職種 正社員 職務明細 あなたの使命 Code Chrysalisでは、ソフトウェアエンジニアやプロダクトデザイナー、またプロダクトマネージャーに向けに、企業が継続的に価値を生み出し続けられるチームの育成に取り組んできました。 単発の研修を提供するのではなく、「研修が現場でどう活きているか」「企業の期待と実態にズレはないか」まで含めて、顧客と伴走する。 それが、Code Chrysalisの研修プログラムが大切にしているスタンスです。 本ポジションの使命は、研修が“実施された”で終わらず、“価値として届く”状態をつくること。 研修全体を俯瞰しながら、顧客企業・研修現場・インストラクターの間に立ち、研修が滞りなく、かつ期待通りの成果につながるよう支えていただきます。 スキル・資格 応募必須要件 ネイティブレベルの日本語力 高いコミュニケーション力 レポート作成・資料作成・プレゼンテーションスキル プログラム／プロジェクトマネジメント経験（3年以上）または同等経験 サービス品質向上・業務改善への主体的な取り組み経験 複数タスク・関係者を管理できる計画性と実行力 応募歓迎要件 企業向け研修／教育事業／IT業界での経験 サービスマネジメント／カスタマーサクセス／PMO経験 マネージャー・リーダー経験 日常会話レベル以上の英語力 ソフトウェア開発プロセスへの理解 顧客との長期的関係構築経験 求める人物像 顧客視点で価値提供を考え続けられる方 課題を構造的に整理し改善につなげられる方 現場と顧客の橋渡しができる方 不確実性の高い状況でも柔軟に行動できる方 業務内容 Responsibilities 担当業務について このポジションでは、企業向けソフトウェア開発チームの育成を目的とした研修プログラムの運営・デリバリー全体を担っていただきます。 インストラクターと密に連携しながら、研修が計画通り・品質高く進むよう全体をマネジメントし、顧客の期待に応え続けることでリピートや長期的な関係構築につなげていく役割です。