BCWはMoving People つまり「人を動かす」グローバルコミュニケーションエージェンシーです。 私たちを取り巻く環境やクライアントの組織・業界は、かつてないほどのスピードで進化しており、ステークホルダーとのつながりがますます複雑になる中で事業を展開しています。 私たちは洞察力 (Insight)、創造力 (Creativity)、独創性 (Ingenuity) を通じて異なる視点や考え方をもたらし、深い共感と感動を促します。そして、人々の心を動かしアクションに繋げること、それがわたしたちBCWの仕事です。 BCWは世界最大のマーケティング・コミュニケーションズ グループであるWPP（ロンドン証券取引所：WPP、FTSE100種総合株価指数 構成銘柄） の一員です。 募集要項： 広報のプロフェッショナル人材を若干名募集いたします。 職種：シニアアカウントエグゼクティブ (Senior Account Executive) 応募資格：PR会社または広報関連職での２年以上の実務経験 採用方法：書類選考､個別面接､筆記テスト 給与：当社規定による 通勤費：月額50,000円まで支給 昇給：職務・職責・成果に応じ決定 勤務地：東京都渋谷区恵比寿 勤務時間：9:30～17:30（フレックスタイム制 / コアタイム11:00～15:00） BCWでの仕事： 各スタッフはクライアントごとに編成されるアカウントチームで、クライアントの広報目標達成のためにクライアントのパートナーとして協力して業務を進めます。具体的には、広報戦略の立案、メッセージの構築、報道やインフルエンサーのニーズの洗い出し、ストーリーの発掘と発信（プレスリリース、記者・インフルエンサー説明会、インタビュー、投稿記事など）、SNSアカウントの運営、KPIモニタリングなどがあります。 シニアアカウントエグゼクティブ（SAE）は、１社または複数社のアカウントを担当し、日々のクライアント活動の遂行を行うとともに、シニアメンバーやチームリーダーをサポートします。 また、常にGold Standardのサービスを提供し、クライアントの満足度維持・向上、新規ビジネス開拓など重要な役割を担っていただきます。 BCWのチームメンバーやクライアント担当者は、日本のみならず世界各地のメンバーから構成され、ボーダレスな環境で働きます。 勤務形態 正社員（試用期間あり）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】一般事務・OA事務 大手通信企業グループで、業務効率化のお仕事です。 ●勤怠管理や給与計算などの労務 ●SharePoint・Power Automateを使用し、kintoneからの切り替え 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 時短勤務や週4日勤務の相談可 週2〜3日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※在宅勤務時はシフト勤務可（7：00〜19：00頃までの間で7時間30分勤務） JR京浜東北線【浜松町駅】徒歩8分／ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線【日の出駅】徒歩5分（港区／最寄り駅：浜松町駅、日の出駅(東京都)） ●9：30〜18：00 ●残業：5〜15時間程度/月 ※突発的に発生します。 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 【部署人数】9名 【男女比】5：4 【年齢層】20代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
Job Title Account Manager, IS Responsibilities – Prospecting, Account management and development - Analyze the local travel market and source leads for prospecting. - Convert leads and manage opportunities according to the Amadeus sales process until
Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界シェアトップを誇るクラウドサービス《 Microsoft365 》 知見を深めて、今後あらゆる環境で活躍できる＜＜ ITマスター ＞＞になりませんか？ 研修が《 1カ月間 》あるので、しっかり知識を身につけてからお仕事スタートが叶う 働きながら、さらに知識を深めることができるので、 Microsoft365のプロだってなれちゃう！この機会にぜひご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ 業務内容 ＞ ・問い合わせ対応 ・トラブル時の検証作業 ＜ 対応チャネル ＞ メール（メイン）、電話（稀に） ＜ サポート対象 ＞ ・Microsoft365 ・Exchange ・Teams ・One Drive ・SharePoint Online など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【本町駅】より徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅、堺筋本町駅、心斎橋駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 大手海運企業で、財務部における資金調達業務に関連する各種データの整備、業務のDX化支援をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザーとの要件ヒアリング ・RPA（UiPath）、Excel VBAを使用した業務効率化ツールの開発 ＜例＞ ・資金調達のデータ集計の効率化 ・船舶の予算管理のデータ集計の効率化 ・金利や為替などのデータ集計とアップデートの改善 ＜環境＞ Excel VBA、RPA（UiPath）、Microsoft Teams、SharePoint ＊各部署とコミュニケーションを取りながら、開発を進めていきます。 虎ノ門駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩15分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、新橋駅） 10:00〜18:00（実働7時間） ※10:00〜17:00の時短もOK 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方： 在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※始めの約1ヶ月間は各部署に課題のヒアリングするため出社になります。その後フルリモート勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 【在宅OK/週1未満出社】情報処理サ−ビス会社にてセキュリティシステムのテクニカルサポート業務【業務】問い合わせ対応、ドキュメント作成、ツール修正/チェック 等【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆情報処理サ−ビス会社にてセキュリティシステムのテクニカルサポート業務・問い合わせ対応・要件確認とベンダー30窓口対応/診断のとりまとめ・一次報告書のチェック・ドキュメント作成・ITセキュリティガイドライン項目に沿ったチェック・ExcelVBAツールの修正・SharePointの修正/追加＜弊社の求める経 山手線 東京 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)） 09：30-18：30（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 5時間〜 10時間/月 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】その他IT・技術系 ■専用の問い合わせシステム（アプリ:SharePoint、Power Automate、Power Apps）に関する、 ・構築・改修 ・システム仕様書作成 ・新規システム導入 【担当者より】ご興味ある方、ぜひご応募下さい!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 品川区北品川 / JR山手線大崎徒歩10分（品川区／最寄り駅：大崎駅、北品川駅） 9:00〜17:45 【派遣先について】 品川・五反田からも徒歩圏内です!大手企業のグループ会社になります! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リモートワークのご相談が可能！ 嬉しい交通費全額支給！ 来社不要！ウェブや電話で登録、面談可能です！ ITに特化している派遣会社！様々なIT案件を取り揃えております！ 大手メーカーグループIT企業でのお仕事です。 Microsoft365の導入支援、ユーザーサポート、保守対応をお願い致します。 【具体的には】 ・SharePoint Onlineでの部門サイト、掲示板、データ共有の枠組作成、ユーザーへの導入説明、サポート ・Outlookの各種設定、ユーザーへの操作支援、サポート ・OneDriveに関する設定、ユーザーへの操作支援、サポート ＜その他＞ ・勤務場所は工場内の綺麗なオフィス棟です ・私服通勤OK！勤務時は作業着着用となります JR神戸線／西明石駅（徒歩7分）（兵庫区／最寄り駅：西明石駅） 8：00〜17：00（実働8時間） ※8：30〜17：30の勤務も可能です。 ※業務慣れてくれば週2日〜3日のリモートワークの併用も可能です。 休憩時間 12：00〜13：00（60分） 残業時間 20時間／月程度 【派遣先について】 ◆大手輸送機器メーカーのグループIT企業です。 ◆落ち着いた雰囲気の職場です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社エーティーエス （A.R.I.Group） エーティーエスでは充実した福利厚生制度をご用意！ ◇当社規定による交通費全額支給 ◇社会保険完備 健康保険・雇用保険・厚生年金に加入（条件を満たしている方） ◇健康診断 年1回無料で受診可能 （受診時間は稼働時間とみなし、医療機関までの交通費も支給） ◇有給休暇（年5日以上の取得を奨励、6か月後に付与）
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 物流管理部署におけるIT関連業務をお任せします。 【詳細】 ・業務自動化のツール検討、作成 （Excelで管理している物流データをPower BIでの管理に移行します。） ・既存のSharePointの加工 ・既存のSAP、WMSの管理/改修時における開発ベンダーへの指示、調整 【工程】 要件定義、設計、構築、テスト、運用 【環境】 Power BI、SharePoint、Access、Excel、SAP、日立製WMS 【体制】 2名+今回募集の方 【備考】 千葉県など自社拠点への出張の可能性あり 中河原駅より徒歩9分（府中市／最寄り駅：中河原駅、分倍河原駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 運輸・倉庫業 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 社内のコーポレートサイト、イントラサイト、関係会社のWebサイトの運用担当として就業いただきます。 【詳細】 ・複数の顧客より届くWebサイト修正依頼に対するタスク管理 ・同ポジションのメンバーと連携して1日10件程度の依頼をチーム内制作担当へ割り振り ・必要に応じて顧客への追加ヒアリングと要件の整理 ・修正データ検品と本番公開の指示 【環境】 Windows、SharePoint、Backlog 【体制】 マネージャー1名、ディレクター6名、運用担当3名、制作3名 【出社予定日数】 月8〜16日 ※業務に慣れるまでは全日出社をお願いします。 秋葉原駅より徒歩6分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 ゜+o。o即日スタート＊在宅ワーク実施中ですo。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【IT運用管理】 アカウント管理 ・ADアカウント作成、削除、更新 ・ファイルサーバアクセス権限付け替え Exchange／Sharepointの運用管理（1年後） ・【SPS】サイト作成 ・【SPS】PowerPlatformでのフロー作成 ・【SPS】サイトアクセス権限付与 ・【EXG】メールボックス作成 ・【EXG】メール調査 ・【EXG】証明書更新 ・問い合わせ対応 ・障害対応 Webサイトコンテンツ更新 ・コンテンツ更新、サイト作成（WordPress） IT運用PCヘルプデスク 〈在宅〉週2〜4回出社、それ以外は在宅勤務※状況により変化 山手線 東京 徒歩1分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【在宅OK/週1-2出社】製造系メーカーにて社内システムの開発及び環境構築業務【工程】要件定義（一部）、基本設計〜運用・保守【環境】sharepoint、Java、SQL、Outsystems ⇒⇒ ◆製造系メーカーにて社内業務システムの開発およびIoT化支援・IT化が進んでいない製造現場にて、IT導入にあたる調査から実装までの一部をご支援いただきます。・実際の業務はプログラミングやIDの設置などになります。【環境】sharepoint、Java、SQL、Outsystems＜弊社の求める経験・スキル＞・ 京急本線 追浜 徒歩30分 バス10分（横須賀市／最寄り駅：追浜駅） 09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 機械・プラント・エンジニアリング／* 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ・Power Automate、Power Appsを用いた業務アプリケーションの開発、保守 ・Azure OpenAI Serviceを活用した業務アプリケーションの開発、保守 ・PCのキッティング、問い合わせ対応 ・Microsoft 365(Exchange、SharePoint、Teams)の運用管理 【工程】 開発、保守 【環境】 Excel VBA、Power Platform 【体制】 3名+今回募集の方 【備考】 電車通勤の場合、乗り合いタクシーが無料で利用可能です。 北坂戸駅より車5分（坂戸市／最寄り駅：北坂戸駅） 08:00〜16:45(実働時間07時間55分) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 機械・プラント・エンジニアリング 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 ゜+。:.゜テレワーク併用の働きやすい職場環境です.:。+゜ ＜高時給＞＜AD/ファイルサーバ運用経験募集中＊PM経験大歓迎です＞ ご応募お待ちしております！ 【情報システム部門が管理するAD/ファイルサーバ、SharePointサイトの運用保守業務】 ＊大手音楽会社での情報システム基盤を支えるお仕事です ＊上流からの経験や新しい技術も積める環境です ＊出社は週1ー2回、それ以外はリモートワークでの業務を予定です 中央線 市ヶ谷 徒歩10分（新宿区／最寄り駅：市ケ谷駅） 09:30〜18:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■IT関連 ・PCやスマートフォン等の調達、設定（月0〜1件程度） ・機器やTeams、SharePoint、OneDrive等質問への対応 ・社員のユーザアカウント設定 ■複合機関連 ・各オフィスの複合機/NW/SV管理及びトラブルシューティング、交換対応 ・各工場のスキャナー/ラベルプリンターの不具合対応 ・サーバルーム内の機器に対する現地窓口対応 [対応件数]1日3〜5件 [エスカレ先]シアトル本社 【機器環境】 Windows、iOS端末 【体制】 1名 【出社予定日数】 月8〜12日 【備考】 時短勤務（7時間）が可能です。 八丁堀駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、茅場町駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
Work Flexibility: Hybrid or Onsite 職務概要 ビジネスオペレーショングループのスペシャリストは、NVP事業部の活動が円滑に行われるように、SOPに従い、営業部とマーケティング部の関係者と連携し、プロセスを適切に管理し進めます。プロセスを適切に進めるため、リーガル・コンプライアンスやファイナンスなど他部門との調整を行います。NVP事業部の活動には、取り扱う医療機器の講演会、セミナー、適正使用、安全使用のための情報提供・収集活動、学会・研究会での展示・広告などの販売促進活動に加え、特約店、病院や外部業者との取引なども含みます。 ビジネスオペレーション業務の作業効率を改善させるための改善施策を立案し、実行します。 募集職種の主な業務 NVP事業部の承認申請書の回覧を行う 承認された申請に基づき、CAPS・Work flowなど必要な社内プロセスを進める コンサルティング契約書・派遣依頼状を含めた契約関連書類の作成ならびに契約締結を行う HCPトラベル手配関連の手配および指示を行う HCPおよび外部ベンダー向けの支払い手続きを行う 医療機器業公正取引協議会 規約とSOPについて、事業部内の関係者に説明する 監査に対応するため、事業部で取り扱う申請書や資料を適切に保管し管理する 事業部運営に必要な予算（Opex・Capex）の管理を行う チームメンバーと円滑に業務を遂行するために協力しながら業務を分担する 業務プロセスや手順の改善策を提案し、より円滑な業務運営の構築に貢献する 募集要件 医薬品または高度管理医療機器を取り扱う企業における実務経験年数３年以上 営業部やマーケティング部のサポート業務経験がある 医療機器業、または、医療用医薬品製造販売業の公正競争規約、施行規則、運用基準を熟知しており、運用に関わる業務に携わった経験がある 医療機器業公正取引協議会 規約インストラクターの資格を有することが望ましい 必要なスキル・経験等 対人関係構築能力：チームメンバーおよび業務関係者と適切にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築くことができる 医療機器業界およびビジネス知識：医療機器業公正取引協議会 規約を正しく理解し、説明できる。規約と企業が定めたSOPの相違点を正しく理解し、説明できる。 プロジェクトマネジメント：外部委託業者が行う業務を管理できる 調整力、実行力：年間・四半期・月・週で決められた業務を遂行できる ファシリテーションスキル：業務課題の共有や他部門と調整した内容について報告を行い、チームで共通の認識を持つためのミーティングを主催し、運営できる Microsoft Office
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 勤 務 地：東京 ポジション：Sr Customer Success Manager 業務 SASソフトウェアとソリューションの利用促進を行い、SAS独自のカスタマーエクスペリエンスを提供します。SAS社内の関係部門（日本、グローバル）と連携及び協力し、導入の促進、既存の更新収益の維持、リードの創出など関連する戦略を計画、調整、実行します。顧客とのエンゲージメントを深め、広範囲なステークホルダーとの関係を強化し、中長期的に顧客とのWinWinの関係構築を目指します。また、カスタマー サクセス組織の戦略目標を達成するためのビジネス運営を主体的に取組みます。 端的に言うと、大規模(戦略)顧客と伴走し、顧客の成長を支援するオーガナイザーです。また、カスタマーサクセス組織全体の業務高度化も担います。 Sr Customer Success Managerとして、下記を実現していただきます： 担当顧客に対して、組織のあらゆるレベル（IT、ユーザー、経営陣）で強力なSAS支援者を育成 顧客とのコミュニケーション及び発生した課題解決に対して、部門横断し主導的に対応 カスタマーリニューアル担当と連携し、スムーズな契約更新を管理 顧客が解決しようとしているビジネスおよび/または IT の問題を理解し、顧客と共同でカスタマーサクセスプランを定義。営業、カスタマーアドバイザリー、プロフェッショナル サービス、CIS と計画を共有 特に、戦略顧客(金融)や大規模顧客に対して、営業のアカウントプランとカスタマーサクセスプランを一体化し、既存顧客への提供バリュー最大化と収益拡大のための戦略立案、計画、実行を推進。組織全体 アナリティクス人材(DX人材育成)の観点で、顧客の人事施策とも連動し、顧客内でのSAS利用ユーザー拡大の育成計画及び支援 顧客内におけるコミュニティ形成を促し、顧客が自走できるよう支援。また、ユーザー全体でのコミュニティ形成の立案・計画・実践 関連業界のトレンドやテクノロジーを常に把握し、さまざまなコンテンツ、イベント、ソーシャルメディア、革新的なキャンペーンアプローチを含む包括的なエンゲージメントプランの策定 役割と求められる能力： 各セクターにおける深い造詣と関心（トレンド、イノベーション、チャレンジ、経済、デジタル）があり、管理職という立場で、顧客担当者との信頼関係を築けること 各業界やドメインにおけるSASソリューションの可能性を理解し、顧客のビジネスバリューに影響を与えること 求める人物像として、自律性、判断力が秀でており、結果重視であること 課題解決能力が高く、複数の事象をシームレスに対応でき、アジャイルに富んだ動き方ができる方 自己啓発や、他者へ、又は、他者からフィードバックを頂くことに対してオープンマインドであること 会社の4つのバリューであるCurious, Passionate,
