回程出張可能性があります！ご対応いただける方大歓迎！直雇用のチャンスもあります◎ご応募お待ちしております！ 【企業システムに関するヘルプデスク、システム導入に関するサポート業務】 ■メイン業務 ・基幹システムに関するお客様からの問い合わせ対応、障害対応 ・システム導入とアフターフォロー（最適インフラの検討、提案、販売、システム活用提案、業務改善提案、操作教育）、ベンダーとのやり取り ■サブ業務 ・システム修正にあたっての要件書作成、諸雑務等。提案活動、導入作業、アフターフォローのための出張あり。 ・電話は1日10~20件ほど。 みなとみらい線 新高島 徒歩3分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 08:45〜17:30 当番制で8:00〜出社、~19:00の勤務となる場合あり 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 システムインテグレーター 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 部品サプライヤー企業にてキッティング、ヘルプデスク業務【工程】キッティング、ヘルプデスク、サーババックアップ、ユーザ登録【環境】Windows ⇒⇒ ◆部品サプライヤー会社にてキッティング、ヘルプデスク業務パソコンキッティングとITヘルプデスクの初期対応を行っていただきます具体的な業務は以下となります(1)パソコンキッティングや修理対応(2)ITヘルプデスク(3)サーバの正常性確認 など※2025/3/31までの期間限定です＜弊社の求める経験・スキル＞・キッティングの経験があり、既存マニュアルを修正し改善 横浜市営3号線 高島町 徒歩2分（西区／最寄り駅：高島町駅） 08：30-17：30（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 ※基本的には発生しません 【派遣先について】 その他メーカー 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 直接雇用可能性あり◎きれいで明るいオフィスです！外出の人や在宅勤務の方も多く、静かで集中して作業ができる職場です！周りも優しい方が多く、安心してスタートできます ◆プリセールス業務 ・営業提案支援 ・アセスメント（ヒアリング/課題分析/施策立案/効果算出）・導入前評価支援（貸出し評価サポート/操作体験会） ◆プロモーション活動 ・販促企画・新ソリューションの企画・コンテンツ制作 （販促企画に沿ったコンテンツ/リーフレット/事例集/媒体寄稿） ・セミナー運営 ・開発支援 ◆プロジェクト管理 ・要件定義 ・運用構築・進捗管理 横浜市営ブルーライン センター南 徒歩7分（都筑区／最寄り駅：センター南駅） 09:00〜17:45 在宅勤務有 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 CADソフト開発メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業様向けの、電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。◆主なお仕事 ・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け ・MicrosoftOffice（Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook）の操作方法 ・担当者へのエスカレーション ・作業員の手配 ・ミーティングへの参加 JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅） シフト制 1)9:00〜18:00 2)12:00〜21:00 （実働8h） ※残業0h〜5h/月 ※業務習熟までしばらく1)のシフトのみとなります 【派遣先について】 派遣先会社名：富士通グループ（アウトソーシング） ◇富士通グループ（アウトソーシング）◇しっかり研修！（習熟度によりますが、4か月を予定しています）月収例 33万円以上！土日祝休み・残業ほぼなし！！当社スタッフ活躍中！IT関連の実務経験者等どうぞ！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備（富士通健保加入・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】医療・介護用品販売会社にて社内ヘルプデスクのお仕事です。社内でのヘルプデスク（PC操作、ネットワークの不備対応）、Excelを使ったデータ加工などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市瀬谷区 「南町田グランベリーパーク駅」 車 10分,「瀬谷駅」 車 12分（瀬谷区／最寄り駅：南町田グランベリーパーク駅、瀬谷駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィス環境です。(職場先部署の人数:4人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆IT業界への挑戦の第一歩を ◆研修・OJT完備 ◆資格の取得も目指せるスキルが身に付く ◆交通費支給 ◆休日が多い月も一定の月額制 PC・スマホの操作方法ご案内のお仕事です！ ▼お仕事詳細▼ 某生命保険会社様向けメールHD ・PCや周辺機器、スマホなどの 操作方法/設定方法に関する お問合せ対応 基本的にはマニュアルやQ&Aを見ながら ご対応いただきますが、 トラブル時や難しい内容に関しては 別チームへ報告すればOK！ ▼法人のお客様専門の窓口だから、 ≪クレーム≫など面倒な対応は一切ナシ！ ▼今までのお仕事で≪PCやスマホの操作案内≫の 経験がある方なら即戦力に！ 働きながらプロ顔負けのPC知識が 身に付いちゃいます◎ さらに意欲がある方は ITスキル もゲット！ ここで得たものを活かせば、 高時給≪3,000〜≫だって夢じゃありません！ 嬉しい駅チカ◎ JR線 横浜駅（東口）徒歩10分 みなとみらい線 新高島駅 徒歩2分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅） 【月〜金】 (1)08：00〜17：00 ※30% (2)09：00〜18：00
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 金融機関向けヘルプデスクをお任せします。 【サポート内容】 ・金融機関向けの対応(複数の金融機関への案内、QA対応)(電話、メール、Webサイト) ・金融機関側システムのテスト時対応(進捗/障害問票の起票や金融機関との連絡、状況確認の窓口) ［対応方法］電話サポート、メール、チャット ※一次受付 【体制】 8名程度 【出社予定日数】 月8〜12日 【備考】 ・月4〜6日程、テスト対応を木場で行います ・顧客との打ち合わせは大手町にて実施します 横浜駅より徒歩15分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
