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Á®æ±‚人-東京 - 96 Job Positions Available

61 – 80 of 96 jobs

【職種】SE(その他) ■案件概要 :会計システムに流す仕訳データを作成する領域の改修を行う。 ■環境 :OS:zOS DB:DB2 言語:IBM-COBOL、SQL ■作業工程 :内部設計、製造・単体テスト、結合テスト、システムテスト ■必要スキル: ・IBM-COBOLでの開発・プログラミング経験 ・SQLの記述ができること ・内部設計、結合テスト、システムテストの経験 ・コミュニケーション能力があること ・会計システムの開発経験 または 会計業務の知識を有していること ■期間 :即日~ ■勤務地 :渋谷駅(延長後の作業場所は「三鷹駅」を予定) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください!

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(その他) ※入場前に3日間程横浜で研修があります ●概 要:公共系ネットワーク、サーバ監視維持業務 霞が関の府省庁、地方公共団体向けに提供するシステムの運用監視業務 様々なネットワーク及びサーバ機器の監視、オペレーション業務、 障害対応(一次受)、運用、保守時におけるオンサイト対応等 ●構 成:NW機器)Router、Switch、FW、LB、QoS、IDS等 サーバ)JP1、NSM、DNS、NTP、Mail等 ●スキル:運用、保守経験1、2年程度、または同等スキル、知識を有する方 主体性があり、コミュニケーション力に問題の無い方 ●備 考:3交代シフト勤務 8:00~15:30、15:00~22:30、22:00~8:30 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●シフト制 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(Web系) ◆概要:Windows10対応に伴うツールの動作確認 ◆工程:改修作業、評価検証等 ◆必要スキル:ExcelVBA、Accessでの開発経験 ※DB知識があれば尚可、若手優先(経験半年以上) ◆その他:日本語ネイティブレベルの方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(その他) 作業内容: 1.現行システムの業務仕様を分析し、現行仕様に関わる顧客が求める成果物を作成する。 2.近々仕様変更が予定されており、1.で把握した業務仕様を踏まえて、 仕様変更に関わるシステムの改修作業 (影響範囲の調査、影響範囲に関わる設計、製造、テスト等)を実施する 必須スキル :COBOL、高度な計算精度を要求されるシステム開発の経験・スキル COBOLそのものが,事務計算を得意とした言語であり,COBOLの経験があれば, 事務計算に関わる高度な計算を行っている経験もあるのではないかと思っております。 一例をあげますと,丸め誤差を踏まえた 事務計算について,現行システムを正しく理解し,狂うことなく,仕様変更を行っていけるような経験・スキルということになります。 尚良スキル: 税関連の知見、税関連システム開発の経験・スキル 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ● 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【作業場所】用賀 ※②保守業務の立上期は渋谷に常駐の可能性あり 【人 数】①運用 1~2名 ②保守 1~2名 【作業内容】Windows7から10への移行後の運用/保守 ① Win10PCの運用(オペレーション) ・運用ドキュメントに従い、定期的なソフトウェアの更新や日常オペレーション行う ・問い合わせおよび障害の二次対応として、Windows10に関する 技術サポートや原因調査、必要に応じて保守チームへ連携を行う ・PCやソフトウェアの配布状況・インストール状況をモニタリングする ・Windows10とOffice365ProPlusのFU/QUの更新を行う ② Win10PCの保守業務 ・ユーザーマニュアルの作成、FAQの作成を行う ・相談窓口の既存メンバの支援を行う ・新規の要件検討に伴う実現方式の検討および技術検証を行う ・運用変更に伴ったポリシーの見直しを行い、主体的に動き、関連チームとコンセンサスを取る ・問い合わせおよび障害の三次対応として、技術サポートや原因調査、ベンダやメーカーへの問い合わせを行う ※サーバやネットワークに関する基盤周りは、既存チームが運用を行うため、作業は発生しません。 【必要スキル】 (必須) ・Windows10PCの基本操作 ・MS Office製品(Word、Excel、PowerPoint)の基本操作 ・プロアクティブなコミュニケーション(②保守業務は必須) (尚可) ・Active Directoryの知識または利用経験 ・WSUSの知識または利用経験 ・ODTの知識または利用経験 ・SKYSEAの知識または利用経験

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】その他IT・技術系 業 務:お客様側の立場として、開発ベンダーとの各種調整やレビュー対応 環 境:IBM MVS, COBOL, .NET, VB スキル:・要件定義~システムテスト工程の作業スキル ・会社間の調整及びコミュニケーションスキル ・PMまたはPMOまたは同席のスキルと経験 ・メインフレーム経験者(必須) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(Web系) 【内 容】品質管理 【スキル】VBA、資料作成、品質管理 進捗管理、PMO支援 何かしらの開発経験者希望(事務系不可) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(その他) インフラ運用監視業務(シフト) 日勤、夜勤の2交代制 作業はマニュアル通りに実施していただくため、難しいお仕事ではありません。しかし軽率なミスが大きな影響を与えてしまう作業でもありますので、責任感をもってやって頂きたいです。 また、連絡連携が大事なお仕事のため、ITだけではなくコミュニケーションも大切です。 【スキル】: 1)Windows、Linux、HP-UXサーバにおける運用経験 2)一次障害対応~二次障害対応 3)インフラ全般の一般的な知識を有している方 4)ベンダー問い合わせ(エスカレーション含)のご経験 ※MSですとベスト 5)顧客報告含め障害報告ができる方 6)障害発生時、自ら主体的に顧客及び 関係各位と連携して対応できる方 ※全て満たしていなくても大丈夫ですが、 最低1)~3)の経験は必須になります。 【尚可スキル】; ・Exchage,Rync,SharePoint経験 ・MSクラスターの経験 【その他】: ・コミュニケーションに問題ない方 ・勤怠に問題のない方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております!

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(Web系) 医療系周辺装置のアプリケーション開発ですよー 【担当内容】 1)仕様書作成(画面仕様、機能仕様) 2)開発技術者(C言語) <1)募集:ポイント> ・仕様書作成経験(設計経験) ・コミュニケーション力 ・GUIアプリ開発経験(尚可) ※開発言語は問いません(C系は尚可) <2)募集:ポイント> ・C言語開発経験(リアルタイムOS利用) ・VxWorks 【必須スキル】 <1)について> ・仕様作成経験 ・コミュニケーション力 <2)について> ・C言語開発経験(リアルタイムOS) ・VxWorks利用経験 【尚可スキル】 ・GUIアプリの開発経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております!

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(Web系) 【期間】:即日~ 【場所】:恵比寿(客先常駐) 【内容】:大手損保 システム部門の事務支援業務となります。 ・各種資料作成・管理 ※ Offce全般ドキュメントの作成支援 ・会議の調整、議事録作成支援 ・お客様との調整・確認 【ス キ ル】 ・ITに関する基本的な知識を有しておられる方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・計画的、かつ主体的に業務を遂行できる方 ・健康に問題無いこと、勤怠が良好な方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務(PC、プリンタ、モバイル など) ・キッティング業務(PC など) ・アカウント管理業務(Active Directory など) ・各種申請処理 【必須スキル・経験】 ・コミュニケーション力 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・PCキッティング経験 ・WindowsOS基本操作知識 ・ネットワーク基礎知識 1.TCP/IPの知識 2.IPアドレッシング(IPv4) 【推奨スキル・経験】 ・Office365の運用経験 ・リモートでのサポート対応経験(JP1) ・クレーム対応経験 【その他】 ・自発的に業務に取り組める方 ・成長意欲があり柔軟な対応が出来る方 ・正確性の高い作業が出来る方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います!

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(その他) 検疫システムの運用作業支援のお仕事ですねー ・新規・検疫システムの検証作業(受け入れ検証) ・課題管理、日常の定期点検(WindowsUpdateなど)(HW監視・保守は除く) ・検疫システムの構成管理 ・検疫システムの不具合対応 ・ソフトウェアライセンス管理支援 日立製のLisenceGuard+JP1を使用したライセンス管理業務の 運用設計および日立作業員の支援を実施する。 運用開始後はサーバ保守および運用サポート業務を行う。 ・サーバ環境調査 ・ベンダーとの窓口対応 ・ベンダーから提示される作業計画などの精査/指示出し ・ベンダー作業の立会いやトラブル対応支援など ・通常業務のソフトウェアレベルのトラブル対応など ・ユーザ様向け定例会同席 (打合せに同席してもらい、システム構成の提案やトラブル時の 解決方法提案など、客先との折衝経験者) ※上記業務より、担当を割り割り振られます。 ※最終的には主体となって対応頂く想定です。 ●コミュニケーション能力 ●サーバ定期保守作業経験(日次/週次/月次) ●ドキュメント作成 (管理者向け・ユーザ向け手順書等) WORD/Excel/PowerPoint/Visio を基本操作できるレベル ●Windows 基本知識 ●Linux 基本知識 TeratermからCLIで基本操作できるレベル <以下は、必須では無いですが、優先させて頂きます。> 〇ベンダーコントロール経験者 〇複数連携システム運用保守経験 ※CSVによるデータ連携、ジョブ管理 〇トラブルシューティング(サポート対応経験者)

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(その他) ◆◆ 内容 : GIGAスクール関連、私学PC導入の環境構築 期間 :長期 勤務地:渋谷 ◇スキル 【必須】 ・企業内における、Windowsをメインとした運用管理経験 (社内SE、情シス担当経験 Active Directoryの経験があるかた優遇) ・上記Windows環境構築に関する、企画提案などのドキュメント作成が行える ・企業運営に関わるネットワーク知識、管理・運用経験 ・クラウドコンピューティングに関する知識 ・クラウド型のグループウェア(G Suiteやサイボウズなど)、 企業で使われるサービスの設定やユーザーアカウントやアプリケーションの管理・運用業務経験 【尚可】 ・クラウドサーバの構築、管理・運用経験(GCP経験があるかた優遇) ・企業運営に関わるネットワーク設計と設定(コンフィグファイル作成 ベンダー問わず) ・AzureAD構築や運用・管理経験がある方 ・企業運営に関わる情報システムの導入、構築、管理・運用経験 ・コミュニケーション能力が良好な方 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(その他) ◆作業内容: ・主に金融系アプリ案件にて、プッシュ通知設定、バナー掲載設定、 動作検証などの運用・保守作業を実施していただきます。 ◆必須: ・WEBシステムもしくはアプリ案件の運用もしくは開発経験 ※上記経験が無くとも、吸収力があり、責任感、品質に対する 意識が高い方であればOKです ◆備考: ・服装カジュアル私服可(客先同行の際のみスーツ着用) ・作業スペース非常に広く、PCはWindowsとMacから選べます ・働きやすく、和気あいあいとした明るい現場で雰囲気◎です! ・1部上場企業のため、残業規制有り 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago
Square jobs

Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容: シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時~18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件: 日本在住の加盟店さまを日本語で(電話・メールの)サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル(適切な質問や解決策を提供する能力)を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験: カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証(QA)プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で(読み書き・ビデオ会議)対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート(Customer

Square  23 hours ago
Square jobs

Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by

Square  23 hours ago

【職種】その他IT・技術系 概 要:通信系案件の要件定義書作成 スキル: 1.要件定義書作成経験 2.コミュニケーション力 3.英会話できれば尚可 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(Web系) ・某大手金融企業においてRPAツール(UiPath)を利用した、開発・導入・保守を 対応して頂きます。 基本的には上位会社のメンバーと共に設計、ロボット作成、テスト、保守などを ご担当いただきます。 ・上位会社の他クライアントでもRPA関連の業務がありますので、 良い方については長期的にご支援いただく想定です。 ・顧客のシステム部門だけでなく、業務部門と直接やりとりすることがあるので コミュニケーション能力がしっかりとある方を募集いたします。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 09:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】SE(その他) ◆◇ 国内で使用している生産管理システム、自動車部品メーカーの海外法人展開ですよー 基本設計~テストのSEと製造~テストのPGのお仕事ですねー 環境はAS400、DB2/400、RPG-?になりますよー ◆◇ 必要スキル: SE:AS400での設計・開発経験 (製造業での生産管理経験者優遇) PG:AS400での開発経験 (MS-ACCESSでの開発経験者優遇) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ● 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

【職種】翻訳・通訳 ■概 要 : 外国人社員向けに日本語の資料・説明を英語に翻訳いただく業務 ・研修資料の英訳(スクラム概論、DB概論、Java研修など) ・会社説明資料の英訳 ・社内イントラネットの英訳など ■条 件 : <必須> ・ご紹介頂く際は職務経歴書+英語表記の職務経歴書 ・ネイティブ英語スキル ※ネイティブの方が納得できるレベルの翻訳、日本語についても単語 ・文法を正しく理解されていること ・翻訳経験3年以上 ・英語圏の滞在経験5年以上 ・TOEIC850点以上 <尚可> ・システムエンジニアリングの知識 ■備 考 : 私服勤務可 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います!

株式会社ストリートベンチャー  1 day ago

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