雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コールセンタースタッフ を求めています。 職務要約： 当社コールセンターにおける業務の品質向上と運営管理を担うポジションです。外部業務委託先（コールベンダー）の運営管理を中心に、コールセンターに関わる生命保険の各種事務処理、顧客対応、ならびに新商品・新システム導入時のプロジェクトへの参画など、多岐にわたる業務遂行をご担当いただきます。 職務詳細： ・外部業務委託によるコールセンターの運営管理（KPI管理、品質改善、エスカレーション対応、研修サポートなど） ・コールセンター関連の事務処理（試算対応、FAQ管理、書類発送など） ・契約者（法人・個人）からの問い合わせ対応（電話・メール・Chat等） ・新商品導入時の業務フロー作成、マニュアル整備、関係部署との調整 ・新システム導入・改修時の業務要件整理、テスト実施、運用設計 ・コールセンター品質向上のための改善提案・業務効率化活動 ・その他、コールセンター運営に付随する業務全般 スキルと経験 （必須）： ・コールセンターにおける顧客対応受発信業務での実務経験（業界不問） ・外部業務委託社員の管理または外部委託先企業との折衝経験 ・基本的なPCスキル（Excel／Word／Outlook 等） ・正確な事務処理能力 ・関係部署と円滑なコミュニケーションを行える方 ・自ら課題を整理し、解決に向けて主体的に行動できる方 スキルと経験 （有れば尚可）： ・生命保険・金融業界での実務経験 ・コールセンターのSV・リーダー経験、KPI管理の経験 ・マニュアル作成、研修講師の経験など ・苦情対応経験 ・Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル等）を使ったデータ分析スキル ・業務改善やプロセス設計に携わった経験 社外勤務についての部内ガイドライン： ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について： 月10～20時間 給与：
Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in
急成長中のテクノロジー企業にて、営業組織の成長戦略を支えるFP&Aポジションを募集しています。財務会計の専門性よりも、Excel・SQL・財務モデリングを活用したデータドリブンな意思決定支援や事業分析の経験を活かせる環境です。 企業情報 外資系EC企業として、コンシューマーデジタルサービスを展開する急成長企業です。グローバル全体では約1万人の従業員が在籍しており、データとテクノロジーを活用しながら市場拡大を続けており、日本市場でも積極的な投資を実施。スピード感のある環境の中で、事業成長をリードする経験を積むことができます。 職務内容 * 売上予測、予実管理および財務分析の実施 * 営業組織のコスト分析、人員計画、生産性分析 * KPI設計およびパフォーマンスモニタリング * 財務モデリングによる事業戦略・投資判断の支援 * SQLやBIツールを活用した分析、ダッシュボード改善、自動化推進 理想の人材 * Excel、SQL、データ分析における高度なスキルを有すること * 財務モデリングおよびデータ分析の豊富な経験・専門知識を有すること * 財務・会計分野の経験は必須ではないが、あれば尚可 * 日本語：流暢レベル／英語：ビジネスレベル 条件・待遇 * 給与：Base 最大1,230万円＋ボーナス＋RSU * 事業責任者や経営層と直接連携するポジション * SQLとデータ分析スキルを最大限活かせる環境 * 急成長事業の営業戦略や投資判断に携われる * グローバルチームとの協働機会多数 To apply online please
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン Job Band： 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し ※ビジネスレベルの日本語が必須のポジションです About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP Essential Duties and Responsibilities
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： サーモフィッシャーダイアグノスティックス株式会社 事業部・組織名：マーケティング本部 Downstream Marketing Digital / Operation Specialist Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific -
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン Job Band： 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し ＊チーム構成 シニアマネージャー＋メンバー３人（現在） About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP Essential Duties and
国内外のクライアントを対象に、メディアリレーションズ、コンテンツ制作、イベント、デジタル施策などを支援するPRアカウントエグゼクティブです。社内の各専門チームと連携し、統合型コミュニケーションキャンペーンの企画・実行に携わります。 企業情報 本企業は、品川区を拠点とするメディア・エージェンシー業界の企業です。当社クライアントは、世界各国にネットワークを持つ大手コミュニケーショングループ傘下の総合コミュニケーションエージェンシーです。 従来型のPRにとどまらず、広告、デジタルマーケティング、メディア、データ分析、ソーシャルメディア、インフルエンサーマーケティング、コンテンツ制作など、幅広い領域を組み合わせた統合型ソリューションを提供しています。 東京オフィスには、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが在籍しています。好奇心、創造性、チームワーク、継続的な学びを大切にする、国際的かつ協力的な職場環境です。 職務内容 * メディアモニタリング、分析、レポート作成 * クライアント戦略の策定に必要な情報収集およびリサーチ * ニュースやストーリーの企画、メディア向け提案のサポート * ビジネス誌、業界誌、ライフスタイルメディアなどの記者・編集者との関係構築 * プレスリリース、ブログ記事、ブリーフィング資料などの作成 * イベント、記者発表会、メディア向け施策の企画・運営サポート * ソーシャルメディアおよびデジタルキャンペーンの実行 * インフルエンサーマーケティング施策のサポート 理想の人材 * PR、広報、コミュニケーション、マーケティング、広告、またはジャーナリズム領域で2年以上の実務経験 * ネイティブレベルの日本語力 * ビジネスレベルの英語力 * メディア、ストーリーテリング、ブランドコミュニケーションへの強い関心 * 新しい知識やスキルを積極的に学ぶ意欲 条件・待遇 * 想定年収最大600万円 *