Telephone Operator (Instant Service Agent) Location: InterContinental Sapporo At InterContinental Sapporo, we are looking for a courteous and professional Telephone Operator who is passionate about delivering seamless guest experiences through effective communication. In this role, you’ll
• Must have the legal right to work in Japan (Japanese citizenship or a valid work visa/work authorization). • Business-level proficiency in Japanese is required. POSITION SUMMARY Run sold room reports, verify room status, determine discrepant
JOB SUMMARY Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections
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JOB SUMMARY Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections
POSITION SUMMARY Provide personalized service and attention to fulfilling all guest needs including but not limited to: delivering coffee and tea upon request, preparing notes of new arrivals to prepare and communicate the important preferences to
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms,
JOB SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain
The Peninsula hotels is a division of The Hong Kong and Shanghai Hotels limited, operates twelve luxury hotels across Asia, Europe and USA. The Peninsula Hotels is a world class luxury hotel, offered luxurious personalized and
ハウスキーピング・マネージャー ゲストがホテルで過ごす時間を、より快適で特別なものにする。 インターコンチネンタル札幌のハウスキーピングチームを率い、客室やホテル全体の品質を支えるマネージャーを募集しています。 客室、スイート、公共エリア、リネン、ランドリーなど、ホテルの「清潔さ」と「快適さ」を支えるハウスキーピング部門。あなたのリーダーシップと経験を活かし、チームとともに最高水準のサービスを創り上げてみませんか。 業務内容 ハウスキーピングおよびランドリー業務全般の管理・運営 社員および外部委託スタッフを含むハウスキーピング・ランドリーチームのマネジメント チームメンバーへのコーチング、育成およびパフォーマンス管理 法令、安全基準およびホテルの基準が遵守されるよう、チームへの指導・教育 客室、スイート、公共エリア、ホテル設備、リネン等の品質管理 ゲストからのご要望や特別なリクエスト、苦情への迅速かつ適切な対応 ゲストの期待を超える清潔さと快適さを実現するためのサービス品質向上 大規模清掃や特別プロジェクトの計画・実施サポート 繁忙期におけるチームのサポートおよびオペレーションの管理 客室清掃およびランドリー関連の在庫管理 部門予算の作成・管理 業務効率および生産性向上に向けた改善活動の推進 他部門と連携した、ホテル全体のゲストエクスペリエンス向上 求める人物像 ホテルのハウスキーピング業務に関する経験をお持ちの方 チームをまとめ、メンバーの成長をサポートできる方 高い品質基準を持ち、細部までこだわって業務に取り組める方 ゲストの視点に立ち、ホスピタリティを大切にできる方 多様なバックグラウンドを持つチームメンバーと協力できる方 リーダーシップを発揮しながら、チームとともに成長していきたい方 私たちと一緒に働く魅力 インターコンチネンタル札幌では、国内外から訪れる多くのゲストをお迎えしています。国際的な環境の中で、多様なメンバーとともに働きながら、ラグジュアリーホテルならではの高いサービス基準とリーダーシップを身につけることができます。 あなたの経験とアイデアを活かし、チームを成長させ、インターコンチネンタル札幌のハウスキーピングをさらに高いレベルへと導いてください。 福利厚生・休日 月10日休み バースデー休暇 年次有給休暇 各種社会保険完備 交通費支給 ホテル宿泊・レストラン利用の従業員割引 その他、IHGグループの各種従業員向け制度