■サービス&セリングコーチ(部門責任者)について: Nikeストアのサービス&セリングコーチは、部門の責任者として、店舗に訪れる全てのお客様に卓越したコンシューマーサービス体験を提供すると同時に、アスリート(スタッフ)にも働きがいのある環境を届ける役割を担います。ストアマネージャー(店長)やアシスタントストアマネージャー(副店長)と連携しながら、店舗全体のサービスレベルと販売力の最大化をリードします。 お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、Nikeのサービス精神を体現することで、初めてランニングを始める方から、さらなる高みを目指すスポーツチームまで、あらゆるコンシューマーにサービスを通じてインスピレーションと価値を提供します。多様なニーズに応えるサービスを実現するために、Nikeが提供する各種トレーニングやプログラムを活用した、チーム全体のスキル向上とサービス品質の継続的な改善が求められます。 さらに、コンシューマーインサイトを活用してチームの販売行動を可視化・分析し、タイムリーなコーチングとフィードバックを通じて、売上目標の達成と顧客満足の両立を実現します。 あなたのリーダーシップとスポーツへの情熱が、Nikeのサービス精神を体現し、多様なお客様のニーズに応えるインスピレーションとなります。 ・職務内容: ①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入/実施を促進するため、ストア マネージャーやアシスタント ストア マネージャーをサポートしビジネスを加速させる。 ②スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中期的視点で注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。 ③円滑な店舗運営を遂行するため、販売及びトレーニングなどをサービス&セリング責任者として管理する。 ④Nikeが定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。 ⑤戦略的計画の立案及び実行をサポートするため、積極的に提案を行う。 ⑥本部の関係部署と協働して店舗およびスタッフの管理維持を行う。 ⑦店舗営業中の販売戦略と現場マネジメントを通じて、売上最大化と顧客満足を両立する。 ⑧日々の接客を通じて得た現場の声やインサイトを、関係チームと積極的に共有する。 ・応募条件: ①Nikeブランド及びスポーツへのパッションとプロダクトの知識があること ②リテールでの販売及びチームリーダーとしての経験(雇用形態不問) ③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること ④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること ⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること ⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること ⑦英語スキルがあれば尚可(日常会話ができると好ましいTOEIC470程度) ⑧スポーツの魅力を伝える接客体験を設計・改善し、顧客満足と売上向上を両立できること...
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Executive Assistant to CFOは、CFO(最高財務責任者)の業務を円滑かつ効率的に推進するため、スケジュール管理、会議運営、社内外との調整、資料作成、出張手配、電子稟議システム(AAM)の管理・運用, プロジェクトマネージメントなど、幅広いエグゼクティブサポートを担当します。 本ポジションには、高い機密保持意識、正確性、優れた調整力、先を見越した対応力が求められます。CFOの優先事項を理解し、国内外の経営陣、Finance部門、各事業部門、海外本社およびグローバルチームとのコミュニケーションと業務プロセスを支援します。 また、電子稟議システム(AAM)の安定的かつ適切な管理・運用を担い、社内規程およびコンプライアンスに則った申請・承認プロセスの定着と継続的な改善を推進します。 主な業務内容 電子稟議システム(AAM)の管理・運用 電子稟議システム(AAM)の日常的な管理・運用 申請・承認フロー、ユーザー権限、マスターデータの設定および更新 稟議申請の内容確認、進捗管理、不備対応および関係者へのフォローアップ システム利用に関する社内問い合わせ対応およびトラブルシューティング 運用ルール、マニュアル、申請テンプレート等の整備および更新 利用状況のモニタリング、課題の特定および業務プロセスの改善 社内規程およびコンプライアンスに沿った申請・承認プロセスの適正な運用 Finance、法務、IT、購買、各事業部門および海外関係部門との連携・調整 システム変更、組織変更、承認権限変更等に伴う各種設定および関係者への周知 エグゼクティブサポート CFOの複雑なスケジュール、会議および優先順位の管理 国内外の経営陣、Financeチーム、各事業部門および外部関係者との日程調整 会議招集、アジェンダ作成、資料準備、議事録作成およびアクションアイテムのフォローアップ 国内外の出張手配、旅程作成、ビザ・宿泊・移動等の調整および経費精算 CFO名義のメール、文書、報告資料、プレゼンテーション等の作成・編集・校正 日本語および英語による国内外の関係者とのコミュニケーション ステークホルダーマネジメント JLTメンバー、Financeチーム、各部門責任者との連携 海外本社、リージョナルFinance、グローバルチームとの連絡・調整 金融機関、監査法人、税理士法人、外部アドバイザー、取引先等との調整