What you can expect Were looking for new partner sales to join our Japan team. You will be responsible for building, enabling, and driving revenue growth through our partner ecosystem in Japan. This role combines strategic
職種 正社員 職務明細 募集背景 私たちは、グローバル自動車メーカーのSDV(Software Defined Vehicle)への対応や新たなモビリティサービスの実現をめざして、ソフトウェア・クラウドサービス事業を行う新会社として2024年11月に創業しました。クラウドベースのデジタル開発環境（例：デジタルツイン）提供を中心として急成長中のスタートアップです。 現在、社内ITについては専任組織が小さく、会社の成長に合わせて、以下の4つのIT戦略の柱を同時に実現する必要があります。 • 信頼：ISO27001対応、将来的なAIマネジメントシステム（ISO/IEC 42001）構築を見据えた体制整備 • スピード：AIを活用した業務スループット最大化、、AIシステムのライフサイクル管理（ISO/IEC 5338準拠）の確立 • 身軽さ：SaaS中心 デジタル推進室（Digital Empowerment Office: DEO）の中核人材として、室長と連携しながらIT戦略の実行を推進する新しい仲間を募集しています。 役割概要 • ISO27001を中心とした情報セキュリティ・コンプライアンス運用を実施・改善し、OEM等大手顧客基準の信頼性を確保する（信頼） • AIを個人ツールから組織基盤へ昇華させ、AI教育・AIエージェント導入により非付加価値業務のAI委譲率向上（FY26: 10%+）を実現する（スピード）。 • AIシステムのリスク管理・ライフサイクル管理体制（ISO/IEC 42001 AIMS、ISO/IEC 5338準拠）を整備し、持続的なAI活用拡大の土台を作る（信頼×スピード） • 社内業務デジタル化を「SaaS標準＋最小アドオン（Standard First）」「ゼロ・オーナーシップ（極力自社資産を持たない）」で推進し、かつ、段階的な親会社環境からの分離を進めることで、会社の成長を止めない。（身軽さ） • M365/Confluence/Salesforce/ERP（Oracle NetSuite）等の主要プラットフォーム運用と、ID・端末・ヘルプデスクを含むITオペレーションを安定稼働させる スキル・資格
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での7年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 － 顧客の利用状況分析に基づく拡張提案や新機能の活用支援 － SaaS特有のセキュリティ、ガバナンス、ID管理、API連携に関する知識と実務経験 営業、サービス、マーケティング、サポートといった業務プロセスや、それを支えるビジネスアプリケーション、さらに業務効率化のための自動化技術に関する理解
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description Work smart, have fun and make an impact! Our purpose is to guide all companies toward a sustainable world. EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings. Our solutions are backed by an international
Company Description WeCookiT is an international software house that delivers software development to its corporate customers by providing highly skilled, communicative IT professionals to build their customized products through outsourcing, nearshoring and turn-key projects’ solutions. How
Company Description When you join Turnitin, youll be welcomed into a company that is a recognized innovator in global education. For over 25 years, Turnitin has partnered with educators and institutions to develop learning integrity solutions
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Company Description At Nielsen, we are passionate about our work to power a better media future for all people by providing powerful insights that drive client decisions and deliver extraordinary results. Our talented, global workforce is
募集背景 グローバルなテクノロジー企業の日本法人にて、マーケティングチームの強化に伴い、クラウド・AIマーケティングスペシャリストを募集しています。クラウド・AIをはじめとする最先端テクノロジー分野において、日本市場向けのマーケティング活動を直接担っていただけるポジションです。 キャリアをこれから積んでいく方、またはクラウド・AIの業界でマーケティングの経験を深めたい方にとって、グローバルブランドの中でリアルな実務を経験できる貴重な機会です。 主な業務内容 ・B2Bマーケティングイベントや展示会のサポート・運営 ・リード獲得活動のサポートおよびCRM入力・管理 ・マーケティングコンテンツの制作（事例紹介、パンフレット、SNS、パートナー向け資料等） ・BD・テクニカルチームとの社内連携・調整 ・パートナー企業向けマーケティング活動のサポート 応募資格 ・クラウド、AI、SaaS、またはB2Bテクノロジーへの関心・理解（業務経験、インターン、学業を問わず歓迎） ・マーケティングまたはイベント関連の経験（インターン経験可） ・日本語：ビジネスレベル必須 ・中国語または英語：日常会話レベル ・外資系企業での勤務経験、または留学・海外経験がある方は歓迎 ・主体的に動ける方、国際的な環境での業務に前向きな方 勤務条件 ・勤務地：東京都中央区（京橋エリア）、月〜金・常駐勤務 ・就業時間：9:00〜18:00（標準） ・給与：経験・スキルに応じて応相談 ・イベント時期等により残業が発生する場合があります ・出張：国内での移動が発生する場合があります（頻度は低め） このポジションの魅力 ・グローバルに認知されたクラウド・AIブランドの日本チームに直接参加できる ・イベント・キャンペーン・コンテンツ制作など、幅広い実務を最初から担当 ・国際色豊かなチーム環境で、グローバルなビジネス感覚を身につけられる ・クラウド・AI分野でのキャリア構築に直結する実績が積める 応募方法 LinkedInよりCVを添付のうえご応募ください。日本語・英語どちらでもお受けしています。 弊社について 日本およびアジア太平洋地域のIT・テクノロジー分野を専門とする採用エージェントです。グローバル企業と連携し、優秀な人材と質の高いポジションをつなぐ支援を行っています。...