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Job Summary 本ポジションでは、ラストマイルの物流拠点であるDelivery Station（DS）およびSub Same Day（SSD）の新規開所プロジェクトを主導するエンジニアを募集しています。建築・電気・空調・衛生・消火設備の多分野にわたる設計施工監理を総合的に担い、発注者の立場でプロジェクトの安全管理・工程管理・コスト管理を遂行します。年間複数拠点の同時立ち上げにおいて、各プロジェクトの設計品質と短工期の両立を図りながら、竣工・引き渡しまで一貫してリードします。安全管理では、工事請負業者が各種法令およびAmazonの工事安全基準を遵守できるよう、作業計画段階でのリスクアセスメントから工事期間中の安全パトロールまで一連の安全活動を推進します。万一の事故・災害発生時には再発防止策を立案し、工事安全基準へ反映します。工程管理・コスト管理では、複数の専門工事業者間の全体工程を調整し、コスト交渉を主導して予算内での竣工を実現します。さらに、過去のプロジェクト実績やデータを活用し、設計仕様・施工プロセスの標準化や簡素化を自ら提案・推進することで、拠点展開のスピードとコスト効率を継続的に改善します。社内の関連部門（オペレーション、調達、安全衛生等）と連携しながら、部署全体のプロジェクト推進力の向上に貢献します。 職務記述（内容、責任、遂行要件、他職務との関係等） 70% ― DS・SSD新規開所の設計施工監理 ・テナント物件の現地調査・設計要件の整理から、基本設計・実施設計のレビュー、施工監理、竣工検査・引き渡し ・建築・電気・空調・衛生・消火設備の各専門工事業者との工程調整およびコスト交渉 ・工事請負業者に対する安全管理（リスクアセスメント、安全パトロール、是正指示） 15% ― 設計仕様・施工プロセス・安全管理の標準化 ・DS・SSD向け設計標準（建屋仕様・設備仕様）の策定・改定 ・施工プロセスや安全管理手順の標準化・ドキュメント整備 15% ― 予算管理・コスト最適化 ・プロジェクト予算の策定・実績管理・差異分析 ・VE（バリューエンジニアリング）提案によるコスト削減施策の立案・実行 Related information ・所属部門:オペレーション技術開発 ・職種:エンジニア ・勤務地:東京オフィス ・オペレーション技術開発部門の社員インタビューはこちら ・エンジニア職の社員インタビュー オペレーション技術開発(JCFS)部門/東京オフィス勤務の社員S.U.さん オペレーション技術開発(JCFS)部門/関東DS勤務の社員M.U.さん Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp Key job responsibilities DSおよびSSDの新規開所プロジェクトにおいて、建築・電気・空調・衛生・消火設備の複合的な設計業務を行い、工事フェーズでは常に安全を最優先し計画通りにプロジェクトを完了させます。同時に複数のプロジェクトを担当することもあり、社内外および海外の関係者と協力し円滑にプロジェクトを進めます。優れたコミュニケーション能力と、折衝力を持ち合わせていることが求められます。
※このポジションの勤務地は東京都江東区を予定しています。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、シフトアシスタントとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはアマゾンの新しいエキサイティングな配送拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商 品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ ■業務内容■ 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ※上記業務はマネージャーやチームのサポートのもと実施していただきます ※配送ステーション内での配送を通じて、物流の仕組みやマネジメントについて学ぶことができます ※社内公募により、マネージャーへのキャリアアップや他部署への異動機会もあります ※勤務は交代制（夜勤あり）です ※1日の流れ：以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト ■教育制度■ 入社後、約1週間はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、配送拠点の基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。 最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。 ■キャリアパス■ シフトアシスタントからキャリアをスタートし、チームマネージャー、統括マネージャー、そして配送拠点の拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。 キャリアアップストーリー ■会社のカルチャー■ Amazonでは全員がリーダーです。個人の裁量に任される部分が多く、社員の個々の可能性を最大限に伸ばす事を重視しています。様々なバックグラウンドを持った社員が前職で培った多様な経験やスキルを活かして職位や役割に関わらず誰もがチャレンジできる環境です。 また年次有給休暇の取得を積極的に推進しており「働く」、「プライベート」も充実できる環境です。
AWS Infrastructure Services (AIS) owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all the
【ラピュタロボティクスについて】 私たちは、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術およびフィジカルAI技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 【主力製品】 ラピュタASRS（自在型自動倉庫）: 既存の倉庫空間に柔軟に設置できるモジュール式の自動倉庫システムです。ブロックのように組み立て可能な棚構造を採用し、どんな形状の倉庫にも対応できます。“歩行レス”の作業環境を実現し、作業生産性を従来比で最大10倍程度に高めることが可能です。また天井近くまで垂直方向の空間を活用できるため、保管効率も最大2.5倍に向上します。国内での稼働実績も大幅に増えています。 ラピュタPA-AMR（ピッキングアシストロボット）:人と一緒に移動してピッキング対象まで誘導・搭載することで作業員の歩行距離を削減し、生産性を約2倍に高めます。既存の倉庫レイアウトや設備を大きく変更せず導入できるため、稼働中の現場にも容易に適用可能です。2020年に製品化されて以降、国内ピッキング支援ロボット市場で約7割というトップクラスのシェアを獲得しております。 ラピュタAFL（自動フォークリフト）: パレット単位の荷物搬送作業を自動化する自律走行フォークリフトです。2023年に初公開され、顧客から好評を得ており、現在複数の倉庫で実運用が始まっています 【役割と責任 】 ラピュタロボティクスにおいてのセールスは、役割に応じて複数の職種に分かれています。ご経験と志向性に応じて、以下のいずれかの職種を担当していただきます。各職種が連携し、バトンを繋ぐことで顧客の成功を実現します。 ■ インサイドセールス（Inside Sales） 役割： 商談機会の創出とリード（見込み顧客）の育成（ナーチャリング）。 内容： マーケティング活動で得られたリードに対し、電話やメール、セミナー等を通じてアプローチ。顧客の潜在的な課題を掘り起こし、適切なタイミングでフィールドセールスへ質の高い案件を供給します。パイプライン構築の起点となる重要な役割です。 ■ アカウントセールス（Account Sales） 役割： 大手物流企業（3PL）や大手メーカー（荷主）等の特定重点顧客における継続的な案件創出（獲得）と価値の提供 内容： 既に導入実績のある、あるいは深い関係性を持つ特定顧客や多拠点への横展開や新プロダクトの追加提案を行います。２：未導入のターゲット顧客に対して中長期的なアプローチも用いた開拓を行います。顧客の経営戦略に深く入り込み、長期的なビジネスパートナーとしての地位を確立します。 ■ パートナーセールス（Partner Sales ） 役割： 販売代理店、物流機器メーカー、SIerとの提携による「案件創出・売れる仕組み」の構築。 内容： パートナー企業の営業・導入能力の底上げを図り、Rapyuta製品を組み込んだ共同提案や共同イベントを主導し、案件の創出を担います。1対Nのレバレッジを効かせた、爆発的な市場拡大を担います。 ■ フィールドセールス（Field Sales） 役割：
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、埼玉県熊谷市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の妻沼工場にて、工場施設の設備管理（熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理）を当社メンバー5名と共に担当していただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必要スキル】 - ビル・工場・建築現場等の設備管理業務経験 - コミュニケーション能力 - PCスキル（Word・Excel・Outlookなど） - 自家用車通勤が可能なこと 【歓迎資格】 以下の資格のうち、複数保有者、歓迎。 - 第三種電気主任技術者 - ボイラー技士2級以上 - 冷凍機械責任者3種以上 - 危険物取扱者乙種第4類 - 電気工事士2種以上 - ほか設備管理・施工管理関連資格 業務内容 埼玉県熊谷市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の妻沼工場にて、工場施設の設備管理（熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理）を、弊社メンバー5名と共に担当していただきます。 設備の修理保全だけではなく、年間メンテナンス計画・修繕・改修等の判断、立案など、実行管理もご協力いただきたいと思っております。 また、デスクワークが多く発生いたしますので、PC作業がお得意な方を期待しております。 入社後は一緒に働く当社のメンバーが全面的にサポートしますので、安心してスタートしていただけます。 なお、ご入社後、1か月半ほどの座学研修がございます。 【主な業務内容】
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに設備管理や清掃、警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、埼玉県熊谷市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の妻沼工場に当社メンバーと共に常駐していただき、当社が取引先に提供している施設管理業務サービスによって発生する品質管理業務をご担当いただきたいと考えております。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必要スキル】 - 生産設備における品質管理の実務経験 - 日本語での文章作成能力、校正力 - 顧客やチーム内での円滑なやりとりのための日本語コミュニケーション力・折衝力 - 品質問題を調査・解決するための分析能力・提案能力 - 英語力（読み書き） 【歓迎スキル】 - 施設管理および工場生産分野での実務経験 - 医薬品製造要求事項および規格の知識 - ビジネス英会話
Full-stack Application Engineer Company presentation Eureka Robotics is a deep-tech startup originating from Singapore, delivering cutting-edge robotic and AI technologies under our core philosophy: “Physical AI that Delivers.” We develop advanced robotic systems capable of performing
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ポジション概要 シニアアカウンタント（General Ledger：総勘定元帳）は、日本ファイナンスチームにおけるGeneral Ledger（GL）業務を担当します。具体的には、複雑な仕訳の作成・起票を独立して行い、勘定残高のレビュー、勘定照合（リコンシリエーション）の実施、財務データの分析、会計関連文書の維持管理、担当領域における月次・四半期・年次決算業務をリードします。 Band 5のポジションとして、高い正確性と責任感を持って担当する会計業務を自律的に遂行することが期待されます。会計原則、財務報告、General Ledgerプロセスに関する深い知識に加え、会社の会計方針および一般に公正妥当と認められた会計原則（GAAP）を適切に適用し、専門的な判断を下す能力が求められます。 また、関係者との積極的なコミュニケーションを図り、担当範囲内の会計・業務上の課題を自ら解決し、業務改善の機会を見出すとともに、部門横断的なプロジェクトをリードすることが期待されます。複雑または高リスクな案件については、分析結果、会計上の見解、および解決策の提案を添えてマネージャーへエスカレーションします。 主な職務内容 月次・四半期・年次のGL決算業務をサポートする。 複雑な仕訳を独立して作成・レビュー・起票する。 担当勘定の残高を確認し、基本的な勘定照合作業を実施する。 税務申告、法定報告、監査、社内報告、その他コンプライアンス対応に必要なデータを抽出・整理する。 会計業務に必要な証憑や関連資料を適切に保管・管理する。 必要に応じて、担当業務の業務フローを関係者へ説明する。 担当範囲内の定型的な課題に対応し、解決できない事項については、解決案を添えて直属のマネージャーへ報告・相談する。 担当領域における会計業務および業務プロセスの見直し・改善を支援する。 臨時案件、問題解決、部門横断プロジェクトを主体的に推進する。 必須資格・経験 経理・財務部門、監査法人、会計事務所等における実務経験5年以上、または同等の経験。 簿記、仕訳、勘定科目の特性、General Ledgerプロセスに関する高度な理解。 日常的な仕訳作成や決算業務の実務経験。 Excelを使用した会計データの抽出・整理・レビューができること。 細部に注意を払い、期限内に正確に業務を遂行できる能力。 優れた日本語でのコミュニケーション能力。 メール、各種文書、システム関連のやり取りができるビジネスレベルの英語（読み書き）。 業務改善志向を持ち、効率化の機会を発見・実行できる能力。 歓迎資格・経験 外資系企業またはシェアードサービス環境での勤務経験。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： サーモフィッシャーダイアグノスティックス株式会社 事業部・組織名：マーケティング本部 Downstream Marketing Digital / Operation Specialist Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific -
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsWarehouse Job Description 第二倉庫のオープンに伴う事業拡大・体制強化のため、治験薬の管理・配送オペレーションを担うメンバーを募集します。 治験薬の管理・配送を専門に行う当社にて、入庫、ラベリング、出荷、返品対応など、一連の業務をお任せします。新倉庫での勤務となるため、特定の業務に限定せず、治験薬管理に関わる幅広いオペレーションに携わっていただきます。 ■ 業務内容 ・各温度帯における治験薬の入庫対応、在庫管理 ・ラベリング作業 ・各温度帯における出荷準備、梱包、配送手続き ・返品対応（常温における治験薬の返品処理、在庫管理） ・業務フローの整備、プロセス改善 ・e-larningでのトレーニング実施 ■ 取り扱う荷物について 取り扱う荷物は、1つあたり基本的に10kg～20kg程度です。複数の荷物を取りまとめてパレットに載せたり、ハンドフォークで移動させたりする作業が発生します。 また、入庫貨物は大きなコンテナで届く場合もあるため、一定の力仕事を伴う業務です。 ただし、基本的には、台車、ハンドフォークリフトを使用してのハンドリングとなり、人にやさしい作業体制です。 ■ 作業環境について 倉庫内は、治験薬の品質を守るため温度帯ごとに管理されています。15～25℃の室温管理エリアに加え、冷蔵エリア5℃・冷凍エリアー20℃、成行エリア（温度管理なし）での作業が発生します。 法令や各種規約に基づき、温度管理された環境下で正確な保管・入出庫・配送手続きを行います。 ■ 入社後の流れ 入社後は、江東区新木場の既存倉庫にて1～3か月程度のトレーニングを実施します。トレーニング期間は、ご経験・能力・スキルにより前後する場合があります。トレーニング完了後は、大田区平和島の第二倉庫にて勤務いただく予定です。 ■ 必須要件 ・高卒以上 ・物流業務または倉庫業務のご経験を2年以上お持ちの方 ・英語での読み書きに抵抗がない方 ※業務で使用する文書が英語の場合があります。 ■ 歓迎要件 ・フォークリフト、高所作業車の資格および実務経験をお持ちの方 ・倉庫内オペレーションの改善（生産性効率化といった改善経験をお持ちで、生産、製造技術経験）や業務フロー整備に関わったご経験をお持ちの方 ・医薬品、医療、治験関連の物流業務に携わったご経験をお持ちの方 ■ 仕事の魅力
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン本部 Job Band： 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 【職務概要】 三田購買部門のプロキュアメント担当（Intercompanyの調達担当）として製品購買（機器、試薬、消耗品、サービスパーツなど）に関わる業務を通じ事業の成長に貢献していただきます。主に海外関連会社への発注、納期管理、現地出荷～国内倉庫入荷に至るまでの業務を担います。顧客の注文納期を遵守し、KPI達成に向けて継続的に改善を行っていただきます。 【業務内容】 海外関連会社の工場、海外関連会社のディストリビューションセンターへの発注を迅速に行い、正確な発注をおこない、出荷から入荷までを一貫して管理します。 常に最新の納期を管理し、社内外の顧客にプロアクティブに情報提供を行います。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 第二倉庫のオープンに伴う事業拡大・体制強化のため、治験薬の配送手配を担うメンバーを募集します。 DSA（治験薬の配送手配）チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容 (1) 治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2) ピッキングリストの作成および配送用書類の準備（個別の要件対応含） (3) システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4) トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと緊密なコミュニケーションを図り、問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5) cGMP（医薬品管理基準）に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6) チームとしての1日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場（倉庫・出荷エリア）確認も行います。 勤務地 東京都江東区 または 東京都大田区 ※配属先は、業務状況およびご本人の適性を踏まえて決定します。新倉庫オフィス（大田区平和島）または既存倉庫オフィス（江東区新木場）のいずれかでの勤務となります。 ※入社後のトレーニングは既存倉庫にて実施予定（1～3か月程度）です。トレーニング期間は、ご経験・スキルに応じて前後する場合があります。 学歴・資格 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 【役割定義】 Supervisorは、自チームのサービス運営責任者であり、FSE(Field Service Engineer)の日々の活動を管理監督し、案件進捗、品質、収益、KPI、人材育成を日々の運営の中で実現する責任を持ちます。 【主な責任】 自チームのT&M Revenue、関連売上、KPI達成 日々の案件進捗、優先順位、要員配置、停滞案件の管理 FSEからの技術・顧客・業務エスカレーションの一次窓口 FSEによる作業品質、報告品質、顧客説明、案件クローズの管理監督 作業ログ、作業日報、サービスマネジメントプラットフォームの入力。サービスチケット更新管理、顧客満足アンケート案内、見積機会創出の運用および品質管理 繰り返し訪問、部品不足、日程遅延、品質不具合の予防と是正 FSEへの技術指導、同行支援、新規入社者に対するトレーニング、チーム年間トレーニングの計画実行 Team全体のSkill Map管理 Service Sales (保守契約)チームとの連携 Salesチームとの連携 問題案件、人員課題、対予算ギャップのManagerへの報告と改善提案 必要時の限定的なField Engineering支援
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description DSA(治験薬配送手配)チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容： (1)治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2)ピッキングリストの作成および配送用書類の準備(国別の要件対応含) (3)システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4)トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと綿密なコミュニケーションを図り、 問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5)cGMP(医薬品管理基準)に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6)チームとしての１日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場(倉庫・出荷エリア)確認も行います。 ※治験薬配送手配に関し、顧客とのコミュニケーションには電話を使用するケースもあるため、電話応対が業務上必要になります。 勤務地： 東京都江東区 学歴・資格： 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験： 物流、倉庫、SCMいずれかの実務経験2年以上、英語での読み書き(初級以上)に抵抗がない方 【歓迎】 医薬品業界(GMP環境)での経験、正確な事務処理が得意な方 能力・スキル： ・ 顧客志向であり、学習能力が高いこと ・ 決められた手順を遵守し作業に当たり、異常を検知した場合にチーム・上長に対してタイムリーに報告することができる ・ 問題解決能力に優れ、前向きかつエネルギッシュな姿勢で業務に取り組めること。 ・ Microsoft Office（MS Word、Excel、PowerPoint、Outlook）の実務知識があること ・ 業務ノルマがある環境下で 一定の処理スピード、精度を維持しつつ、PCを操作した書類作成が可能なこと ・
Work ScheduleRotational days/weekends Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要（Position Summary） Support Analyst／Technical Support Specialist II は、Technical Support Team の一員として、Thermo Fisher Scientific の Digital Science and Automation Solutions（DSAS）部門が提供する製品について、お客様に対し24時間365日の高品質なテクニカルサポートを提供する役割を担います。 このポジションでは、サポート案件に対して目標対応時間内に迅速に対応するとともに、ヘルプデスクサービスの継続的な改善活動へ積極的に参加することで、高い品質基準を維持することが求められます。 また、週末勤務および、顧客サポートやトレーニングのために最大25％程度の出張に対応できることが必要です。 主な職務内容（Key Responsibilities） 優れた分析力および問題解決能力を有し、Thermo Fisher ScientificのDigital Science and Automation
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsCleanroom: no hair products, jewelry, makeup, nail polish, perfume, exposed piercings, facial hair etc. allowed, Laboratory Setting, Office, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat,
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン本部 カスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し 本ポジションでは、受注オペレーションの実務習得にとどまらず、将来的には業務改善・プロジェクト推進・チーム運営を担う中核人材として成長いただくことを期待しています。 【キャリアプラン】 ▼入社～1年 受注・出荷業務、顧客対応、ERPオペレーションなどを通じて、チーム全体の業務フローを習得いただきます。製品知識や社内連携への理解を深めながら、安定したオペレーション遂行力を身につけていただきます。 ▼1～2年後：オペレーションスペシャリスト 業務理解を深めた後は、ハイレベルな案件対応、業務改善・標準化、SOP整備、OJTなどを担い、チームの中心メンバーとしてご活躍いただきます。 ▼3～5年後：チームリーダー／マネジメント 将来的には、チーム運営、KPI管理、メンバー育成、クロスファンクショナルな改善プロジェクト推進など、組織全体の成果最大化を担うポジションへのステップアップが可能です。 「現場を深く理解した上で、仕組みを変え、チームを動かしていく」―― そんなキャリアを築きたい方にとって、大きな成長機会のあるポジションです。また、海外発注・在庫管理・顧客情報管理など、他部門へのキャリア展開も可能です。 Essential Duties and Responsibilities 最先端の研究や医療を支える製品（試薬・医療機器など）を約24万点扱い、受注から納品までをトータルコーディネートするポジションです。単調な事務処理ではなく、「必要なものを、必要なタイミングで確実に届ける」ために、社内外と連携しながら全体を動かしていく役割です。 ERP（E1／SAP）を用いた受注・出荷業務に加え、日々のオペレーションの中で発生する課題に対して、「気づき、提起し、改善までやり切る」ことを期待しています。 Job Description ・受注処理／在庫・価格・製品情報の確認 ・出荷手配、各種書類作成
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ファシリティスペシャリストとして当社に参画いただき、cGMPおよび関連手順に基づき、施設・設備の安定運用、維持管理、継続的改善を担っていただきます。 当社のミッションである「世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にする」取り組みを支える重要なポジションとして、倉庫および関連インフラの安全かつ安定した運営に貢献していただきます。 本ポジションでは、建物システムの日常運用、ベンダー管理、保守活動の推進、施設関連記録の管理を幅広く担当いただきます。 主な業務内容 空調、電気、冷蔵・冷凍設備、セキュリティ機器などの設備の維持管理 設備保守計画の作成、外部業者との打ち合わせ、契約管理 外部業者による設備点検作業の日程調整、立会、報告書の確認 設備の導入・更新プロジェクトの実行および進捗管理 作業報告書、検証(Validation)文書、校正(Calibration)証明書などの文書管理 製品保管エリアの温湿度監視、警報発生時の対応および原因調査 設備故障、不具合に対する是正・予防措置の実行 応募要件 施設管理、エンジニアリング、または、倉庫・物流環境における施設メンテナンスの実務経験 空調、電気、冷蔵・冷凍設備、セキュリティ機器などに関する基礎知識 外部業者・社内関係者と円滑に調整できるコミュニケーション能力 問題の事実確認、適切な報告・エスカレーションができる能力 計画的に業務を遂行し、正確な記録を維持できる能力 歓迎要件 設備管理、電気、機械分野における資格・認定 cGMP/GxP施設での業務経験 Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の実務経験 技術図面や設備マニュアルの読解能力 英語での文書読解および基本的なコミュニケーション能力 検証(Validation)業務経験 その他： 緊急対応および必要に応じた時間外対応が可能な方 オンコール対応への参加意欲がある方 安全に施設関連業務を遂行できる身体的条件を有する方 変化のある環境に柔軟に対応できる方...