Title: Counter Operations Design Associate (Trainer), Japan - Staff Level 会社概要 Pie Systems はデジタルの力により、日本のツーリズムをさらに進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指しています。 私たちのミッションはEmpowering local partners, globally。私たちはデータや分析機能、そして加盟店の売上と旅行者による消費額を伸ばすためのマーケティング機能を使って、リテールショップ、レストラン、ホテルなどインバウンドビジネスに関連する企業様をサポートします。また私たちは、旅行者向けアプリ PIE VATを通じて、旅行者がかんたんに現地の情報を探索、新しいものを発見し、そしてショッピングを楽しめるタッチポイントを増やしていきます。私たちの免税プラットフォームは、効率よく使えるようデジタル化されており、加盟店のみなさまは無料でご利用いただくことが可能です。 本ポジションの魅力 スタートアップ精神で、変化を楽しみながら最前線でトライする 完成された組織ではなく、日々変化する環境だからこそ、自ら現場に入って状況を把握し、新しい分野や困難な課題に対しても「まずはやってみる」というチャレンジ精神を存分に発揮できるポジションです。指示を待つのではなく、自らのアクションで道を切り拓き、事業を前に進める確かな手応えを得られます。 急成長トラベルテックで、改善・課題解決に主体的に挑戦できる 変化の早い環境だからこそ、研修設計・品質管理・仕組み化を通じて、サービス向上に直結するアクションをスピーディに形にできます。自らの手で急成長組織の土台を作り上げるダイナミズムを味わえます。 現場起点のトレーニングとマニュアル設計で、急成長組織の土台を作る 免税カウンターの拡大に伴い、多国籍なメンバーが即戦力として活躍するための「育成の仕組み」と「運用マニュアル」を一から設計・運用します。あなたの教育スキルと業務整理力が、サービス品質の向上に直結します。 教育の枠を超え、「オペレーション設計・プロダクト改善」のプロへ 単なる研修担当ではなく、現場での実地トレーニングやマニュアル整備を通じて見えた課題を、プロダクトの改善や業務フローの最適化へと繋げる役割も担います。「教育」を起点に、将来的には定量的なオペレーション・エクセレンスの実現に向けた幅広い取り組みに深く関わることができます。 業務内容 : 本ポジションのメインミッションは、免税カウンターにおける新人メンバーのオンボーディング（早期戦力化）と、運用マニュアルの整備・改善を通じたオペレーションの土台作りです。 現場のリアルな運用フローや課題を肌で理解した上で企画に落とし込むため、以下のステップとハイブリッドな働き方で業務を進めていただきます。 【働き方と入社後のステップ】 「現場（免税カウンター）」と「在宅勤務」のハイブリッド 基本はリモートでの研修設計やマニュアル作成を行いますが、入社直後のOJT期間中は、オペレーションを完全に習得するため、実際に現場に入って旅行者への免税手続き対応を行っていただきます。 現場から企画・設計へ 現場対応を通じて得た知見を活かし、多国籍なチームが「業界最高水準のサービス」を均一に提供できるよう、実務トレーニングの実施とマニュアルのアップデートをリードしていただきます。ゆくゆくはオペレーションプロセスの最適化やプロダクト改善の提案など、Operation
物流プレイングマネージャー（東京） Logistics Manager, Oxford Instruments, Tokyo 勤務場所：東京本社 （東京都品川区北品川 5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館） 所属部門：Sales/Service Operation Team（マネージャー1名、Operation Coordinator 9名、ロジスティクス担当1名） 担当業務：Sales Service Operationチームにおける物流機能の責任者として、出荷、在庫管理、輸出入業務および委託倉庫管理を担い、物流プロセスの標準化とERP（SyteLine）を活用した業務改革を推進していただきます。 Sales・Service・Logisticsの業務標準化をリードし、SyteLineをSingle Source of Truthとした効率的かつ正確なオペレーション体制の構築を担うポジションです。 少人数組織におけるプレイングマネージャーとして、自ら物流実務にも携わりながら、業務改善、SOP整備、在庫管理強化および継続的なオペレーション改善を推進いただきます。 また、委託倉庫運営の最適化やSyteLineを活用した物流オペレーションへの移行、将来的な倉庫移転・物流体制再構築も予定しており、アイテムマスター管理や在庫データ管理、業務ルール整備を通じて、物流とシステムが連動する強固な物流基盤の構築をリードしていただきます。 ミッション： 物流業務の標準化・仕組み化 在庫管理、出荷、輸出入業務の運用ルール確立 ERPを活用した効率的な物流オペレーションの定着 物流安全およびコンプライアンスを確保し、リスクを最小化する 品質基準と法規制に準拠した物流運営体制を確立する 輸出管理を含む国際取引コンプライアンスを徹底し、適切な物流運営を支援する 1. 物流オペレーション実務（50–60%） 出荷手配・出荷指示 入出庫処理 在庫管理 配送手配、進捗管理 輸出入・通関に関する法規制対応
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン本部 カスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 【ポジション概要】 ERPシステム(SAP)を使用し、カスタマーサービスとして受注～納品までのオーダーマネジメントを担当いただきます。営業・購買・物流部門と連携しながら、お客様へ製品を確実かつタイムリーに届けるための調整・管理を行うポジションです。取り扱い製品は機器/消耗品の遺伝子解析・分子生物学研究を支援するライフサイエンス機器がメインです。 【業務詳細】 ・SAPを使用した受注及び出荷処理。 ・受注案件ごとの顧客希望納期を実現するための働きかけ。それに伴う関係者（購買担当者、倉庫担当者、営業担当者など）との調整業務。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：バイオプロダクション事業部（BPG） Job Band： 7 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP Essential Duties and Responsibilities 本ポジションでは、各国のマーケティングチームと連携しながら、複数チャネルにまたがる戦略的マーケティング施策の企画・設計・実行を担当いただきます。あわせて、社内のクロスファンクショナルチームおよびグローバルステークホルダーと協働し、事業目標の達成を目指します。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン本部 カスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し 本ポジションでは、受注オペレーションの実務習得にとどまらず、将来的には業務改善・プロジェクト推進・チーム運営を担う中核人材として成長いただくことを期待しています。 【キャリアプラン】 ▼入社～1年 受注・出荷業務、顧客対応、ERPオペレーションなどを通じて、チーム全体の業務フローを習得いただきます。製品知識や社内連携への理解を深めながら、安定したオペレーション遂行力を身につけていただきます。 ▼1～2年後：オペレーションスペシャリスト 業務理解を深めた後は、ハイレベルな案件対応、業務改善・標準化、SOP整備、OJTなどを担い、チームの中心メンバーとしてご活躍いただきます。 ▼3～5年後：チームリーダー／マネジメント 将来的には、チーム運営、KPI管理、メンバー育成、クロスファンクショナルな改善プロジェクト推進など、組織全体の成果最大化を担うポジションへのステップアップが可能です。 「現場を深く理解した上で、仕組みを変え、チームを動かしていく」―― そんなキャリアを築きたい方にとって、大きな成長機会のあるポジションです。また、海外発注・在庫管理・顧客情報管理など、他部門へのキャリア展開も可能です。 Essential Duties and Responsibilities 最先端の研究や医療を支える製品（試薬・医療機器など）を約24万点扱い、受注から納品までをトータルコーディネートするポジションです。単調な事務処理ではなく、「必要なものを、必要なタイミングで確実に届ける」ために、社内外と連携しながら全体を動かしていく役割です。 ERP（E1／SAP）を用いた受注・出荷業務に加え、日々のオペレーションの中で発生する課題に対して、「気づき、提起し、改善までやり切る」ことを期待しています。 Job Description ・受注処理／在庫・価格・製品情報の確認 ・出荷手配、各種書類作成 ・営業・関連部門との連携
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Executive Assistant to CFOは、CFO（最高財務責任者）の業務を円滑かつ効率的に推進するため、スケジュール管理、会議運営、社内外との調整、資料作成、出張手配、電子稟議システム（AAM）の管理・運用, プロジェクトマネージメントなど、幅広いエグゼクティブサポートを担当します。 本ポジションには、高い機密保持意識、正確性、優れた調整力、先を見越した対応力が求められます。CFOの優先事項を理解し、国内外の経営陣、Finance部門、各事業部門、海外本社およびグローバルチームとのコミュニケーションと業務プロセスを支援します。 また、電子稟議システム（AAM）の安定的かつ適切な管理・運用を担い、社内規程およびコンプライアンスに則った申請・承認プロセスの定着と継続的な改善を推進します。 主な業務内容 電子稟議システム（AAM）の管理・運用 電子稟議システム（AAM）の日常的な管理・運用 申請・承認フロー、ユーザー権限、マスターデータの設定および更新 稟議申請の内容確認、進捗管理、不備対応および関係者へのフォローアップ システム利用に関する社内問い合わせ対応およびトラブルシューティング 運用ルール、マニュアル、申請テンプレート等の整備および更新 利用状況のモニタリング、課題の特定および業務プロセスの改善 社内規程およびコンプライアンスに沿った申請・承認プロセスの適正な運用 Finance、法務、IT、購買、各事業部門および海外関係部門との連携・調整 システム変更、組織変更、承認権限変更等に伴う各種設定および関係者への周知 エグゼクティブサポート CFOの複雑なスケジュール、会議および優先順位の管理 国内外の経営陣、Financeチーム、各事業部門および外部関係者との日程調整 会議招集、アジェンダ作成、資料準備、議事録作成およびアクションアイテムのフォローアップ 国内外の出張手配、旅程作成、ビザ・宿泊・移動等の調整および経費精算 CFO名義のメール、文書、報告資料、プレゼンテーション等の作成・編集・校正 日本語および英語による国内外の関係者とのコミュニケーション ステークホルダーマネジメント JLTメンバー、Financeチーム、各部門責任者との連携 海外本社、リージョナルFinance、グローバルチームとの連絡・調整 金融機関、監査法人、税理士法人、外部アドバイザー、取引先等との調整 社内外の関係者に対する迅速かつプロフェッショナルなコミュニケーション
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsWarehouse Job Description 第二倉庫のオープンに伴う事業拡大・体制強化のため、治験薬の管理・配送オペレーションを担うメンバーを募集します。 治験薬の管理・配送を専門に行う当社にて、入庫、ラベリング、出荷、返品対応など、一連の業務をお任せします。新倉庫での勤務となるため、特定の業務に限定せず、治験薬管理に関わる幅広いオペレーションに携わっていただきます。 ■ 業務内容 ・各温度帯における治験薬の入庫対応、在庫管理 ・ラベリング作業 ・各温度帯における出荷準備、梱包、配送手続き ・返品対応（常温における治験薬の返品処理、在庫管理） ・業務フローの整備、プロセス改善 ・e-larningでのトレーニング実施 ■ 取り扱う荷物について 取り扱う荷物は、1つあたり基本的に10kg～20kg程度です。複数の荷物を取りまとめてパレットに載せたり、ハンドフォークで移動させたりする作業が発生します。 また、入庫貨物は大きなコンテナで届く場合もあるため、一定の力仕事を伴う業務です。 ただし、基本的には、台車、ハンドフォークリフトを使用してのハンドリングとなり、人にやさしい作業体制です。 ■ 作業環境について 倉庫内は、治験薬の品質を守るため温度帯ごとに管理されています。15～25℃の室温管理エリアに加え、冷蔵エリア5℃・冷凍エリアー20℃、成行エリア（温度管理なし）での作業が発生します。 法令や各種規約に基づき、温度管理された環境下で正確な保管・入出庫・配送手続きを行います。 ■ 入社後の流れ 入社後は、江東区新木場の既存倉庫にて1～3か月程度のトレーニングを実施します。トレーニング期間は、ご経験・能力・スキルにより前後する場合があります。トレーニング完了後は、大田区平和島の第二倉庫にて勤務いただく予定です。 ■ 必須要件 ・高卒以上 ・物流業務または倉庫業務のご経験を2年以上お持ちの方 ・英語での読み書きに抵抗がない方 ※業務で使用する文書が英語の場合があります。 ■ 歓迎要件
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：コーポレートストラテジー＆マーケティング、コマーシャルエクセレンス部 Job Band： 7 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： あり（5名程度） About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP ポジションについて 日本におけるBusiness IntelligenceおよびCommercial Data活用の戦略をリードし、データと分析を通じてビジネスの意思決定と営業活動の高度化を推進するポジションです。 本ポジションは、Commercial
【募集概要】 ソラコムは、グローバルで900万を超える契約回線を有し、製造、エネルギー、物流、建設など、あらゆる産業のDXを支えるIoTプラットフォームを提供しています。 私たちのSalesチームは、単に製品を売るのではなく、お客様が「IoTで何を実現したいのか」という本質的な課題に向き合い、共に事業を創り上げるパートナーです。 Scaled Sales & RevOps（スケールド・オペレーション領域）チームは、多様な顧客接点を支えながら、事業成長を支える「売上と営業オペレーションの基盤」を担うチームです。幅広いお客様からのインバウンド対応やお客様がセルフサービスでスムーズに導入・活用を始められる環境の整備を通じて、将来的に大きな成長可能性を持つお客様を見極め、エンタープライズ領域の営業チームへつないでいく重要な役割を担っています。日々の迅速で的確な対応が、新たな大きな商談の起点になることも少なくありません。 また、営業活動全体の生産性向上に取り組むことも、このチームの大切なミッションです。セールスオペレーションの設計・改善をリードすることで、エンタープライズ領域の営業メンバーがお客様対応により集中できる環境をつくります。加えて、既存の仕組みやプログラムの運営・改善を通じて、継続的な売上拡大と業務効率化の両立を推進しています。 ■ ミッション 営業組織全体のセールスオペレーションの効率向上 営業組織の生産性向上に向けて、各種セールスオペレーションの最適化・自動化を推進することがミッションです。生成AIなどの最新テクノロジーをフル活用し、営業メンバーがお客様対応に集中できる環境づくりと、継続的な業務改善を担います。 インバウンド領域の収益化推進 幅広いお客様からの問い合わせに迅速かつ的確に対応し、将来的に大型案件へ発展しうるニーズを見極めて、適切な営業チームへ連携します。 同時に、生成AIやマーケティングオートメーションを活用し、お客様がスムーズに検討・導入を進めていただける環境を整えることで、案件創出と収益化の最大化を目指します。 パートナーエコシステムの維持・拡大 パートナーとの連携を強化し、既存のエコシステムの維持・拡大し、認定パートナーの稼働促進を通じて、案件創出や売上拡大にも貢献します。 ■ このポジションの魅力 ・IoTを活用した新しいサービスやビジネスの創出に関われる ・生成AIなど最新のテクノロジーを活用し、新しいセールスオペレーションを構築、利用できる ・エンジニアやプロダクトチームと連携しながら事業づくりに近い役割を担える ・グローバルに展開するIoTプラットフォームビジネスに携われる 【仕事内容】 ・セールスオペレーション（請求、見積、契約書、クーポン発行など）およびその改善 ・フィードバックループの創出（顧客のニーズや現場の知見を開発チームへ共有し、プラットフォームの進化に貢献） ・新規の案件における提案およびクロージング ・新規パートナーの獲得および成長支援（イネーブルメントの提供） Requirements 【必須のスキル・経験】 ・インサイドセールスまたは営業事務 3年以上 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 ・データに基づく改善活動（利用状況などのデータを踏まえ、改善活動を行ってきた経験） ・複雑な課題や要件整理の場面において、関係者と粘り強く対話しながら最適な着地点を見出してきた経験 ・生成AIを業務で活用し、業務プロセスの自動化・効率化を進めた経験 【歓迎するスキル・経験】 ・法人営業の経験
【moomoo証券について・About moomoo】 弊社は、東京都渋谷区に本社を構えるオンライン証券会社です。米国NASDAQ上場企業 Futu Holdings Limitedのグループ企業として、グローバルな金融テクノロジーと先進的な取引サービスを日本国内で展開しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40％が利用する証券取引アプリ『FUTUBULL』を提供しています。その国際版として誕生したのが『moomoo（ムームー）』です。 一般的にはプロ投資家でないとアクセスできないような、様々な金融・投資情報にアクセスできます。 弊社のアプリを通じて、世界7か国、2,500万人以上のユーザーに金融情報・取引サービスを提供しており、投資の常識を覆す黒船的存在としてのポジションを確立しています。 『moomoo（ムームー）』アプリについて 『moomoo』は、FUTUグループが2018年に米国カリフォルニア州シリコンバレーで開発した個人投資家向け取引アプリです。プロフェッショナルレベルの分析ツール・リアルタイムのマーケット情報・財務データ・高度なチャート機能を、個人投資家でも簡単に使えるように設計されており、ユーザー同士が情報交換できる掲示板・コミュニティ機能も搭載されています。 2023年10月には日本市場向けにカスタマイズされたmoomooアプリを通じて、米国株取引サービス（24時間取引対応）を開始。2025年4月時点では、約7,000銘柄の米国株を取り扱い、そのうち約6,000銘柄以上が24時間取引に対応しています。 さらに、一般社団法人日本マーケティングリサーチ機構による2024年12月期の調査において、moomooは以下の4項目で主要ネット証券大手5社との比較で1位を獲得しています。 •米国株取扱銘柄数 •米国株24時間取引対応銘柄数 •米国株取引手数料の安さ •特許取得済AI機能数 このように、moomooは「次世代型の投資プラットフォーム」として、高い評価を得ています。 2023年の米国株24時間取引サービスの開始以降、日本国内におけるmoomooユーザーは急増。2024年には日本株やその他資産クラスへの本格参入を果たし、2025年はこれまでに構築した基盤をさらに拡大し、市場でのポジションをより一層確立するフェーズへと突入しました。 現在、ビジネスとプロダクトの急成長に伴い、組織体制の強化と人材の拡充が急務となっており、私たちとともに「最も魅力的で革新的なオンライン証券プラットフォーム」を創り上げていく仲間を募集しています。 Our Purpose Make investing easier and not alone. Our Vision We aim to become an influential