Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：RAQA Job Band： 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 職務内容: 研究用機器、試薬・消耗品、および、医療機器、体外診断用医薬品に係る品質保証・顧客対応業務 研究用機器、試薬取り扱い製品例 細胞解析、フローサイトメトリー、イメージング、抗体・タンパク質解析、細胞培養関連、分子生物学用製品、ラボ用プラスティック製品、バイオ医薬品製造向け製品、シングルユース技術、細胞培養培地、シーケンス前処理、遺伝子解析試薬・機器など 医療機器、体外診断用医薬品取り扱い製品例
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ポジション名：エリアマネージャー（東日本）バイオプロダクション事業部 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名 ：バイオプロダクション事業部（BPG） Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 有り 職務概要： バイオ医薬品の研究開発・製造を行う製薬企業およびバイオ関連企業に対する営業活動において、東日本エリアの事業成長を牽引いただくポジションです。 本ポジションは、自ら主要顧客を担当しながら、営業チーム（2～3名）のマネジメントを担うプレイングマネージャーとして、営業活動とチームマネジメントの両面を担っていただくポジションです。 既存顧客の深耕および新規案件の創出を通じて、売上目標の達成と中長期的な事業成長の実現に貢献いただきます。 主な製品群： https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/life-science/bioproduction.html 【ポジションの魅力】 ・ 世界的にも成長が著しいバイオ医薬業界でご活躍いただけます ・ ライフサイエンス領域の多数の製品を扱うことができます ・ 営業チームをマネジメントするピープルマネージャーとして今後キャリアを築きたい！と考える方にチャレンジしていただけます。ピープルマネージャーの経験は必須ではありません、後輩の育成指導やチームリードのご経験をお持ちの方であればチャレンジいただけます 【主な業務内容】 ・東日本エリアにおける営業戦略の立案・実行、および売上目標の達成 ・中〜大手製薬企業・バイオ企業を中心とした主要顧客のアカウントマネジメント（関係構築・維持・拡大） ・既存顧客の深耕および新規案件の創出による売上拡大の推進 ・Salesforce等を活用したパイプライン管理および売上予測の実行 ・営業チーム（2～3名）のマネジメントおよび育成 ・国内外の社内関係者（技術営業、マーケティング、サイエンティスト等）との連携 ・顧客の課題解決に向けた商談のリードおよびクロージング
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：RAQA Job Band： 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し 1. About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 2. Essential Duties and
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 仕事の内容 ■ERPシステム(SAP)を使用し、カスタマーサービスとして受注～納品までのオーダーマネジメントを担当いただきます。営業・購買・物流部門と連携しながら、お客様へ製品を確実かつタイムリーに届けるための調整・管理を行うポジションです。取り扱い製品は機器/消耗品の遺伝子解析・分子生物学研究を支援するライフサイエンス機器がメインです。 【詳細】 ・SAPを使用した受注及び出荷処理。 ・受注案件ごとの顧客希望納期を実現するための働きかけ。それに伴う関係者（購買担当者、倉庫担当者、営業担当者など）との調整業務。 ・社内外からの問い合わせ対応（見積もり作成や、在庫・価格・受注案件の進捗状況などを確認し回答） ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）やExcelを使用した納期/受注出荷状況のデータ管理 ・業務プロセスの課題抽出、改善提案、ルール整備といった業務効率化。それに伴う社内プロジェクトへの参画。 ・マニュアル/SOP整備や業務標準化の推進 日々のオペレーションを正確に回すことはもちろん、業務の中で気づいた課題に対して、改善提案や仕組みづくりにも関わっていただけます。風通しが良く、チーム全員で仕事の最適化や効率化を目指しているので、「もっとこうした方が良いのでは？」という視点を活かせる環境です。 【補足】 チーム全体の処理件数は以下の通りです。 1日の機器製品の受注件数は平均10～20件前後です。それ以外に、機器に使用する消耗品の受注、機器の検収作業に使用する試薬の受注、サンプル利用を目的とした無償品の受注などがそれぞれ数件あり、製品の種類や利用目的に応じた幅広い受注業務をご対応いただきます。 1日の受電件数は平均10件前後、社内外のメール問い合わせ件数は平均10件前後。 取り扱いが機器製品の為、各製品の種類ごとに受注や出荷手順が異なります。単なる処理業務ではなく、製品に応じた業務フローを理解し、最適化を考える力が求められます。 育成体制は充実しており、分かりやすいマニュアル作成や新人の方に寄り添ったOJTを心掛けています。 必要な能力・経験 【必須】 ・カスタマーサービス業務および何らかのERPシステムを使用した受注出荷業務の経験（目安：3年以上） ・業務の優先順位付けがうまく、マルチタスクに対応出来る方 ・周囲と連携しながら、正確にスピード感を持って業務を進められる方 ・将来的に、業務改善やチーム運営にも主体的に関わっていきたい方 【歓迎】 ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）の使用経験 ・基本的なExcel処理経験（VLOOKUP/XLOOKUP、ピボットテーブルなどの簡単なスキルがあると尚可） ・マニュアル整備やSOP作成経験 ・他メンバーへのOJT／トレーニング経験 ・業務改善・標準化・効率化の経験 【キャリアパス】
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン本部 カスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し 本ポジションでは、受注オペレーションの実務習得にとどまらず、将来的には業務改善・プロジェクト推進・チーム運営を担う中核人材として成長いただくことを期待しています。 【キャリアプラン】 ▼入社～1年 受注・出荷業務、顧客対応、ERPオペレーションなどを通じて、チーム全体の業務フローを習得いただきます。製品知識や社内連携への理解を深めながら、安定したオペレーション遂行力を身につけていただきます。 ▼1～2年後：オペレーションスペシャリスト 業務理解を深めた後は、ハイレベルな案件対応、業務改善・標準化、SOP整備、OJTなどを担い、チームの中心メンバーとしてご活躍いただきます。 ▼3～5年後：チームリーダー／マネジメント 将来的には、チーム運営、KPI管理、メンバー育成、クロスファンクショナルな改善プロジェクト推進など、組織全体の成果最大化を担うポジションへのステップアップが可能です。 「現場を深く理解した上で、仕組みを変え、チームを動かしていく」―― そんなキャリアを築きたい方にとって、大きな成長機会のあるポジションです。また、海外発注・在庫管理・顧客情報管理など、他部門へのキャリア展開も可能です。 Essential Duties and Responsibilities 最先端の研究や医療を支える製品（試薬・医療機器など）を約24万点扱い、受注から納品までをトータルコーディネートするポジションです。単調な事務処理ではなく、「必要なものを、必要なタイミングで確実に届ける」ために、社内外と連携しながら全体を動かしていく役割です。 ERP（E1／SAP）を用いた受注・出荷業務に加え、日々のオペレーションの中で発生する課題に対して、「気づき、提起し、改善までやり切る」ことを期待しています。 Job Description ・受注処理／在庫・価格・製品情報の確認 ・出荷手配、各種書類作成 ・営業・関連部門との連携