ラピュタロボティクスについて 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 役割 このポジションは、お客様の物流現場で活用されている協働型ピッキングアシストロボット（PA-AMR）にまつわるデータ（稼働データや生産性データ等）を収集、分析しお客様に対してより良いサービスの使用方法などを継続的に提案し、サービスを継続的に使用して頂くことを目指します。アナリティクスチームやセールス、オペレーション、プロダクトチームとも連携し、受け身ではなく常に自発的に行動して、新たなプロセスをお客様に提案し合意形成を行い実行していくことが求められます。 業務内容 【役割と責任 】 このポジションは、お客様の物流現場で活用されている協働型ピッキングアシストロボット（PA-AMR）にまつわるデータ（稼働データや生産性データ等）を収集、分析しお客様に対してより良いサービスの使用方法などを継続的に提案し、サービスを継続的に使用して頂くことを目指します。アナリティクスチームやセールス、オペレーション、プロダクトチームとも連携し、受け身ではなく常に自発的に行動して、新たなプロセスをお客様に提案し合意形成を行い実行していくことが求められます。 【具体的な業務内容】 基礎情報のヒアリング 各種データの収集・分析 目標設定・提案 課題の特定と解決に向けたストーリーの構築・提案 定例会の進行 BIツールを用いた定期的なデータ抽出と傾向分析、顧客へのフィードバック 課題管理 課題の整理・対応状況の把握 運用改善・提案 倉庫環境や作業者教育など、運用上の課題に対する改善提案の実施 社内関係者との調整 スケジュール・タスクの簡易管理 Requirements 必須要件 法人営業の実務経験 顧客課題に応じたソリューション提案の経験 定例会進行 提案資料の作成経験（PowerPoint） データ分析・集計経験（Excel・VLOOKUPなど） 歓迎要件 物流業界における営業経験 WMSに関する知識および要件定義の経験 日常会話レベルの英語力 コンサルティング業務の経験 ロボティクス領域での実務経験 Benefits...
概要 カスタマーフルフィルメントセンター（物流倉庫。以下、CFC）において、効率的、効果的、安全で整理整頓されたストアルーム（予備部品や消耗品置き場）を管理する。部品や消耗品の在庫管理や発注・請求書の処理など、を担い、オペレーションチームが実施する必要なメンテナンス活動に対して、予備部品を提供する。 主な仕事相手 CFCではエンジニアリングオペレーション（Engineering Operations）というグループに所属し、以下のメンバーと日々一緒に仕事をします。 オペレーションマネージャー（上司） リードコントロールエンジニア テクニシャン/シニアテクニシャン/コントロールエンジニア 役割及び責任 CMMS (computerised maintenance management system)を用いて、メンテナンス等に必要な部品・消耗品の在庫レベルを管理し、必要な発注を実施する。 適切な在庫量を維持できるように、必要なアクションをとる。 オペレーションチームが正しい部品を用いることができるようにサポートする。 発注業務に必要なタスクを実施する。 配送されてきた部品の検査、受け取り、保管、ピッキングを実施する。 必要に応じて、供給業者や通関業者（税関含む）とコミュニケーションをとり、適切な関係性を築く。 常に、ビジネスに最大の価値をもたらす他の供給業者などを探す。 ストアに関するKPI（評価基準）をレポート、管理し、必要に応じて、分析・対策を実施する。 オペレーションチームが必要なデータや、その他管理業務をサポートする。 必要な知識、技術及び経験 以下があれば好ましいが入社前に必須ではない。（入社後、研修制度あり） ストアルームにおける実務経験 社内外の関連部署・会社・行政機関とのコミュニケーション GoogleまたはOfficeのソフトウェアの使用 データ分析の経験 現場での問題を分析、解決する知識や経験 様々な人と仕事をする上でコミュニケーションやチームワーク 日本語と英語によるコミュニケーション 簿記３級程度の経理に関する知識、又は、お金の管理などの経験 必要とされる行動特性 対人スキル・コミュニケーション能力・チームワーク 問題解決能力 継続的に改善する力 詳細に突っ込み正確に理解する力 変化に柔軟に対応する力
