Our world is transforming, and PTC is leading the way.Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. Our
雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コールセンタースタッフ を求めています。 職務要約： 当社コールセンターにおける業務の品質向上と運営管理を担うポジションです。外部業務委託先（コールベンダー）の運営管理を中心に、コールセンターに関わる生命保険の各種事務処理、顧客対応、ならびに新商品・新システム導入時のプロジェクトへの参画など、多岐にわたる業務遂行をご担当いただきます。 職務詳細： ・外部業務委託によるコールセンターの運営管理（KPI管理、品質改善、エスカレーション対応、研修サポートなど） ・コールセンター関連の事務処理（試算対応、FAQ管理、書類発送など） ・契約者（法人・個人）からの問い合わせ対応（電話・メール・Chat等） ・新商品導入時の業務フロー作成、マニュアル整備、関係部署との調整 ・新システム導入・改修時の業務要件整理、テスト実施、運用設計 ・コールセンター品質向上のための改善提案・業務効率化活動 ・その他、コールセンター運営に付随する業務全般 スキルと経験 （必須）： ・コールセンターにおける顧客対応受発信業務での実務経験（業界不問） ・外部業務委託社員の管理または外部委託先企業との折衝経験 ・基本的なPCスキル（Excel／Word／Outlook 等） ・正確な事務処理能力 ・関係部署と円滑なコミュニケーションを行える方 ・自ら課題を整理し、解決に向けて主体的に行動できる方 スキルと経験 （有れば尚可）： ・生命保険・金融業界での実務経験 ・コールセンターのSV・リーダー経験、KPI管理の経験 ・マニュアル作成、研修講師の経験など ・苦情対応経験 ・Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル等）を使ったデータ分析スキル ・業務改善やプロセス設計に携わった経験 社外勤務についての部内ガイドライン： ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について： 月10～20時間
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 加盟店審査スペシャリスト / Merchant Screening Specialist - Merpay 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Merchant Screeningチームは、加盟店業務プロセス全体の運用を担いながら、持続可能で運営しやすい体制の構築と改善・高度化を推進します。同時に、メルペイの事業成長に貢献し、加盟店とお客さまが安心して利用できる環境を支える重要な役割を担います。 外部環境の変化や事業拡大に合わせて、加盟店業務に関連する各部門（営業、システム、審査ルール管掌部門など）の調整役を果たしながら、透明性と効率性を両立する仕組みを構築し、メルカリ・メルペイの事業目標の達成に寄与します。
Global E-Commerces Governance and Experience (GNE) is a global team responsible for ensuring a safe and trustworthy marketplace for not only our buyers, but also our sellers and creators. SEA and JP Service Operations is part
Job Requisition ID # 26WD99746 ポジション概要 Autodesk Customer Success では、お客様が製品への投資価値を最大化し、具体的なビジネス成果を実現できるよう支援する、意欲の高いテクニカルアドバイザーを募集しています。 本ポジションでは、Architecture, Engineering and Construction（AEC）業界における高い技術経験、Autodesk ソリューションに関する深い専門知識、そして AI を活用したワークフローへの強い関心と理解を持つプロフェッショナルを求めています。理想的な候補者は、AEC 領域において AI 技術の探索・検証・活用、または導入支援・助言を行った実践的な経験を有しています。 大規模な顧客環境で幅広い技術を支援した経験を持ち、戦略顧客に対して Autodesk ソリューション、特に AI 活用型ワークフローの導入・定着を支援できる方を求めています。本ポジションでは、実務に基づく高い技術的信頼性に加え、生産性、品質、コラボレーション、ビジネス成果の向上につながる実用的なワークフローを、お客様に分かりやすく伝え、活用を支援する力が求められます。 本ポジションは、Customer Success Management グループ内の Technical Adoption チームに所属します。このチームは、戦略顧客が Autodesk への投資からより大きな成果を得られるよう支援するとともに、社員の専門性開発、成長支援、高いパフォーマンスへの評価を重視しています。 主な業務内容 戦略顧客が
Job Description: Digital Omnichannel Local Digital Representative Department: Digital & Omnichannel | Location: Japan | Reports to: Digital Head, Sanofi Japan - Summary of the role Reporting directly to the Digital Head, the Digital Omnichannel Local
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
会社紹介・ビジョン 私たちIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、未だ満たされない治療ニーズに応える、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化、厳格化する規制やコンプライアンスへの対応、持続可能な医療システム推進の支援など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来へと医療・ヘルスケアを前進させていく力となることが、私たちの使命です。 世界100以上の国と地域で約9万人が活動するIQVIAの日本法人として、IQVIAジャパンでは約6,000人が一丸となり、この使命に向かって日々、力を尽くしています。 部門: HEOR (Health Economic Outcome Research) IQVIAのコアアセットである医療ビッグデータ、及びテクノロジーを駆使した革新的新薬の市販後観察研究、PMS、Health Economics & OutcomeResearch(HEOR)研究などのエビデンスジェネレーションを推進 ◆業務内容 RealWorldEvidence(RWES)を使用した複数のプロジェクトのマネジメントや他領域におけるRWESを実務としたプロジェクトチームのリードやチームの参画。 与えられたリソースを基に、プロジェクトの目標を達成/成功させるべく企画からマネジメントまで運営 詳細な情報を記した専門的な文書（例：RWE Study Protocols and Statistical Analysis Plans）の発展をリード 高品質な調査と分析を遂行するようチームを先導し、クライアントやステークホルダーに全てのプロジェクトにおいて高い品質と成功をコミット クライアントの新規事業開発における識別と道筋を示し、事業の発展に寄与 ◆論文執筆事例: Japanese Direct-to-Consumer (DTC) genetic testing service An exploratory assessment of
Why ING? The world of banking is changing faster than ever. That’s why we at ING are always broadening our horizons. Our people have a forward-thinking mentality, a strong can-do spirit and enjoy working in an
Would you like to be part of a team shaping the future of the IT industry through responsible and innovative use of Artificial Intelligence? Amazon Web Services (AWS) is advancing the next evolution of cloud computing
Amazons mission is to be Earths most customer-centric company, and our award-winning Customer Service (CS) team is an essential part of that mission. Within CS, the APAC Service Delivery organization operates a complex, multi-country network, delivering
When you order a package on Amazon, Last Mile Operations is in charge of the final delivery to your home. Central Operations mandate is to centralize all tasks that can be centralized across Japans 200+ last
AWSのSenior Account Managerとして、グローバルに社会イノベーション事業を展開している総合電機メーカーの国内最大級SIer様のビジネスチャレンジやイノベーションに貢献する役割を担います。AWSの幅広いサービスと技術を駆使し、日々のプロジェクト相談からビジネス企画の段階まで幅広く関わります。経営層との戦略的対話から現場の技術実装まで、幅広い視点でプロジェクトを推進。AWSの最先端技術と自身のスキルを融合させ、グローバルチームとも連携しながらお客様と革新をもたらす挑戦的で充実した役割です。また、AWSでは継続的な技術革新が行われており、最先端の技術を学び、自己成長を図ることができます。 Key job responsibilities - AWSのクラウドソリューションの提案・導入支援を行い、AWSのマーケットシェア・売上を拡大する - CxO/LOBレベルとのトップエンゲージメントを図り、長期視点での戦略的なパートナーシップを構築する - アカウントプランを作成し、関係部署と連携し、プランを実行することで売上目標を達成する - AWSサービス、そして、顧客への深い理解によるバリュー・プロポジションを作成し実行する - 外部のパートナー企業との協業によるAWSサービスの利用拡大を推進する - 契約の交渉をリードする A day in the life Senior Account Managerは、テクノロジーの最前線で顧客と共に成長し、革新的なクラウドソリューションを通じて顧客のビジネス変革を支援する重要な役割を担っています。顧客のビジネスニーズに合わせたアカウントプランの策定と実行、新規コンタクトポイントの発掘、CxO/LOBといったエグゼクティブとのリレーション構築、そして、AWSサービスの価値提案を社内の技術メンバーや業種専門領域のスペシャリストなどと連携し長期的なビジネス関係を築く活動を実施します。その他、マーケティングイベントの案内や、海外のサービスチームとのミーティング、お客様同士のミートアップイベントの企画実行など、これまでのやり方にとらわれず、さまざまな手段を考案して、お客様のイノベーションをサポートします。また、自らの成果を事例やベストプラクティスとして社内外に共有することで、社内外に良いインフルエンスを与えます。 About the team 総合電機メーカーの国内最大級SIerとの戦略的協業を通じて、社会のデジタルトランスフォーメーションを加速させることをミッションとしています。私たちのチームは、パートナー企業の成功を自分たちの成功と捉え、長期的な信頼関係の構築を重視しています。 Inclusive Team Culture: AWSでは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いを尊重し、それぞれの強みを活かして働いています。私たちは、インクルーシブな文化を育むことで、より革新的なソリューションを生み出せると信じています。 Work/Life Balance:
AWS Infrastructure Services はすべての AWS グローバルインフラストラクチャの設計、計画、提供、運用を担当しています。私たちは、クラウドを稼働させ続ける人々です。すべての AWS データセンターとお客様がイノベーションに継続的にアクセスできるようにするすべてのサーバー、ストレージ、ネットワーク、電源、冷却設備をサポートしています。私たちはサプライチェーンに影響を与える数千もの要因を考慮しながら、最も困難な課題に取り組んでいます。そして私たちと共に支援したいと考える優秀な人材を探しています。 ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークエンジニア、サプライチェーンスペシャリスト、セキュリティエキスパート、オペレーションマネージャー、その他の重要な役割を担う多様なチームに参加していただきます。AWS 全体の人々と協力して、お客様に最低コストで無限の容量を提供しながら、安全性とセキュリティの最高基準を提供できるよう支援していただきます。そして、大胆なアイデアを歓迎し、それを完成まで自分のものとして進める力を与える包括的な文化を体験していただけます。 Data Center Operationsチームは AWS のバックボーンであり、急速に成長する AWS ビジネスとお客様を 24 時間 365 日サポートしています。私たちは AWS の物理インフラストラクチャを維持し、安全性、セキュリティ、可用性、生産性、容量、効率性、コストの分野における運用パフォーマンスの基準を確保することに取り組んでいます。 Key job responsibilities Facility Engineer - Data Center Engineering Operations (DCEO) の役割は、大規模で高密度のデータセンターにおいて、施設（電気/機械システム、制御/消火システムなど）の展開、運用、保守、および関連プロジェクトの管理を担当します。 日常業務では、以下の業務に携わります:
公共部門のお客様（省庁、政府機関、研究機関、地方自治体、医療機関、NPO、NGOなど）と連携し、Amazon Web Services（AWS）のコンピューティング、データベース、ストレージ、その他の先端サービス（AI/ML、IoTなど）の採用拡大に注力するチームの一員になりませんか？ 公共部門においてAmazonをリーダーとしてさらに確立するために必要なビジネスセンスと技術的バックグラウンドをお持ちですか？ 公共事業統括本部 シニア新規事業開発担当として、日本の公共部門のお客様（政府、防衛、教育、医療、公益事業）に対し、Amazonのクラウドコンピューティングプラットフォームのマインドシェアと幅広い活用を構築するための戦略の策定と実行に携わるエキサイティングな機会を得ることができます。 Key job responsibilities - 公共部門ビジネスのGo-to-Market戦略および運営計画を策定し、AWSの戦略的方向性に沿ったものであることを確認する - 公共部門チームのdeputy directorとして、全体的なGo-to-Market活動の推進を支援する - 政府の高官や政策立案者と積極的に関わり、関係を構築・維持する - AWSサービスに関連する政府規制を把握し、社内の公共政策チームと緊密に連携する - アカウントチームとの日常的なやり取りを通じて、長期的なビジネス機会を構築できるようチームを支援する A day in the life - グローバルな業界ビジョンを活用し、顧客向けミーティング、セミナー、ウェビナーを実施する - 顧客の採用拡大に向けた進捗状況と課題について、AWSリーダーへのビジネスレビューを準備し、報告する。 About the team 私たちは、クラウドには社会的課題や困難を打破する力があると信じています。 特に、生成AIの登場はテクノロジーと人間との距離を劇的に縮め、新しい社会の到来を予感させています。 さらに、私たちAWSがもたらすことができる最大の価値は、テクノロジーとデータの民主化です。一部のエンジニアだけでなく、誰もが最新のテクノロジーを簡単に使いこなせるという意味での、テクノロジーの民主化。そして、クラウドに蓄積された公共性の高いデータを分析・共有し、社会全体に還元するという意味での、データの民主化。 この2つの民主化の実現により、公共サービスは今以上により良いものになると確信しています。
Scopely Explore (formerly known as Niantic) is looking for a Marketing Director to lead the go-to-market strategy and execution of marketing communication for Monster Hunter Now. The ideal candidate possesses a genuine passion for the product,
About Woven by Toyota Woven by Toyota is enabling Toyota’s once-in-a-century transformation into a mobility company. Inspired by a legacy of innovating for the benefit of others, our mission is to challenge the current state of
Join TransPerfect Games! Are you passionate about gaming and experienced in translation? TransPerfect Games is looking for Simplified Chinese into Japanese gaming translators to collaborate on exciting localization projects. Youll work on everything from indie games
業務概要 プロダクション「seju」のプロデューサー / マネージャーを募集します。 タレントの活動サポートだけでなく、メディアや作品のリサーチ、マスコミ各社や広告代理店への宣伝・営業活動など、業務は多岐に渡ります。 マネージャー自ら営業や企画・調整を行うため、マルチタスクをこなせる柔軟な対応力や多角的な思考力がある方、自分の手でタレントをプロデュースすることにやりがいを感じられる方に向いているポジションです。 seju公式サイト：https://seju.tokyo/ 業務内容 「seju」のプロダクション運用 所属のタレントマネジメント 所属タレントのプロデュースプラン立案と 実施 新人発掘 / プロデュース マスメディア、広告代理店等への営業 SNSマーケティング 必須条件 ・何かしらの顧客折衝経験 ・芸能事務所 / 広告代理店 / SNSマーケティング会社での勤務経験が２年以上の方 ・高い成長意欲がある方 歓迎条件 ・TV / 映画 / 雑誌 / 舞台などのエンタメに造詣が深い方 ・主要SNSの運用 / プロモーションの経験がある方（X、Instagram、YouTube、TikTok 等）
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏えい等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供しています。2026年5月末時点でのARR（年間経常収益）は119億円。解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る0.3％前後*で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。2026年6月に東京証券取引所プライム市場への市場区分変更申請も行い、今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2025年9月期決算資料より 参考：会社紹介資料 【業務概要】 マーケティング部門における業務プロセスの変革と、日々の事務オペレーションの安定稼働を支えるポジションです。HENNGEでは全社的に生成AI・ITツールを活用した業務改善を推進しており、本ポジションはその最前線をマーケティング部門で担う役割です。具体的には、生成AI（GeminiやClaude Code等）をはじめとする最新テクノロジーを活用した業務の自動化・効率化（AIOps）の推進と、実際に発生するコーポレートコミュニケーションに関わる事務作業やデータ管理などのオペレーション実務の遂行、その両面を担っていただきます。 生成AIやITツールを組み合わせた、部門内の業務プロセスの自動化・効率化（仕組みづくり） 各種事務・オペレーション業務（データ管理、各種設定、進行管理など）の実行 部門内外のノンコア業務の削減およびプロセスの最適化 Kickflowを用いた見積書・請求書の稟議申請、Bakurakuを用いた経費精算処理などを集約して担当いただき、全体の事務業務の効率化（メンバーの申請代行） 参考：マーケティング部門の社員インタビュー記事 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。 マーケティングチームはプランナーチームとオペレーションチームの2つに分かれており、本ポジションはオペレーションチームに所属しています。オペレーションチームでは、主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 【キャリアパス】 入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後はまずKickflowでの見積書・請求書の稟議申請や、Bakurakuでの経費精算処理（いずれもメンバーの申請代行）などの日次オペレーション業務から着手いただき、3~6ヶ月間で部門内の業務フローや事務実務を把握し、立ち上がっていただきます。その後はご志向性やスキルに合わせ、様々な業務改善プロジェクトをリードいただく想定です。 将来的には、部門内にとどまらず「社内全体の業務改善（DX・AI活用）」を推進する役割へのステップアップや、ご経験や適性に応じてマーケティング領域のキャリアを深めていくなど、ご自身の意志で多様なキャリアパスを描くことが可能です。 当社では行動指針の一つとしてLead yourself with passionを掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 【やりがい/魅力】 生成AIを使った業務改善はまだ「型」が確立していない領域であり、裁量を持って自分なりの仕組みをゼロから作り上げていける環境です。 業界内シェアは高く、専門家にも認知されていますが、さらにビジネスを成長させるために年間数億円の広告予算を活用し、リードジェネレーションからリードナーチャリングまで幅広いマーケティング施策に携わっていただけます。実際にブランド認知度も年々向上しており、施策の成果が数字として現れる環境で成長を実感いただけます。 裁量と権限をもってマーケティング業務を遂行可能で、最新のツールとデータを活用したマーケティングDXを体感・学んでいただくことも可能です。 経験の幅の広さがキャリアに大きく影響するマーケターとして、自身の成長を実感できる環境です。 【必須要件】 生成AI（Gemini、ChatGPTなど）や各種ITツールを活用した業務効率化・プロセス改善の実務経験、またはそれに準ずる強い関心と自発的な学習・実践経験 社内の業務改善や効率化を推進した経験 語学力： N1以上、またはビジネスレベルの英語力