■ 募集ポジション カスタマーサクセスマネージャー（Customer Success Manager） ■ このポジションの魅力 世界中で利用される知財・特許データ×アナリティクスを活用し、企業の意思決定に直接貢献 顧客の「導入後の成功」に深く関わり、継続的な価値創出をリードできる 営業ではなく、顧客に寄り添う長期的なパートナーシップを重視した役割 グローバルチームと連携し、最先端のデータ・SaaSビジネスに携われる ■ 会社概要 LexisNexis Intellectual Property（IP）は、特許・知財データと高度な分析技術を組み合わせ、企業の研究開発戦略および知財戦略の高度化を支援するグローバル企業です。 RELXグループの一員として、信頼性の高いデータとテクノロジーにより、顧客の競争力強化とイノベーション創出に貢献しています。 ■ ポジション概要 本ポジションは、LexisNexis IPソリューションをご利用いただいている顧客に対し、 導入後の活用定着・価値最大化・長期的な成功の実現を支援する役割です。 単なるサポートではなく、顧客の業務や課題を深く理解し、「どのように使えば成果につながるか」を伴走型で支援する戦略的パートナーとして活躍いただきます。 ■ 主な業務内容 1. 導入支援・オンボーディング 顧客の業務・目的に合わせた導入プランの設計 利用開始初期の定着支援および活用基盤の構築 顧客が早期に価値を実感できる状態をリード 2. 活用促進・ユーザー定着支援 利用状況の分析に基づく改善提案 定期レビュー（Business Review）の実施 トレーニング・勉強会・ユースケース共有の企画・実行 顧客内での利用拡大（部門横断展開）の支援
ー Quality engineering, test automation, CI/CD validation, and operational documentation for retail robotics operations As a Product Quality Engineer for Robotics Applications, you will improve the release quality, reliability, and usability of software used in real
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Software Engineer, Backend (foundation) - Mercari Marketplace Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate
About Cogent Cogent Labs, an AI startup based in Tokyo, has been at the forefront of AI innovation for a decade since 2014. Our journey has been marked by rapid growth and cutting-edge technological advancements, making
About JoVE JoVE is the world-leading producer and provider of science video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students use JoVE for their research, teaching and learning.
急成長を続けるグローバルテクノロジー企業にて、日本市場のマーケティング戦略全般を統括するHead of Marketingを募集しています。 営業組織と密接に連携しながら、需要創出、パイプライン拡大、ブランドプレゼンス向上を通じて事業成長を牽引いただく重要なリーダーポジションです。 Client Details 当社クライアントは、クラウドインフラおよびサイバーセキュリティ分野で高い市場評価を受けるグローバルテクノロジー企業です。 世界規模のインフラ基盤を活用し、多くのエンタープライズ企業のデジタル変革やセキュリティ強化を支援しています。 Description * 日本市場におけるマーケティング戦略およびGo-to-Market（GTM）戦略の策定・実行 * デマンドジェネレーション、ABM施策、パイプライン創出およびROI向上の推進 * 営業組織と連携し、短期・中長期の売上目標達成を支援 * APAC・グローバルマーケティングチームとの戦略的なステークホルダーマネジメント * チャネル、フィールド、デジタルを含むマーケティングチームのマネジメント * KPI分析・予算管理を通じたデータドリブンなマーケティング運営 Profile A successful Marketing Lead (People Manager) should have: * IT業界におけるマーケティング経験（クラウド、インフラ、セキュリティ、SaaS等歓迎） * マーケティング戦略立案および需要創出施策の実績 * ピープルマネジメント経験およびチームをリードした実績 *
日本の事業部門におけるサプライチェーン、品質管理、カスタマーサービス領域のITソリューションを支援し、業務効率化とシステム活用促進を担うポジションです。日本のステークホルダーと地域・グローバルのITチームをつなぎ、システム運用改善や課題解決を推進します。 企業情報 医療機器業界で高い評価を受けるグローバル企業です。日本市場においても継続的な成長を続けており、ビジネスとテクノロジーの両面から業務変革を推進しています。 職務内容 * サプライチェーン、品質管理、カスタマーサービス領域における業務システムの運用・サポート * システム障害やデータ不整合の調査、根本原因分析、トラブルシューティング * 業務課題を分析し、改善や自動化の機会を特定し、ITソリューションを提案 * システム設定、機能導入、インターフェース連携、レポーティング機能の設計支援 * 業務要件定義および機能仕様書の作成 * システム導入・変更に関するドキュメント作成 * エンドユーザー向けトレーニングおよび問い合わせ対応 * 国内ユーザー、外部ベンダー、グローバルITチームとの調整・コミュニケーション * 倉庫拠点におけるオンサイトITサポート * バーコードスキャナー、ハンディ端末、ラベルプリンターなど周辺機器のサポート 理想の人材 * コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号を有し、Business Systems Analystまたは関連するIT業務経験をお持ちの方 * システムサポート、業務分析、要件定義の経験 * 高い分析力と論理的な問題解決能力 * 関係者との円滑なコミュニケーション能力 *