主な職務内容 提案段階の企画立案、プロジェクトスケジュール作成、案件立ち上げ、担当メンバーのアサインを含む、複数案件の準備・進行管理を行う 顧客窓口として、エンゲージメントソリューション案件の企画立案からシステム設定、サーベイ配信、クロージング、その後の施策展開までを一貫して推進する 結果の分析報告、社内展開に向けたワークショップの企画・遂行など顧客の組織開発全般を支援する チームメンバーへの指示・レビュー・品質管理に加え、技術的な問い合わせ対応や海外関係者との連携を通じて、安定したプロジェクト運営を実現する 求める役割・期待 顧客の経営・事業を考察し、課題を定義する力 複数案件を安定的に推進するプロジェクトマネジメント力 顧客および社内外の関係者と円滑に連携し、案件を前進させる調整力 品質と納期を両立しながらデリバリーを遂行する実行力 メンバーへの指示・レビューを通じてチーム成果を高めるリード力 業務改善や標準化の視点を持ち、よりよい運営を実現する推進力 必須要件 4年制大学卒以上 SaaSシステム導入、またはシステム関連プロジェクトにおけるプロジェクト管理経験 複数案件を並行して管理・推進した経験 顧客折衝を含むB2Bプロジェクトデリバリー経験 チームメンバーへの作業指示、レビュー、品質管理の経験 社内外の関係者と円滑に連携しながら業務を推進できるコミュニケーション力 変化のある環境に柔軟に対応し、学びながら業務を遂行できる力 日本語ネイティブレベル 歓迎要件 Qualtricsなど、従業員エンゲージメントサーベイシステムの導入・運用経験 HR Tech、SaaS、または近接領域における導入支援経験 従業員サーベイ、組織診断、EX関連ソリューションに関する知見 顧客向けレポート作成、結果報告、ワークショップ運営の経験 業務標準化・効率化の推進経験 英語での読み書き、会議対応を含む業務経験 求める人物像 顧客の課題を特定し、企画立案ができる方 複数案件を整理し、優先順位をつけて着実に進められる方 正確性が高く、品質に責任を持てる方 社内外の多様な関係者との調整を前向きに行える方 業務効率化や運用改善の視点を持ち、よりよい進め方を考えられる方 チームで協業し、メンバー支援や育成にも関心を持てる方
Company:Mercer Description: 主な職務内容 提案段階の企画立案、プロジェクトスケジュール作成、案件立ち上げ、担当メンバーのアサインを含む、複数案件の準備・進行管理を行う 顧客窓口として、エンゲージメントソリューション案件の企画立案からシステム設定、サーベイ配信、クロージング、その後の施策展開までを一貫して推進する 結果の分析報告、社内展開に向けたワークショップの企画・遂行など顧客の組織開発全般を支援する チームメンバーへの指示・レビュー・品質管理に加え、技術的な問い合わせ対応や海外関係者との連携を通じて、安定したプロジェクト運営を実現する 求める役割・期待 顧客の経営・事業を考察し、課題を定義する力 複数案件を安定的に推進するプロジェクトマネジメント力 顧客および社内外の関係者と円滑に連携し、案件を前進させる調整力 品質と納期を両立しながらデリバリーを遂行する実行力 メンバーへの指示・レビューを通じてチーム成果を高めるリード力 業務改善や標準化の視点を持ち、よりよい運営を実現する推進力 必須要件 4年制大学卒以上 SaaSシステム導入、またはシステム関連プロジェクトにおけるプロジェクト管理経験 複数案件を並行して管理・推進した経験 顧客折衝を含むB2Bプロジェクトデリバリー経験 チームメンバーへの作業指示、レビュー、品質管理の経験 社内外の関係者と円滑に連携しながら業務を推進できるコミュニケーション力 変化のある環境に柔軟に対応し、学びながら業務を遂行できる力 日本語ネイティブレベル 歓迎要件 Qualtricsなど、従業員エンゲージメントサーベイシステムの導入・運用経験 HR Tech、SaaS、または近接領域における導入支援経験 従業員サーベイ、組織診断、EX関連ソリューションに関する知見 顧客向けレポート作成、結果報告、ワークショップ運営の経験 業務標準化・効率化の推進経験 英語での読み書き、会議対応を含む業務経験 求める人物像 顧客の課題を特定し、企画立案ができる方 複数案件を整理し、優先順位をつけて着実に進められる方 正確性が高く、品質に責任を持てる方 社内外の多様な関係者との調整を前向きに行える方
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Position Purpose The Commercial Lead is accountable for the development and execution of the commercial strategy for a designated Specialty Care therapeutic area (TA) portfolio in Japan (Portfolio includes SC I&I portfolio, dermatology, UC and RA).
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職種：ハードウェア認証・プログラムマネジメント（日本市場） 職務概要 日本市場向け製品のハードウェア認証プロセスを包括的にサポートするポジションです。米国本社のコンプライアンスチームと日本国内の関係者との重要な窓口として、製品の円滑な市場投入と法規制への適合を確実にする役割を担います。 主な職務内容：ハードウェア認証サポート プロセスマネジメント： 米国のコンプライアンスチームと連携し、日本市場向け新製品の認証状況をモニタリング・管理する。 法規制対応： 日本の関連規制（VCCI、電波法／電気通信事業法に基づく技術基準適合証明・Giteki、PSE）に関する最新情報を把握し、関係チームへ共有・展開する。 リリースサポート： 認証の進捗状況に基づき、ローカライゼーションの状況を確認し、サポート体制を確認するとともに、販売代理店向けのSKU単位での製品情報を管理する。 ステークホルダーマネジメント： 認証に関する社内チームおよび販売パートナーの主要な窓口となり、必要に応じて政府当局や認証機関との交渉・調整を行う。 プロセス改善： 製品展開時に発生する問題を解決するため、是正措置や業務効率化・プロセス改善を推進する。 プログラムマネジメント業務 ライフサイクルマネジメント： 組織の戦略目標を支援するプログラムを計画・実行・モニタリングし、スコープ、スケジュール、リソースを管理する。 ガバナンス＆レポーティング： 効果的な意思決定を行うためのガバナンス体制を構築し、ステークホルダーに対して進捗状況および財務状況に関する定期的なレポートを提供する。 チェンジマネジメント： 継続的なコミュニケーションやチェンジマネジメントの施策を通じて、プログラムの目標達成と成熟度向上を支援する。 リスク＆リソースマネジメント： プロジェクト間の依存関係やリスクを特定・管理し、チームの能力向上に向けたトレーニングや人材育成を行う。 複雑性の高い課題への対応： 分析的な判断力と革新的なソリューションを用いて、複雑かつ高リスクな問題を解決するとともに、成功指標や業務上の基準を設定する。 必須スキル・経験 法規制に関する知識： 日本におけるハードウェア認証（VCCI、電波法／電気通信事業法に基づくGiteki、PSE）についての基礎的な理解。 コミュニケーション： ネイティブレベルの日本語力、グローバルな協業に必要なビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）に加え、戦略的かつ柔軟な対人コミュニケーション能力。 実行力： 自ら調査・整理を行い、主体的にタスクを推進して完遂する能力。 ITリテラシー： 様々なツールを積極的に学習し、活用できる能力。 モチベーション： Cisco製品について深い知識を習得することへの強い意欲。
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