メドライン・ジャパン合同会社は、Medline Inc. の日本法人です。医療機関向けに、手術準備キット、ガウン・ドレープなどの不織布製品、手術室関連製品、手術用・検査用手袋、個人防護具、呼吸療法製品、血管カテーテル関連製品などの医療機器・用品を製造・販売しています。国内には、東京本社、主要都市の支店・営業所のほか、手術準備キット工場、物流センター、滅菌センターを有しています。詳細は弊社のウェブサイト https://www.medline.co.jp をご覧ください。 Job Summary本ポジションは、Medline Japanの売上成長・市場シェア拡大・利益率向上を実現するため、日本市場に最適化されたマーケティング戦略の立案・実行・改善を統括する役割です。 製品およびソリューションの価値を顧客に的確に届けるとともに、Sales・Clinical・RAQA・Supply Chainなどの関係部門と連携しながら、需要創出（Demand Generation）とポートフォリオの成長をリードします。 また、ブランド、製品マーケティング、デジタル、イベント、販促、価格戦略、マーケティングオペレーションに至るまで幅広い領域を管掌し、売上・粗利改善、パイプライン創出、顧客認知向上やNPSなどの主要指標の向上に責任を持ちます。 このポジションの魅力 ■ 事業に直接インパクトを出せる マーケティング戦略が売上・利益に直結する環境で、 「施策を回す」ではなく事業を伸ばす当事者として活躍できます。 Job Description 職務内容 日本市場におけるマーケティング戦略の策定・実行 市場・顧客・競合分析に基づき、年度計画（AOP）および中期戦略を策定し、日本市場に最適化されたマーケティング戦略の実行を通じて持続的な事業成長を推進します。 需要創出（Demand Generation）の統括 急性期・手術室・感染対策・物流／材料管理などのセグメントごとに、デジタル施策、イベント、KOL連携、教育プログラムを組み合わせ、商談創出および製品採用の拡大をリードします。 商業条件の最適化（価格・ディスカウント・リベート設計） SalesおよびFinanceと連携し、価格戦略や各種商業条件を設計・運用しながら、売上成長と収益性（GM）の両立を実現します。必要に応じて標準化や例外管理の仕組みも構築します。 マーケティング予算管理・パフォーマンス分析 マーケティング予算の策定・運用、ROI評価、差異分析および見込み更新を行い、経営意思決定の質とスピードの向上に貢献します。 市場インサイト・マーケットインテリジェンスの高度化 顧客の声（VOC）、購買データ、営業現場の情報を統合し、戦略優先順位を明確化。仮説→実行→学習のサイクルを回し、継続的な改善を推進します。 部門横断での連携推進 Sales、Clinical/Education、RAQA、SCM、Customer Serviceなどと連携し、価値提案から導入・運用まで一貫した顧客体験を構築します。 グローバル／リージョナル連携 グローバルのブランド資産や製品知見、成功事例を日本市場向けに最適化するとともに、日本発のベストプラクティスをグローバルに展開します。 組織・人材育成
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Partner Support / CS & Operation AI Specialist- Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムあり） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Partner
Job Purpose: As the Ecom Operation Specialist, you will own and continuously improve the end-to-end post-purchase customer journey for Arcteryx Japans ecommerce business — from seamless fulfilment operations to meaningful customer insights — ensuring every interaction
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション XB(Cross Boarder) Operationチームでは「国境を超えた売買を、より安心・快適に体験できる世界を実現する」ことを目指し、日々のCSオペレーション改善や顧客体験向上に取り組んでいます。 越境取引は、多言語対応、海外配送、複雑なオペレーション、国ごとのユーザー特性など、国内取引にはない多くの課題があります。その中で本ポジションは、データを活用しながら、問い合わせ削減、SLA改善、生産性向上、VOC分析などを推進し、越境CSの仕組みそのものを進化させていく役割を担います。 また、Product Manager、Engineer、CS、オペレーションなど多様なステークホルダーと連携しながら、単なる分析に留まらず、顧客課題の発見から改善施策の推進まで一気通貫で関わることができます。 KPIや運用フローがまだ完成されていない環境だからこそ、「何を測るべきか」から一緒に設計し、越境CSの未来を作っていけるフェーズです。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 業務構築 展開国拡大時のお客さま対応の方針作成（品質基準/判断基準/エスカレーション等）