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Overview 世界有数の企業や公共機関のお客様に対し、Microsoftテクノロジーを活用した安定した運用・サポート体制の実現を支援するポジションです。 Service Managerとして、お客様のChief Operating Officerのような立場で運用課題や重大インシデント対応をリードし、ビジネスの継続性やサービス品質向上に貢献します。 社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、プロセス改善や運用品質向上を推進し、お客様の長期的な成功を支える重要な役割を担います。 グローバルな環境で影響力の大きな案件に携わりながら、Microsoftでのキャリア成長を実現できるポジションです。 MCAPS-Core accelerates customer outcomes and business growth. By uniting product, engineering, marketing, sales, customer success, and partners around a common customer mission, we help customers realize value faster
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