Company:Qualcomm CDMA Technologies, Y.K. Job Area:Engineering Group, Engineering Group Software Applications Engineering General Summary: General Summary As a leading technology innovator, Qualcomm pushes the boundaries of whats possible to drive the evolution of wireless connectivity, delivering
ミッション・創出する価値 国内通信キャリア、サービスプロバイダー、ハードウェアベンダー等のパートナー企業に向けて、当社コンシューマ向けセキュリティ製品のカスタマイズ開発・インテグレーションを推進します。要件整理・技術検証から、製品のカスタマイズ／インテグレーション、リリース、運用改善まで伴走し、パートナー企業と、その先のエンドユーザー双方への価値提供を実現します。既存パートナー企業との関係を技術面から支え、サービスの安定提供と拡大に貢献します。 職務内容 パートナー企業および社内の営業・マーケティング・開発・サポート等と連携し、以下を担います。 ・パートナー企業の要望・課題のヒアリングと整理、技術的な観点からの要件化支援 必要に応じた技術検証・PoCの実施、および結果に基づく技術的実現性の評価 ・既存製品のカスタマイズ、またはパートナー企業のシステムとのインテグレーションにおける要件定義 ・カスタマイズ開発・サービス導入プロジェクトの計画策定（スコープ／体制／スケジュール／リスク） ・進捗・品質・課題の管理、社内外の関係者との調整・合意形成 ・パートナー企業への技術説明、資料・ドキュメントの作成および提供 ・社内開発部門との連携（開発自体は開発部門が担当）およびリリースまでの推進 ・障害・不具合発生時の一次切り分け、および関係部門と連携した対応の推進 ・サービス提供後の運用改善および関係者との継続的な改善活動 *実際の担当領域は、面接で確認したご経験・志向性と、チームの事業状況を踏まえて決定します。原則として、既存サービスの維持・拡張を中心に担当いただく想定です。 職務の魅力 ・特定の領域に閉じず、事業と技術の両面からサービスを成立させる経験が積めます ・既存サービスの要件整理からカスタマイズ開発・リリース・運用改善まで、サービスライフサイクル全体に携われます ・要件定義からリリースまでの推進を通じて、プロジェクトマネジメントとサービスマネジメントのスキルを伸ばせます ・グローバルメンバーとの連携機会があり、英語を使った業務経験を活かせます／伸ばせます こんな方におすすめ ・技術的な知見を活かして、パートナー企業のサービスを技術面から支えたい方 ・「開発だけ」「運用だけ」に留まらず、サービス全体を俯瞰して価値提供したい方 ・既存サービスの安定運用と改善に、技術面から貢献したい方 ・技術的な経験を活かして、顧客・パートナーに近い立場で仕事をしたい方 資格・経験 Must（必須）* 技術・導入推進寄りのご経験をお持ちの方を対象とします。 以下のいずれかの実務経験（3年以上） ・システム開発、システム導入、インフラ設計、またはテクニカルサポート ・顧客・パートナー企業向けシステムの要件整理・要件定義、技術折衝、または導入推進 ・複数の関係者を巻き込みながら、システム導入・開発プロジェクトを推進した経験 共通必須要件 ・技術検証またはPoCを実施し、その結果を解釈して技術的実現性を評価した経験 (特定の製品・ツールの使用経験は問いません。類似する技術検証・PoCの経験を想定しています) ・海外関係者との英語コミュニケーション（会話・メール・チャット）に抵抗がない方 (二次面接は英語で実施します）
Job Title Technical Services Engineer Job Description Job Title: Technical Services Engineer Job Description Do you possess a keen interest in technology? Are you customer-oriented? Do you enjoy interacting with people of different cultures? YES? –
Company Description About Mirantis Mirantis is the Kubernetes-native AI infrastructure company, enabling organizations to build and operate scalable, secure, and sovereign infrastructure for modern AI, machine learning, and data-intensive applications. By combining open source innovation with
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Thermo Fisher Scientific チームの一員として、世界規模でプラスの影響を与える意義深い仕事を発見してください。お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にできるように、当社のミッションを日々実現するために、同僚と一緒に働きましょう。当社は、環境保護、食品の安全性の確保、がんの治療法の発見など、世界で最も困難な課題に対するソリューションを開発することで、科学をさらに一歩前進させるお手伝いをしながら、グローバルチームに個々のキャリア目標の達成に必要なリソースを提供しています。 概要: クロマトグラフィー装置および質量分析装置を制御する当社のChromeleon（クロメレオン）クロマトグラフィーデータシステム（CDS）ソフトウェアの導入・運用・サポートに関わるネットワーク関連業務を担当します。技術的な問い合わせ対応やエスカレーション、現地の顧客訪問やクライアントサーバーのインストール、トラブルシューティングをサポートするなど幅広い業務が含まれます。 説明： ネットワークサポートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ・Chromeleon CDS ソフトウェアのクライアント－サーバーの基本的なネットワークモデルを幅広い分野やシステムに適用し、各顧客のニーズに応じた適切な動作をサポートします。 ・ソフトウェアやネットワークの問題を診断し、トラブルシューティングを行い、ダウンタイムを最小限に抑えます。 ・Chromeleonサーバーの新規導入と更新：顧客の要件に基づいて工程管理表を作成し、関係部署と協力してサーバーの導入・更新作業を実施します。 ・工場（開発チーム）へのエスカレーション対応：ソフトウェア不具合や重大なトラブルに関してはグローバルチームや開発部門へエスカレーションし、迅速な解決を図ります。 ・テクニカルサポート／フィールドサービスエンジニアからの問い合わせ対応（二次サポート）：Chromeleonソフトウェアに関する技術的な問い合わせに対し、詳細な情報提供や問題解析を実施します。 ・ユーザー管理など、データ整合性 (DI: Data Integrity) 関連の機能と設定に関するサポートを提供します。 ・必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、現場でのサポートやトラブルシューティングを行います。 ・他のチームメンバーとの相互にサポートし合います。 求める人物像： ・ネットワークやシステムの観点から「顧客の問題を解決し、顧客に寄り添って成功へと導くこと」に喜びを見出す人 ・新しい情報や技術を積極的に学び、それを積極的に共有できる人 ・社内外の関係者と協力し、チームワークを通じて成果を上げることができる人材 ・物事を論理的かつ明確に説明できるコミュニケーション能力のある人 このポジションの魅力：