Influences and drives strategic decisions within Splunk customer’s buying center by leveraging SaaS and cloud expertise with cybersecurity and observability competitor and market insights. Serves as the Account Orchestrator, aligning and integrating Splunk products, services, and
シニア・コンサルタント（アカウントサービスマネジメント／カスタマーサクセス） Senior Consultant, Account Management Services - Customer Success 勤務地: 東京、日本 組織 Account Management Services（AMS）／Customer Success 役割レベル シニア・コンサルタント 職務概要（Overview） Account Management Services組織に所属するシニア・コンサルタントは、デル・テクノロジーズにおける 最大かつ最も複雑な戦略的顧客を担当し、カスタマーサクセスの成果に責任を持つ、 戦略性・影響力の高い顧客対応ロールです。 本ポジションは、エグゼクティブ層との直接的なコミュニケーションを前提とし、 高度な技術的専門性、戦略的視点、そして強いリーダーシッププレゼンスが求められます。 特に AI 駆動型ソリューションの成果創出に注力し、顧客がデル・テクノロジーズへの投資価値を最大化し、 測定可能なビジネス成果を実現できるよう支援します。 デル・テクノロジーズの幅広いポートフォリオを横断しながら、 AIインフラおよびエマージングテクノロジーを中心とした技術的知見とエグゼクティブレベルの助言を提供し、顧客にとっての 信頼されるアドバイザーとしての役割を担います。 主な職務内容（Key Responsibilities） ◆戦略的カスタマーエンゲージメント
