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Job ID: 41622 | Location: Tokyo, Tokyo, Japan | Work Model: Hybrid 輸出入業務のオペレーションを正確かつ効率的に遂行し、法令および社内規程を遵守しながら、安定したサプライチェーン運営を支えます。社内外の関係者と連携しながら、物流サービスの品質向上、業務効率化、および継続的なプロセス改善を推進するとともに、輸出入オペレーションチームのリード役として、チームの成果最大化に貢献していただきます。 Responsibilities 輸出入オペレーションチームの日常業務をリードし、業務の優先順位付けや適切なリソース配分を通じて安定したオペレーションを実現 出荷状況の進捗管理を行い、潜在的な問題を早期に特定し、適切な対応やエスカレーションを実施 フォワーダーや物流ベンダーのパフォーマンス管理を行い、KPI改善およびサービス品質向上を推進 物流関連の苦情や品質問題の原因分析を行い、是正・予防措置を実施 業務手順書（WI）やローカルオペレーション手順（LOP）の維持・更新・管理 輸出入関連法規、社内外ガイドラインへのコンプライアンスを徹底し、監査対応をサポート 物流および業務改善プロジェクトへの参画、プロセス改善活動（Lean Event）の企画・推進 社内外の関係者との良好な関係を構築し、顧客満足度向上に貢献 チーム内バックアップ体制の維持、およびナレッジトランスファーの実施 業務効率化・生産性向上のための改善提案を継続的に行う Requirements 【必須要件】 大学卒業以上、または同等の学歴 輸出入業務またはサプライチェーン・物流分野で5年以上の実務経験 輸出入物流オペレーション（フォワーダー管理、輸送手配、受発注管理等）に関する知識・経験 SAPなどのERPシステムの利用経験 ビジネスレベルの英語力 高いコミュニケーション能力および関係者調整能力 問題解決能力および顧客志向 【歓迎要件】 英語での会話・ミーティング対応経験
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Maersk Global Trade and Customs Consulting (GTCC) is the international trade and customs consulting arm of Maersk. We support clients in navigating the complexities of cross-border trade by optimizing customs compliance, leveraging duty-saving opportunities, and improving supply
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会社概要 ロケットナウ（Rocket Now）について ロケットナウは、送料とサービス料が無料のフードデリバリーサービスです。和食、洋食、ヘルシー志向の料理など多彩なジャンルの料理から、デザートやドリンクまで迅速かつお得にお楽しみいただけます。サービスは、北海道、東北（仙台）、関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）、中部（愛知・静岡）、関西（大阪・京都・兵庫）、広島、九州（福岡）を中心に展開中です。 ロケットナウアプリは、グローバルマーケットインテリジェンス企業の「センサータワー（Sensor Tower）」が主催する「Sensor Tower APAC Awards 2025」にて、「2025年に世界でローンチされた飲食店注文・フードデリバリーアプリ部門」で「世界最多ダウンロード数を記録」したアプリに認定されました。また、『Best App Award 2025』において、カテゴリ別部門ショッピングカテゴリ優秀賞を受賞。iOS／Androidの両アプリストアのダウンロード数は、フードデリバリーアプリ部門9カ月連続1位を獲得しました1。アプリはサービス開始2から15カ月で500万ダウンロードを突破するなど成長を続けています。 ＊1 2025年7〜2026年3月 iOS、Android 統合ベース ＊2 2025年3月30日 サービスリリース時点 （出所：Global Market Intelligence: Sensor Tower） CP One Japanについて CP One Japan合同会社は、NYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150のテクノロジー企業Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の日本法人です。CP One Japanは、日本国内で「ロケットナウ（Rocket Now）」ブランドのフードデリバリーサービスを運営しており、Coupangの技術力と革新的な物流ソリューションを生かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。
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