Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success
【職種】一般事務・OA事務 ●接客、営業への取次対応 ●データ入力 ●資料・パンフレットなどDM封入・在庫管理 ●店内レイアウト変更 ●売上データ入力、電話対応 西国分寺駅徒歩15分／自転車通勤OK北府中駅からも徒歩17分位☆（国分寺市／最寄り駅：西国分寺駅） 9:30〜18:20 実働7時間50分／休憩1時間 【派遣先について】 ☆大手カーディーラーです☆ 新築オフィス 電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】一般事務・OA事務 ＼楽天本社でオシゴト／接客から事務にキャリアチェンジ◆スマホ相談・スマホ教室の運営と、かんたん事務！◆事務未経験OK！接客などお客様対応の経験がある方、大歓迎！◆社食が無料でとっても嬉しい ⇒⇒ ◆「楽天シニア」というサービスを運営している部署にて…・オンラインでのスマホ相談対応・スマホ教室の運営・楽天モバイルのご案内・データ集計、グラフ化・架電、受電業務（対教室予約者、相談者）◎コミュニケーションが多いお仕事です。◎同業務に派遣の方もいて安心です！ 田園都市線 二子玉川 徒歩4分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 5時間〜 9時間/月 残業はあまり多く発生しません 【派遣先について】 派遣先会社名：楽天グループ 株式会社 インターネット関連／■会社の特徴高齢者の健康増進をサポートしながら、地域住民と地域の施設をマッチングしコミュニティ活性も促進する「楽天シニア」というサービスを運営。スマホ教室の運営も実施中。（オン… 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】軽作業(梱包・仕分け・検品) ■オニツカタイガー店舗のストック管理・作業 納品業務、ストック管理、システム処理、商品の移動、出荷作業 店舗間での取り寄せ電話対応（社内のみ）など ※接客対応なし、基本はバックヤードでの裏方作業 就業曜日:火〜金の4日間は必須、土日を含めた週4日週5どちらでも可 就業時間:8時30分〜17時30分 ※店舗により多少前後する可能性あり 休憩時間:1時間20分 残業:有（月20時間以内） ◎東京、新宿、銀座、表参道、渋谷のいずれかの店舗に配属予定!第3希望あたりまでご希望をお聞きします 【担当者より】アパレルのバックヤード裏方作業です!気になったらぜひご応募ください≪期間コメント≫長期派遣（更新の可能性有） 渋谷区 / 東京メトロ銀座線表参道徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：表参道駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 8:30〜17:30 時間外： 月20時間以内 【派遣先について】 5月開始◎早いもの勝ちの10名募集!東京、新宿、銀座、表参道、渋谷のいずれかの店舗に配属予定!ご希望はお聞きします 業種：アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】販売(ファッション・コスメ) 【人気ゴルフウェアブランド】 ■■アパレル未経験の方歓迎のお仕事 ■■高時給のお仕事 ■■シフト相談OK - 【ブランド紹介】 ウサギのロゴで有名なゴルフウェアブランド。 「もっと気軽にもっと楽しくゴルフをしよう」というコンセプトのもと、 カラフルなデザインと、他にはない特長的な柄物のウェアが人気です。 プロゴルファーのみならず、オシャレゴルファー御用達のゴルフウェアブランドです。 ■【お仕事内容】 ・接客対応・販売 （アパレル、服飾雑貨など） ・バックヤード、商品管理、棚卸し ・店舗内清掃、レイアウト対応、その他雑務など ■【勤務時の服装】 ・貸出できるサンプルがあれば貸出OK ※ない場合は商品を47%の金額で購入 ■【シフトについて】 ・週5日勤務をベースに募集 ※シフトのご希望についてお気軽にご相談ください ■吉祥寺店（武蔵野市／最寄り駅：吉祥寺駅、三鷹駅、井の頭公園駅） ■【（実働）7時間30分（休憩）1時間30分】 ■【シフト例】10：30〜19：30/11：30〜20：30 【派遣先について】 ■【オススメポイント】■ 〇高時給のお仕事でモチベーションアップ！ 〇担当コーディネーターがしっかりフォロー 〇お電話・WEBで登録OK！（30分程度） 〇「給与前払サービス」で日払いや週払いもOK 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社 シーエーセールススタッフ ●社会保険・雇用保険・労災保険・介護保険 ●有給休暇 ●健康診断（年1回）
【職種】販売(ファッション・コスメ) 【仕事内容】デザインランドセルのショールームにて接客・在庫管理・簡単データ入力・その他付随する庶務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 7分,「表参道駅」 徒歩 7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅） 10:30〜18:10(実働:6時間40分) (休憩60分) 【派遣先について】 とってもきれいなショールームです！(職場先部署の人数:7人) 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】販売(家電・携帯電話) ●商品・サービスの説明・販売●携帯の新規契約・機種変更などの手続き●携帯料金の収納●契約に関する書類作成●電話対応※丁寧な研修があるので安心●接客のロープレ研修もありますよ 高尾駅徒歩6分／狭間駅徒歩5分／駅からは近くて通勤通いやすい（八王子市／最寄り駅：高尾駅(東京都)、狭間駅） 時間シフト勤務 9:45〜18:45 実働8時間／休憩1時間、10:45〜19:45 実働8時間／休憩1時間、11:45〜20:45 実働8時間／休憩1時間 【派遣先について】 大手携帯販売店でのお仕事 周辺に飲食店等が多くて便利な環境です！／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
POSITION SUMMARY ブルガリ イル リスストランテの受付を募集します。銀座タワーで世界中のお客様をお迎え下さい（正社員登用有・日本語必須）。 ブルガリ銀座タワーのレストランフロア専用エントランスでご活躍下さるレセプションスタッフを募集いたします。ブルガリでのお食事をいつも楽しみにしてくださっている方や記念日のお祝いにブルガリを選んでくださった方、インバウンドのお客様など、様々な方をお迎えするエントランスは、お客様が最初にブルガリを体験する場所でもあります。ブルガリの一員として語学力や笑顔を活かし、ご活躍下さる方からのご応募をお待ちしております。 【仕事内容】 レセプションは1階エントランスと9階レストランの入口の2か所です。OJTで業務を学びながら、1階エントランスを一人で担当できるようになるまでが最初の目標となります。お客様は国内外問わず、お問い合わせも多岐に渡りますので、ルーティン業務だけではなく、お仕事に変化やチャレンジを求める方にとっては、自身の成長を感じられる面白みの多いお仕事となります。 【働きやすい環境】 当社は、洗練されたサービス提供を心掛けていますが、堅苦しさはありません。温かみのあるフレンドリーな接客を大切にし、働きやすい職場環境を整えています。現在、レセプションは数名で運営しています。レセプションスタッフとしてご活躍いただいた後、マネジメントへのキャリアアップも可能です。 【正社員登用制度あり】 まずは契約社員としてご入社頂きますが、スキルやご本人のご希望に応じて正社員登用を検討させていただきます。 ● 飲食店・ホテルなどの接客経験がある方（目安：2年以上） ● パソコンスキル（Outlook, Word, Excel-SUM関数程度） ● 英語スキル（ビジネスレベル未満でも可） ＜求める人物像＞ ◎ 自分を磨き、前向きに仕事に取り組める方 ◎ 接客経験を活かしたい方 ◎ 一流のスタッフと一緒に働きたい方 休日休暇 週 2 日 勤務時間 10:00～23：30 ※ 上記時間帯のシフト制（実働8時間/休憩1時間） ※ 曜日によって営業時間が異なります 福利厚生 昇給年1回（契約社員は契約期間中の昇給は無し）
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 東京都港区に位置する、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに勤務し、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス全般を担当していただきます。会議の際のコーヒーブレイクや軽食の準備、イベント時の飲食物のサーブ、ケータリング手配などといった業務がございます。 スキル・資格 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - 飲食店やレストランなどでの飲食物ご提供のご経験（年数不問） - 英語力（挨拶など簡単なコミュニケーションが出来れば問題ございません） 【歓迎するスキルや経験】 - ホテルのレストランや高級ラウンジ等での接客実務経験者 業務内容 東京都港区に位置する、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに勤務し、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス全般を担当していただきます。会議の際のコーヒーブレイクや軽食の準備、イベント時の飲食物のサーブ、ケータリング手配などといった業務がございます。 アクセス：六本木駅から徒歩5分程度 ※現在、虎ノ門へのオフィス移転プロジェクト中 移転後は最寄り駅が虎ノ門駅より徒歩1分に変更 【主な業務内容】 ・お客様の会議室やイベント時のケータリング手配 ・会議室、イベントでの飲食提供、イベントコーディネート、セットアップ（ケータリング、ドリンクコーナー、コーヒーステーション等） ・外部飲食業者とのやり取り、管理 ・その他フードサービス及やケータリングに関わる業務 等 その他 雇用契約： 正社員
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 東京都港区に位置している、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに当社のメンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィスの総合受付をご担当していただきます。 クライアント企業の顔として、ホスピタリティを意識した接客や、英語コミュニケーション、その他受付業務以外での総務業務のサポート等、ご自身の今後のキャリアにも大きく繋がるポジションとなっております。 ※守秘義務の都合上、詳細な会社名や住所などは、選考が進みましたらお知らせいたします。 スキル・資格 【スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - 英語力（日常会話レベル以上） - 受付、接客などの実務経験 【歓迎するスキルや経験】 - 受付・代表電話などの実務経験者（英語での職務経験尚可） - ＰＣ操作に自信のある方 - 当社で長く勤務を希望される方 業務内容 東京都港区に位置している、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに当社のメンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィスの総合受付をご担当していただきます。 クライアント企業の顔として、ホスピタリティを意識した接客や、英語コミュニケーション、その他受付業務以外での総務業務のサポート等、ご自身の今後のキャリアにも大きく繋がるポジションとなっております。 アクセス：六本木駅から徒歩5分程度 ※現在、虎ノ門へのオフィス移転プロジェクト中 移転後は最寄り駅が虎ノ門駅より徒歩1分に変更 【主な業務内容】 〇受付業務全般 ・ 受付、来客対応 ・ 訪問者管理システムの管理、訪問者チェックイン手続き、訪問者へ入場カード（パス）を提供 ・ 会議室への案内
