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Job Description Summary: The Director, Talent & Development ensures alignment between the OU’s talent priorities and global strategies and initiatives. This role partners closely with business leaders, HR teams, and corporate functions to build a strong
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での7年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 －
Company Description Rotork is the market-leading global flow control and instrumentation company, helping our customers manage the flow or liquids, gases and powders across many industries worldwide. Our purpose is Keeping the World Flowing for Future
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
Company Description Work smart, have fun and make an impact! Our purpose is to guide all companies toward a sustainable world. EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings. Our solutions are backed by an international
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description Omio’s vision is to enable people to travel seamlessly anywhere, anyway. We are bringing all global transport into a single distribution system and creating end-to-end magical consumer journeys. With Omio you can compare and
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
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Company Description Arista Networks is an industry leader in data-driven, client-to-cloud networking for large data center, campus and routing environments. What sets us apart is our relentless pursuit of innovation. We leverage the latest advancements in
Company Description Arista Networks is an industry leader in data-driven, client-to-cloud networking for large data center, campus and routing environments. What sets us apart is our relentless pursuit of innovation. We leverage the latest advancements in
企業概要 インフォーマ （Informa PLC)は、英国にその本社を置く国際B2Bメディア企業です。国際展示会などの業界イベントの主催を中心に、デジタルプラットフォーム、業界専門誌や学術誌の出版、マーケットリサーチとそのデータ分析など、多彩なメディア媒体を駆使し、世界の様々な産業分野で活躍するプロフェッショナルのための情報コミュニケーションサービスを提供しています。 インフォーマは、ロンドン証券取引所に上場しており、FTSE100のメンバーです。世界30か国以上で、12,000人を超える社員がその国際ネットワークの下、医薬、ヘルスケア、バイオ、食品、ファッション、化粧品、産業機械、海事、ITなど様々な産業分野でメディア活動を展開しており、その年間売上額は6,200億円（£3,189.6m /2023年）を超えています。 業界プロフェッショナルのための情報配信とビジネスマッチングの場を提供することで、新たなビジネスチャンスを創造します。 インフォーマ マーケッツ ジャパンは、インフォーマ マーケッツの日本支社として、その国際ネットワークと連動し、食品、ヘルスケア、製薬・医療、ビューティー、ファッション、ジュエリー、海事など多彩な産業分野で30を超える国際イベントを主催するとともに、健康・食品業界における業界専門媒体の発行を行っています。また、世界各国で開催されているインフォーマ主催の国際イベントの日本窓口として、日本企業の海外プロモーションのサポートも行っています。 求人内容 ポジション概要 インフォーマ マーケッツ ジャパンでは、経験豊富で成果志向のシニアセールスエグゼクティブを募集しています。本ポジションは、戦略的なクライアント関係を構築し、B2Bイベントおよびデジタルプラットフォームのポートフォリオ全体で高いパフォーマンスを発揮する営業活動を主導することで、収益成長と市場プレゼンスの拡大を推進する重要な役割です。 理想的な候補者は、B2B営業における確かな実績、卓越した関係構築スキル、複雑な営業サイクルをナビゲートする能力、そして優れた顧客体験を提供する力を備えています。 主な職務内容 収益創出と営業戦略 担当するイベントおよびデジタル製品全体で収益目標を達成・超過するための包括的な営業戦略を策定・実行 ターゲット業界内で新規ビジネス機会を特定し、既存クライアント関係を拡大 見込み客の発掘・選定から交渉・契約締結まで、営業サイクル全体を管理 クライアントのニーズとビジネス目標に合わせた説得力のある価値提案を作成 市場動向、競合他社の活動、業界の発展を監視し、営業戦略に反映 クライアント関係管理 主要な意思決定者および経営幹部レベルとの強固で長期的な関係を構築・維持 クライアントの信頼できるアドバイザーとして、ビジネス課題を理解し、戦略的ソリューションを提供 定期的なクライアントミーティング、プレゼンテーション、訪問を実施し、パートナーシップを強化 卓越した顧客満足度と高い継続率を確保 既存クライアントとの契約更新およびアップセル機会を管理 チームリーダーシップとコラボレーション ジュニアセールスチームメンバーへのメンタリングと指導を行い、ベストプラクティスと営業テクニックを共有 マーケティング、オペレーション、プロダクトチームと緊密に連携し、統合的なソリューションを提供 営業会議に参加し、インサイトを提供し、チーム戦略の議論に貢献 業界イベント、カンファレンス、ネットワーキング機会において会社を代表 営業オペレーションと報告
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description When you join Turnitin, youll be welcomed into a company that is a recognized innovator in global education. For over 25 years, Turnitin has partnered with educators and institutions to develop learning integrity solutions
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description The Partnerships team sits within our Sales & Success Supergroup and plays a pivotal role in expanding Canva’s reach and impact through strategic, scalable relationships. We partner with leading technology platforms, agencies, and ecosystem players
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global