Tektomeについて Tektomeは、建設業界に特化したAI知能基盤「Tektome Platform」を開発・提供しています。 Tektome Platformは、業務を実行する「AIエージェント」と、業務に関わる知見をひとつに集約する「データベース」の2つで構成されます。図面・プロジェクト資料・議事録・行政協議記録・社内基準書・現場写真といった組織知・暗黙知がAIによって構造化され、エージェントとの対話を通じて業務そのものが進んでいきます。業務の中で生まれた判断や知見は再びデータベースに蓄積され、エージェントもまた組織の知見をもとに洗練されていく—この循環により、使うほど自社固有の知能基盤へと進化していく点が最大の特徴です。 ポジション概要 Tektomeの事業・プロダクト、そして私たちが目指す建設業界の未来を社外へ伝え、企業・プロダクトの認知と信頼を形成していくシニア広報・PRを募集しています。 現在Tektomeでは、プロダクトや顧客事例、イベント等を通じた情報発信を行っていますが、事業の成長に伴い、より中長期的な視点でPR戦略を設計し、メディアとの関係構築や継続的な情報発信を強化していく必要があります。 本ポジションでは、経営・マーケティング・営業・プロダクトチームなどと連携しながら、PR戦略の立案、メディアリレーション、プレスコミュニケーション、取材対応、発信テーマの開発など、広報・PR領域を専門家としてリードしていただきます。 既存の施策を運用するだけではなく、TektomeにとってどのようなPR活動が必要かを自ら考え、優先順位をつけ、実行まで推進していただくことを期待しています。 またBtoBマーケティングや事業戦略への理解を持ち、マーケティング施策や営業活動との関係を踏まえてPRを設計できることを重視しています。 業務内容 企業・事業・プロダクトに関するPR戦略および年間コミュニケーションプランの立案・実行 建設・建築・IT・AI・ビジネスメディア等との継続的なリレーション構築 メディアへの企画提案、情報提供、取材機会の創出 プレスリリース、ニュースレター、メディア向け資料等の企画・編集・発信 経営陣や社内メンバーへのヒアリングを通じたPRテーマ・ニュースバリューの発掘 顧客企業との共同発表、導入事例、取材等のPR企画・調整 取材対応、メディアブリーフィング、経営陣・登壇者等への事前準備 自社イベント、カンファレンス、外部登壇等を活用したPR企画 PR活動の効果測定と改善 広報活動に必要な社内プロセス、ガイドライン、情報収集の仕組みづくり 必要に応じたコーポレートコミュニケーションやレピュテーション管理 必須経験 建設、不動産、建設テック、建材・設備等の業界での広報・PR経験 建設・建築、IT、ビジネス領域のメディアとのリレーション 事業会社またはPR会社・PRエージェンシー等における、広報・PRの実務経験5年以上を目安 PR戦略の企画から実行までを主体的に担当した経験 メディアリレーションを自ら構築し、企画提案・取材獲得・取材対応まで行った経験 プレスリリースやメディア向け資料等の企画・編集経験 経営陣や事業責任者などから情報を引き出し、ニュースやPRストーリーとして整理した経験 BtoBビジネスおよびマーケティングに関する基本的な理解 歓迎するスキル・資格 BtoB SaaS、IT・AI関連サービスでの広報・PR経験 インタビューコンテンツの企画・編集経験 展示会、カンファレンス、自社イベント等を活用したPR企画・運営経験 新規事業・スタートアップ等、変化の大きい環境で広報体制や施策を立ち上げた経験 BtoBマーケティング、営業企画等の業務経験・知識 求める人物像 建設業界の課題や変化に関心を持ち、Tektomeが目指す世界観を自分の言葉で伝えられる方 プロダクトの機能だけではなく、その背景にある顧客課題や事業価値からストーリーを考えられる方 経営、エンジニア、営業、顧客など、異なる立場の人から情報を引き出し、整理できる方 正解や前例がない状況でも、自ら仮説を立て、必要な施策を企画・実行できる方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ポジション概要 世界中の製薬・化学メーカー、研究機関などで利用されている Chromeleon CDS（Chromatography Data System／クロマトグラフィーデータシステム）。本ポジションでは、その導入・運用をIT／システムの専門性から支え、お客様のラボ環境をより安定的かつ効率的に運用するための技術支援を行います。 お客様の業務やシステム要件を理解し、サーバー環境の設計・導入、ソフトウェアやネットワークのトラブルシューティング、Go-live後のサポートまで、社内外の関係者と連携しながら一貫して携わります。 このポジションでは、入社時点で「分析科学」と「IT」の両方に精通している必要はありません。 分析科学・分析機器の経験をIT／デジタル領域へ広げたい方、または、IT・インフラの経験を科学・研究分野で活かしたい方。どちらのバックグラウンドからでも、これまでの専門性を活かしながら新たなスキルを身につけ、分析科学とITをつなぐスペシャリストとして成長できるポジションです。 主な業務内容 Chromeleon CDSの導入・アップグレード お客様の要件やIT環境を確認し、Chromeleon CDSのクライアント／サーバー環境の新規導入やアップグレードを支援します。プロジェクトの工程を整理し、営業、サービス、その他の関係部門と連携しながら、計画から導入、Go-liveまで技術面をリードします。 システム・ネットワークの技術サポート Chromeleon CDSをさまざまなお客様のIT環境・システムに適用し、安定した運用を支援します。ソフトウェア、サーバー、ネットワークなどに関する問題が発生した際には、状況やログなどの情報を整理しながら原因を切り分け、トラブルシューティングを行います。問題の早期解決とダウンタイムの最小化を目指します。 高度な技術問い合わせへの対応 テクニカルサポートやフィールドサービスエンジニアから寄せられるChromeleonに関する技術的な問い合わせに対し、二次サポートとして詳細な調査、問題解析、技術情報の提供を行います。必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、お客様先でのシステム導入やトラブルシューティングを支援します。 グローバル開発・技術チームとの連携 ソフトウェアの不具合や複雑な技術課題については、海外の開発・技術チームへエスカレーションします。問題の状況や技術情報を英語で整理・共有し、グローバルチームと協力しながら解決までフォローします。 Data Integrity関連のサポート ユーザー管理やアクセス権限など、Data Integrity（DI）に関連するChromeleonの機能・設定について技術的な支援を行います。 チームでの技術力向上 案件やトラブル対応で得た知識・経験をチーム内で共有し、お互いにサポートしながらチーム全体の技術力向上に取り組みます。 このポジションの魅力 ■ CDS導入を計画からGo-liveまで一貫して経験できます 単に問い合わせに回答するだけではなく、お客様の環境や要件を理解し、システムの導入・アップグレードから本稼働まで携わります。 ■ 自分の仕事がお客様のラボの日常業務を支えます 自ら導入・支援したシステムが実際にお客様のラボで稼働し、日々の分析業務や研究・品質管理を支えていることを実感できます。 ■ 「分析科学
Work ScheduleRotational days/weekends Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要（Position Summary） Support Analyst／Technical Support Specialist II は、Technical Support Team の一員として、Thermo Fisher Scientific の Digital Science and Automation Solutions（DSAS）部門が提供する製品について、お客様に対し24時間365日の高品質なテクニカルサポートを提供する役割を担います。 このポジションでは、サポート案件に対して目標対応時間内に迅速に対応するとともに、ヘルプデスクサービスの継続的な改善活動へ積極的に参加することで、高い品質基準を維持することが求められます。 また、週末勤務および、顧客サポートやトレーニングのために最大25％程度の出張に対応できることが必要です。 主な職務内容（Key Responsibilities） 優れた分析力および問題解決能力を有し、Thermo Fisher ScientificのDigital Science and Automation