私たちArthrexは、整形外科分野における製品開発やMedical Educationの第一人者として、グローバルに展開している医療機器メーカーです。 お医者様が患者様により良い治療を提供できるよう支援することを企業理念に掲げており（「外科医による患者の治療を支援する」）低侵襲手術の発展を目的に、関節鏡分野の先駆者として年間1,000以上の革新的な製品や手術手技を開発しています。 Arthrexは、これまでにないほどの成長を遂げており、世界的な需要も増加しております。 当社はこれからも株式非公開の企業として医療従事者の方々や多くの患者様へ妥協のない品質をご提供していきます。 Digital Commercial Innovations Data & Analytics Lead 所属・レポートライン 所属：SFO レポートライン：Digital Commercial Innovations マネージャー 職務概要 Digital Commercial Innovations Data & Analytics Leadは、営業・マーケティング・事業部門がデータに基づいてより質の高い意思決定を行い、営業活動の生産性、顧客カバレッジ、案件管理、テリトリー戦略、KPIマネジメントを継続的に改善できるよう支援するポジションです。本ポジションはCommercial側の業務理解を基盤に、営業現場およびマネジメントに近い立場で、SFA/CRMの活用促進、Commercialデータの品質向上、ダッシュボード活用、インサイト抽出、改善アクションの実行支援を担当します。 主な職務と責任 1. Commercial Excellence領域におけるデータ活用推進 営業活動、案件進捗、顧客・施設情報、製品別実績、テリトリー、マーケットポテンシャルなどのCommercialデータを分析し、営業戦略・重点施策・リソース配分に資するインサイトを提供する 営業マネージャー、マーケティング、SFEチームと連携し、売上関連データの見える化を筆頭に、顧客管理、KPI設計、案件進捗モニタリング、課題抽出、改善アクションの検討を支援する 単なるレポート作成に留まらず、データから営業現場の行動変容につながる示唆を整理し、実行可能な提案として提示する 2. SFA/CRM活用・運用改善 SFA/CRM上の顧客、施設、医師、商談、営業活動、訪問記録、テリトリー情報等の入力品質、更新状況、活用状況をモニタリングし、継続的な改善を推進する 営業現場にとって入力しやすく、マネジメントにとって意思決定に使いやすいデータ項目、運用ルール、ワークフローの設計・改善を支援する SFA/CRMの定着度を高めるため、営業チーム向けの利用ガイド、トレーニング、問い合わせ対応、改善要望の整理を行う 3. BIダッシュボード・レポーティングの業務側推進 Power BI等のBIツールを活用し、営業・マーケティング・マネジメント向けのダッシュボードや定例レポートの要件定義、作成、改善、運用を支援する
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