About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 MED（医療機器部門）の「セールス」オーダーを担うアドミニストレーター1名を募集。検査機器や手術用顕微鏡の他、消耗品である眼内レンズ（IOL）の対応も含まれます。 ・受注処理/出荷・配車手配/請求処理/書類管理/営業サポート ・SAPでの受発注入力/出荷・請求処理/CRMでの処理全般 ・国外のチームと協働し、IOLの標準オーダープロセスの確立 ペーパーレスでの業務遂行が必須であり、法対応や将来的なプロセス変更にも対応できるよう、標準化された業務の遂行が求められます。また、取り扱う製品には医療機器が含まれるため、顧客が医療従事者であることを理解し、医療行為に使用される製品の取り扱い及び販売を行います。 受注処理（XCO/SO作成、修正、充当等） 消耗品受注、データ管理 出荷処理（SAP、倉庫とのやり取り） 不良品処理（雑出庫、無償出荷、回収、返送等） 納品・配車手配、納期調整 納品機トラブル対応 請求業務 書類管理（国内調達依頼書、LOCO見積等） 国税関連書類デジタル化と管理 カタログ、書類、物品の発送 問い合わせ対応（営業、TS、Teams電話、チャット、メール） FAX当番、受注専用メールボックス確認、外線電話輪番担当、備品購入 アドミ棚卸業務、監査関連（提出書類準備等） オフィス業務（荷受け、仕分け、郵便振り分け）、他 必須要項 ・SAP/CRMの基本操作スキル ・複数部署にまたがるコミュニケーション能力と調整能力 ・MS Officeソフトウェア（Excel:作表/集計/基本関数、Word:入力/修正、PowerPoint:スライド作成、Outlook） ・Adobe Acrobat standard、MS Office365アプリケーション ・ビジネス英語：国外のグループ社員と必要最低限の意思疎通がとれるレベル（オンライン会議、およびメール）。社外との英語でのやりとりは発生しないため、カジュアルでもコミュニケーション可能であれば問題ない。 あるといい ・製品知識
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR（顕微鏡および産業用測定機器部門）のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します（初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます）。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど）。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
セールス、サービスサポートオペレーショングループ員として、社内外顧客と良好な関係を保ちながら、多岐にわたる営業事務、一般事務業務を遂行する。 但し、当部署は広範囲に渡るサポートを提供しているため、部署内での担当業務の変更の可能性あり。 Responsibilities: コールセンター電話受付、顧客対応 Handling customer call, communication with customer by phone, e-mail 社内基幹システム上の顧客情報、装置情報、エンジニア情報、その他マスターデータ管理業務 ERP system data entry, maintenance including but not limited to customer info, Install base data, engineers other customer related data. ーツ販売、サービス修理依頼に対する、見積作成、受注、パーツ配送手配、事務処理、経理処理を迅速に正確に行う Order process
下記の自社ライフサイエンス製品における修理の依頼に関するサービスのオペレーションをお願いいたします。 業務イメージ: 修理の依頼があり、そこから日程調整～作業報告までのコーディネーション業務をお願いいたします。 ボリューム:年間 400～500/日本 200～300/韓国 合計で600/年間 （想定ですが2~3件/日） ・社内のエンジニア、協力会社のエンジニアの手配 ・見積の作成 【職務内容・職責】 Coordinate Field Service business in Japan and Korea. 日本と韓国でのフィールドサービス事業の調整。 ーAdministrate services on Service Max/SFDC Service Max/SFDCでのサービス管理 ーCoordinate services with customers お客様とのサービスの調整 ーSupport Quality Management System
【職務目的】 食品卸、業務用酒販店等の顧客からの受注業務を担当し、受注商品を取引条件に合致した日時と価格で配送手配を行う 【主な職責】 1． 法人顧客からの注文（EDI、ファックスシステム、電話、メール添付ファイル等）を、基幹システム（JD エドワーズ）に入力し、希望納期にあわせて配送手配を行う。 受注量は、１日あたり500件（通常時）、1000件（繁忙期10月～12月、6月）、200件（閑散期1月～2月、8月）程度。 外部倉庫への出荷データの送信（毎日10:30、13:00、14:20） 2． 顧客からの電話による問合せ対応（発送状況等）および顧客への情報通知（欠品情報等）。 3． クレームに迅速に対応し、必要であれば関連チームに共有し、早期の問題解決に向け適切なデータ提供を行う。 4． 国内倉庫（東京と大阪）の在庫レベルをモニターし、問題があれば関連部署へ通知する。また関連部署が正確かつ最新の情報を取得できるよう、受注状況をタイムリーに提供する。 5． 必要に応じて、担当オペレーションについてマニュアル整備のサポートを行う。 6． 業務プロセスの改善や構築に積極的に参加する。 【経験およびスキル】 • 受注入力、出荷、電話応対などの受発注業務経験 3年以上 • 物流業務の経験、あるいは営業・営業事務の経験 • ＩＴシステムおよびツール（MS-Excel等）のスキル • 大学卒業あるいは同等程度の学位 • 酒類、食品業界等類似業界における実務経験があると望ましい • グローバルプロジェクトへの参加や将来のキャリアアップを考慮し、 英語力があると尚望ましい 【求める人物像】 • 顧客中心に、考え動ける人物 •
Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including
【事業について】 現在の社会では、リモートワークをはじめとした多様な働き方に対するニーズが高まっており、企業の情報システムの在り方も見直しが迫られています。多くの企業でクラウドサービスやSaaSの導入や検討が進みつつありますが、クラウドサービス導入時には不正アクセス等のセキュリティ対策が欠かせず、クラウドサービス導入の障壁となっています。当社では、そういったクラウドサービス導入時のセキュリティ課題を包括的に解決するセキュリティサービスとして、2011年から「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE One自体もサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移*しており、お客様から必要とされるサービスとして、現在日本の多くの上場企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期第1四半期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 国内シェアトップのクラウドセキュリティサービスを提供する上場SaaS企業であるHENNGEで、中途採用におけるオペレーションを中心にご担当いただきます。 具体的には以下の業務をご担当いただく予定です。 ・候補者対応（日程調整や選考結果通知のメール対応） ・スカウト送信（契約している採用媒体上で、候補者にメッセージ送信） ・候補者データの集計（スプレッドシートでの集計タスク） ・その他採用業務の事務アシスタント（必要に応じてご相談） 【求めるスキル・ご経験】 ・採用や秘書業務、営業事務などで日程調整をメールベースで行われてきたご経験 ・業務上、多少英語を使用することに抵抗感のない方 【勤務時間】 平日10:00〜19:00 週5日間、1日5〜8時間で応相談 【勤務地】 渋谷本社（東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア 渋谷駅より徒歩約10分） 2027年4月（予定）に、東京本社を新宿へ移転する予定です https://hennge.com/jp/info/news/20241213_move/ ※原則出社 ご家庭の都合や緊急時にはリモートワークも可能です。 【時給】 1,800円/時 【応募書類について】 ・履歴書、職務経歴書（日本語でご提出ください） 【選考フロー】 本フォームの履歴書、カバーレターの項目に、上記の必要応募書類をアップロードのうえ、ご提出ください。 書類選考の結果にかかわらず、通常は2週間以内に書類選考の選考結果をメールにてご連絡いたします。 書類選考後は、原則オンラインにて、1~2回の面接・面談にご参加いただきます。 選考中にご不明点などございましたら、採用担当までお気軽にお申し付けください。