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※こちらは東京都江戸川区にある物流拠点での勤務となります。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。この職種の主な役割はこのデリバリーステーションと呼ばれる物流拠点のマネジメントになります。 具体的には膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするためのオペレーションの工程管理やピープルマネジメントなどをお任せします。 アマゾンの物流の根幹を支えるポジションです。そして、私たちは今、日本全国にデリバリーステーション(DS)を展開し、Amazonの物流ネットワークを日々拡大し続けています。そのような事業成長環境の中で、挑みがいのあるミッションにあなたの経験を活かしてみませんか。 Key job responsibilities ■オペレーションの工程管理 入荷した商品の仕分け・出荷作業計画や効率的な配送地域の計画や見直し・改善立案します。 “どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”などをプランニングしてください。 チームメンバーと連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。 あなたのプランで実際に顧客が望んでいる日に届けられるかが決まる責任感とやりがいの中で、積極的に提案ができる裁量権の大きいポジションです。 ■ピープルマネジメント 仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの育成や業務指示などのマネジメント業務です。 人員は数十名で拠点ごとによって異なります。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。 シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（2～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。 ■業務改善 安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。 データや現場で得た仮説から、業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。 マネージャー陣とともに定期的に業務改善の議論を行い・サポートをするため、物流業界が初めてのご経験でも安心してキャッチアップいただけますし是非積極的に改善の提案をお願いします。 A day in the life 日勤・夜勤のシフト勤務になります。 ※各拠点ごとにシフト勤務の詳細が異なりますので詳しくは面談や選考時にご確認下さい。 ■教育制度 入社後、8週間ほどのトレーニング期間がございます。Amazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、配送拠点の基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。 最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。
※このポジションの勤務地は千葉市美浜区を予定しています。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をAmazonのお客様にお届けしています。私たちは、シニアエリアマネージャーとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では、複数メンバーのチームをリードし、シフト中のチームの安全性、品質、出勤率、およびパフォーマンスを最高水準に維持するため、チームに働きかける責任があります。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはAmazonの新しいエキサイティングな物流拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 【具体的な業務内容】 ■生産・業務計画の立案、進捗・実績・各種指標管理、人員・労務管理 想定物量を予測する部署と連携し、生産・業務計画を立案します。 配送ルートや人員配置の全体計画を立てます。 具体的には、物量に応じて必要となる人員数を算出し外部協力会社（派遣会社や業務委託会社など）との連携。 また社内システムを用いて各種計画の進捗・実績管理などを実施。現場と連携し、生産性向上を実現していきます。 ■各種プロジェクト・改善活動の取りまとめ、人員育成・チームビルディング 今の生産性を維持するのではなく、改善を図って向上させるのがAmazonのシニアエリアマネージャーです。 業務改善プロジェクトなどの進行・取りまとめ役となり、最新テクノロジーの導入や工程の見直し等検討し、教育プランの策定も行います。 ミーティングはオペレーションマネージャーやエリアマネージャーと定期的に実施します。 ■業務上で発生したトラブルや問題の解決 例えば、コンベアが停止した際のリカバリープランの立案・実施など。 商品が物流拠点内で滞留しないよう、トラブルに合わせて人員配置や対応方法などを検討します。 A day in the life ※勤務は土日祝を含むシフト勤務になります。 ※業務状況に応じて事前に計画した上で夜勤が発生する場合がございます。 About the
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