As an L2 IT Support Engineer, you will be responsible for the ongoing support, maintenance, enhancement, and operation of workplace technology, computer systems, and telecommunications services. In this role, you will provide advanced technical support to
Are you a multi-faceted engineer passionate about cloud architecture, DevOps, network security, and site reliability? A fast-growing tech innovator in Japan developing cutting-edge AI and hardware technologies is looking for a Senior Cloud & IT Infrastructure
Job Description: Details of the Division and Team: We are seeking an experienced Japanese-speaking Functional Analyst with strong expertise in Fixed Income post-trade processing, settlements, and securities operations within the Japanese market. The successful candidate will
Job Description Job Function Responsible for on-site and repair centre activities such as installation, implementation, maintenance and repair of company solutions which may include hardware, software and networking products as well as operating systems. Installs and
Overview Microsoft Elevate は、AI時代において、教育機関とそこに関わるすべての人々がより大きな可能性を発揮できるよう支援するグローバルイニシアチブです。日本においては、K-12および高等教育を含むEducation全体のお客様に対し、AI、クラウド、セキュリティ、スキリングを組み合わせ、教育・研究・業務変革を支援します。 Digital Cloud & AI Solution Engineer (Azure Infra, Education) は、教育機関のお客様に対し、Microsoft Azureを中心としたクラウドインフラおよびAI時代の基盤モダナイゼーションを技術面から提案・設計・実証するテクニカルセールスロールです。安全でスケーラブル、レジリエントかつコンプライアンスに配慮したクラウド/ハイブリッドアーキテクチャを設計し、既存プラットフォーム、アプリケーション、データベース、ネットワーク、セキュリティを含むPlatform Estateのモダナイゼーションを支援します。 Microsoft の使命は、地球上のすべての人と組織がより多くのことを達成できるよう支援することです。 私たちは社員一人ひとりが成長マインドセットを持って集い、他者の可能性を広げるためにイノベーションを起こし、共通の目標を実現するために協力しています。 日々、尊重、誠実さ、説明責任という私たちの価値観を大切にし、誰もが職場でもその先でも成長し、能力を最大限に発揮できる、インクルーシブな文化の創造に取り組んでいます。 Microsoft Elevate is a global initiative designed to help education institutions and the people they serve
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 本ポジションは、AWSおよびGCPを中心としたマルチクラウド環境における運用サービスを担うクラウド運用エンジニア職です。大規模なフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門に所属し、監視・障害対応・変更作業・自動化推進などを通じて、高品質なマネージドクラウドサービスを提供していただきます。 部門では、サーバやM365、PCなどの運用を中心に、オンサイトとインドのオフショアチームが連携するハイブリッド体制を構築。大規模案件の管理スキルやグローバル協業経験を積むことが可能です。 スキル・資格 【必要条件】 •マルチクラウド環境かつ、同規模程度の運用を実施した経験（3～5年） AWS/GCP/SendGridの運用管理経験（AWS: EC2 911台, ECS 24台, RDS 152台, AuroraDB 103台 / GCP: 41台 / SendGrid: 140ユーザ） •クラウド環境やサーバの障害発生時の障害切り分けや初期対応、恒久対応などのトラブルシューティングを実施した経験 •システムのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題提起やソリューション検討を行った経験 •運用効率化や品質向上のために自動化やスクリプト化などの取り組みを実施した経験 •運用手順書の作成や改善を実施した経験（オフショア向けの手順書作成含む） •関係部門やベンダーへの問合せなどのコミュニケーションを行った経験 【歓迎条件】 •社内事例やベストプラクティス、最新のクラウド機能などをキャッチアップし、適用できる能力 •CCoE観点を持ち、業務状況を把握した上で効果が見込める改善を推進できる能力 •他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適な運用を提案できる能力 •IaaS、PaaS領域のみではなく、SaaS領域におけるマイクロサービスなどの経験があれば尚可 •AWS/GCPのみならず、他のPublic Cloudなどの経験もあれば尚可
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ポジション概要 世界中の製薬・化学メーカー、研究機関などで利用されている Chromeleon CDS（Chromatography Data System／クロマトグラフィーデータシステム）。本ポジションでは、その導入・運用をIT／システムの専門性から支え、お客様のラボ環境をより安定的かつ効率的に運用するための技術支援を行います。 お客様の業務やシステム要件を理解し、サーバー環境の設計・導入、ソフトウェアやネットワークのトラブルシューティング、Go-live後のサポートまで、社内外の関係者と連携しながら一貫して携わります。 このポジションでは、入社時点で「分析科学」と「IT」の両方に精通している必要はありません。 分析科学・分析機器の経験をIT／デジタル領域へ広げたい方、または、IT・インフラの経験を科学・研究分野で活かしたい方。どちらのバックグラウンドからでも、これまでの専門性を活かしながら新たなスキルを身につけ、分析科学とITをつなぐスペシャリストとして成長できるポジションです。 主な業務内容 Chromeleon CDSの導入・アップグレード お客様の要件やIT環境を確認し、Chromeleon CDSのクライアント／サーバー環境の新規導入やアップグレードを支援します。プロジェクトの工程を整理し、営業、サービス、その他の関係部門と連携しながら、計画から導入、Go-liveまで技術面をリードします。 システム・ネットワークの技術サポート Chromeleon CDSをさまざまなお客様のIT環境・システムに適用し、安定した運用を支援します。ソフトウェア、サーバー、ネットワークなどに関する問題が発生した際には、状況やログなどの情報を整理しながら原因を切り分け、トラブルシューティングを行います。問題の早期解決とダウンタイムの最小化を目指します。 高度な技術問い合わせへの対応 テクニカルサポートやフィールドサービスエンジニアから寄せられるChromeleonに関する技術的な問い合わせに対し、二次サポートとして詳細な調査、問題解析、技術情報の提供を行います。必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、お客様先でのシステム導入やトラブルシューティングを支援します。 グローバル開発・技術チームとの連携 ソフトウェアの不具合や複雑な技術課題については、海外の開発・技術チームへエスカレーションします。問題の状況や技術情報を英語で整理・共有し、グローバルチームと協力しながら解決までフォローします。 Data Integrity関連のサポート ユーザー管理やアクセス権限など、Data Integrity（DI）に関連するChromeleonの機能・設定について技術的な支援を行います。 チームでの技術力向上 案件やトラブル対応で得た知識・経験をチーム内で共有し、お互いにサポートしながらチーム全体の技術力向上に取り組みます。 このポジションの魅力 ■