Overview 概要 Dynamics 365 のプリセールスエンジニアとして、主にCRM領域のソリューションをご担当頂きます。主要なソリューションエリアは、Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Contact Center, Dynamics 365 Field Service 及び Power Platform、Copilot Studioとなります。 特に Dynamics 365 Contact Center および Dynamics 365 Customer Service 領域は重点分野であり、コールセンターやヘルプデスクなどの問い合わせ受付業務に関する業務知識、ならびにコールセンター基盤に関する経験・スキル・知見が求められます。同領域における業務実績、業務経験、提案実績、構築経験いずれかの業務実績が重要となります。 お客様の意思決定者、業務部門のキーパーソンや現場メンバー等へのヒアリングを通し、ビジネス課題を理解し、MicrosoftのAIソリューション、Dynamics 365 （CRM領域）を中心にその他の周辺ソリューション（Microsoft 365 Copilot、Azure各種サービスなど）によってお客様の課題をどのように解決できるか、技術観点から営業と共に提案活動を行います。セールス、アカウントチーム、パートナーと社内外に連携しながら、技術的な観点でお客様に価値訴求し、マイクロソフトのソリューション価値を実証し、技術的にご評価を頂けるよう努めて頂きます。 また、Business Application（Dynamics 365、Power PlatformやCopilot
Overview Microsoftの基幹システム（ERP）であるDynamics 365 F＆SC（Finance and Supply Chain）のプリセールス技術エンジニアの募集となります。 Microsoftが掲げるAgentic Worldと基幹システムを融合し、競合で実現できないソリューションをお客様のニーズに合わせて技術の側面からビジネス課題の解決を支援します。製品としてはDynamics F&SCをメイン商材とし、Copilot、Copilot Studio、Power Platform、Dynamics CE（CRM）、Autopilot（Scout/Cowork）、Security（E5）などMicrosoftの幅広いポートフォリオを顧客ニーズに合わせてバンドル提案する動きを期待します 当ポジションは「Enterprise」と呼ばれる国内の準大企業のお客様を商圏とします。 ーーー The mission of Microsoft Business Applications is to help our customers digitally transform their businesses to drive new sources of revenue, create new and engaging ways to
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