求人内容 仕事内容 セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。 セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。 店舗運営やガーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 主な業務 • 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 • ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 • 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。 • 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。 • レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。 求める人材 チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。 前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。 また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。 さらに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進することが出来る方。資格 応募資格 ・小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方 ・効果的な時間管理- ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること ・ ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。 ・ ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。 ・ 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。その他の情報 雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（イオンモール熱田）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務
求人内容 仕事内容 デパートメントマネージャーとして、各メンバーが持てる力を最大限に発揮できるよう チーム全体をサポートします。協力し合い、起業家精神を大切にする文化を築くことで、誰もが成長できる環境を作り上げます。当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます 。 主な業務 •オペレーションおよびビジュアル基準を維持しながら、当社の商品を積極的に促進・販売することでチームをリードし、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 •ストアおよびデパートメントの強みを把握し、売上パフォーマンスを分析してコマーシャリティー(商業的)機会を特定、目標を設定。 結果、利益、店舗在庫を最適化するための計画を立てる。 •チームのプラニングやスケジュールを管理し、スムーズなオープンおよびクローズ業務を確実に行う。 •チームの採用と育成を進めながら協力的な文化を築き、成長と新しいアイデアを生み出すことを促進する環境を作り上げる。 •ファッショントレンド、カスタマーの好み、競合について最新の情報を把握し、競争力を維持する 。 •カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー（店長）、デパートメントマネージャー、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 応募資格: 以下の経験をお持ちの方 •リテールマネージメントおよびオペレーションの経験がある。 •優れたリーダーシップスキルを持ち、当社の理念や文化を体現しながら、 チームの指導と育成に情熱を注いでいる。 •顧客志向のツールとレポートを使用して、セールスプラン、分析、フォローアップに関する専門知識を持っている。 さらに以下の方も歓迎しています。 •誠実さを持ってチームにインスピレーションを与え、指導し、育成する強く自信のあるリーダー。 •協力的で変化に富んだ環境の中で成功でき、解決志向のマインドセットを持っている方。 •優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、弊社の製品を促進・販売することに意欲的である方。 •ファッショントレンド、コマーシャリティー、競合他社の動向に強い関心を持ち、売上に貢献できる方。 •コミュニケーション能力が高く、創造力があり好奇心旺盛な方。 •柔軟性・分析力・成果志向であり、統計や数値の管理に強い方。その他の情報 H&Mで働く魅力 H&Mグループは、誰もが働きやすい活気がある職場環境を大切にしています。 従業員には、グローバルでのキャリアアップのチャンスと充実した福利厚生を提供しています。 雇用契約期間：無期雇用契約（正社員）試用期間:6か月間 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（イオンモール土岐）、もしくは提示のあったそのほかの店舗（変更の範囲)会社の定める店舗/事業所（テレワークを行う場所を含む） 就業時間:1か月ごとのシフト制（8時間労働・休憩60分）