Description Global-e (Nasdaq: GLBE) is the world’s leading platform for global direct-to-consumer e-commerce, enabling brands and retailers to seamlessly sell worldwide, delivering localized experiences across markets. Trusted by some of the world’s most recognized brands including
Job Title Distribution Operations Account Manager Job Description Position Title: Distribution Operations Account Manager, Japan About Axis Communications: Looking for a new start? Think bigger. Think Axis! We believe in building long-term relationships and we will
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 【募集職種】 フィールドサービスエンジニア（TIMS／MC-ICP-MS担当） 【会社について】 Thermo Fisher Scientificは、「世界をより健康で、よりクリーンで、より安全な場所にする」というミッションのもと、ライフサイエンス、分析機器、診断、医薬品開発支援など幅広い分野で世界中のお客様を支えています。環境保全、食品安全、がん研究など、社会課題の解決に貢献する最先端のソリューションを提供するとともに、社員一人ひとりの成長を支援する充実した環境を整えています。 【仕事内容】 業界をリードする熱イオン化質量分析計（TIMS）およびマルチコレクターICP-MS（Neoma／Neptune）のフィールドサービスエンジニアとして、お客様先での技術サポートを担当していただきます。 主なお客様は、原子力関連機関、大学、官公庁などで、同位体比分析や微量元素分析を実施する研究者・技術者です。 装置の設置・立ち上げから保守・修理、アプリケーションサポートまで幅広く担当し、お客様が装置の性能を最大限に発揮できるよう支援します。また、営業・サービス・マーケティング・R&D部門と連携しながら、信頼される技術パートナーとして長期的な顧客関係を築いていただきます。 【主な業務内容】 ・装置の設置、据付、立ち上げ（コミッショニング） ・定期点検・予防保守の実施 ・トラブルシューティングおよび修理対応 ・アプリケーションサポート、分析条件の最適化支援 ・お客様向けトレーニングおよび技術サポート ・技術コンサルティング ・営業・マーケティング・R&D部門との連携によるソリューション導入支援 ・お客様との長期的な信頼関係の構築 【応募資格】 ■必須要件 ・化学、地球化学、地球科学、物理学、材料科学、工学、または関連分野における修士号以上、もしくは同等の実務経験 ・分析機器に関する知識または実務経験 ・国内外への出張が可能な方（出張頻度の目安：60～70％） ・普通自動車運転免許およびパスポートをお持ちの方 ・高いコミュニケーション能力と顧客志向をお持ちの方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description About the Role: 透過型電子顕微鏡（TEM）および／または小型デュアルビーム（SDB）製品のアプリケーションエキスパートとして、顧客の課題解決から製品価値の最大化まで幅広くリードしていただきます。 半導体、材料など幅広い分野の顧客と関わりながら、技術ディスカッション、デモンストレーション、社内連携（セールス・サービス・R&D・マーケティング）を通じて、ビジネスの成長に直接インパクトを与えるポジションです。 What You’ll Do: 顧客との信頼関係を構築し、装置およびアプリケーションに関する技術的なキーパーソンとして活躍 複雑な技術内容を分かりやすく伝え、説得力のある技術プレゼンテーションを実施 TEM/SDB製品のデモンストレーションやサンプル評価をリードし、セールス・サービスチームと連携してプロジェクトを推進 顧客のニーズや課題を理解し、最適なアプリケーションソリューションへと落とし込む トレーニングや技術サポートを通じて、顧客の成功体験を創出 装置パフォーマンスの評価・ベンチマークを行い、製品改善に向けたフィードバックを開発チームへ提供 アプリケーション事例や競合情報、市場トレンドを収集し、社内外へ発信 マーケティングと連携し、技術コンテンツやプロモーション活動に貢献 学会・セミナー・ワークショップ等を通じて、新しいアプリケーションの普及を推進 新製品のアプリケーション評価や検証をリードし、R&Dとの橋渡し役として活躍 チームメンバーの育成・ナレッジ共有を通じて、チーム全体のレベル向上に貢献 What We’re Looking For: TEMまたはFIB/SEM（SDB）に関する実務経験と専門知識 分析機器におけるトラブルシューティングや最適化の経験 研究機関または企業でのTEM/SDBの実務経験（目安：1年以上） 高いコミュニケーション力（技術内容を相手に合わせて伝えられる方） 顧客志向で、課題解決に主体的に取り組める方 多様なチーム（グローバル含む）と協働できる方 英語でのコミュニケーションが可能な方（ビジネスレベル） 国内外出張（目安：25–50%）に柔軟に対応できる方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsLaboratory Setting, Office Job Description バイオプロダクションの クロマトグラフィー樹脂製品を担当するフィールドアプリケーションサイエンティスト（FAS）として、営業チームおよび顧客の一次技術窓口を担い、技術提案・トラブルシューティング・アプリケーションサポートを提供します。高い技術専門性、自律的な案件推進、ステークホルダーマネジメントが求められます。 主な職務内容 1. 技術支援・アプリケーションサポート クロマトグラフィー樹脂製品の技術窓口として、営業および顧客との技術コミュニケーションをリードする 顧客サイトでの実験支援、プロセス最適化、スケールアップ／スケールダウンなどの技術提案を実施 顧客プロセス・課題を理解し、最適な樹脂構成やプロセス条件を提案 トラブル案件に対し、品質・製造・開発・グローバルFASと連携し解決をリード 2. 営業支援・顧客価値創出 営業と連携し、顧客ニーズやプロジェクト状況を踏まえた技術戦略を立案・実行 技術ミーティングや訪問を通じ、新規機会の発掘や課題深掘りを推進 プレゼンテーションやセミナーを通じ、当社のクロマトグラフィー樹脂ソリューションの価値を訴求 競合技術を理解し、差別化メッセージを提示 3. 社内外との連携 マーケティング、R&D、製造拠点など関係部署と協働し案件を推進 専門領域で“go-to person”となるべく知識をアップデートし社内共有 新任メンバーへのOJT、技術トレーニングを実施 技術資料・ベストプラクティスを文書化しチームへ共有 4. オペレーショナルエクセレンス デジタルプラットフォーム（CRM）を活用し活動・案件記録を正確に管理 プロジェクトのスケジュール・スコープ・成果物を明確化し関係者と合意形成 VOCを収集し、プロダクトマネジメントやグローバルチームへフィードバック 安全衛生・コンプライアンスを遵守し技術サポートを実施