KOMODOについて KOMODOは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る製品に取り組んでいます。これまで、Steam Deckのような革新的なハードウェアをアジア市場に送り出し、Steamやゲーム機用のオリジナルゲームを開発・リリースしてきました。近日公開予定のマンガに関するプロジェクトでは、世界中の言語学習者の間に言葉の壁を越えたコミュニティが構築されることでしょう。 私たちは、クリエイティブで情熱的、かつ多様性に富んだチームで、私たちの製品の一つひとつが、世界に何か新しいものを紹介することを大切にしています。私たちは、人は遊んでいるときが一番楽しいと信じていますし、遊びは私たちのすべての行動の中心です。ゲームやマンガに情熱をお持ちであれば、KOMODOは最適なチームです。東京オフィスとホノルルオフィスで随時人材を募集していますので、ご興味のある方はぜひご応募ください！ 募集要項 東京 (秋葉原) を拠点とするチームに加わってくださるカスタマーサポートスペシャリストを募集しています。ポータブルゲーミングPC｢Steam Deck｣、ゲーム、また今後のマンガ関連プロジェクトに関するお客様からの問い合わせに対して、韓国語と日本語でご対応いただきます。お客様が安心して商品を購入･ご利用いただけるよう、購入･支払い･配送･返品･交換などに関する質問をサポートします。また、イレギュラーな相談や質問にも柔軟かつタイムリーに丁寧に対応できる能力も求められます。 適任者は、日本とハワイの文化に興味を持ち、生涯にわたり学び続ける方です。顧客のニーズに耳を傾け、理解し、最善の解決法を提供する必要があります。チームのメンバーとしてお客様からのお問い合わせに対応するだけでなく、ソフトウェア関連、マーケティング、ロジスティクス等、様々な部署との連携や業務サポートを提供する機会があります。また時には、ライブイベントのイベントスタッフとして参加することもあります。 上記は一例ですがKOMODOにはひとつの事に限らず能力を発揮頂ける環境があります。そのため、カスタマーサポート以外の業務にも前向きに楽しみながら取り組む意欲のある方や、カスタマーサポート以外の経験を持つユニークな方を歓迎します。 担当業務 オンラインストアの注文やお届けに関する問合せ対応（メール） オンラインストアページ･FAQコンテンツの管理 問い合わせ内容の集計･分析 顧客からのニーズ吸い上げと自社製品･サービスの改善提案 必要に応じて他部署や外部との連携･文章の翻訳 応募資格 ネイティブレベルの韓国語スキルおよびビジネスレベル以上の日本語スキル 顧客の動向またはフィードバックからシステムおよび業務プロセスの提案･改善を行い、顧客満足度の向上に繋げた経験 個人の判断に委ねず、チーム･他部署との細かな連携を図り、臨機応変に柔軟な対応ができる方 ゲーム･マンガ業界への情熱 1つのプロジェクトに2年以上参加し、目標を達成した経験 部署を問わず業務においてチームをリードまたはマネジメントしていた経験 福利厚生 KOMODOでは、ゲーム、マンガ業界を形成することと同様に、チームメンバーにも情熱を注いでいます。そのため、当社では正社員全員に健康保険、プロフィットシェア、有給休暇、無料のゲームやマンガ、語学クラスを提供しています。 KOMODO에 대해 KOMODO는 게임과 만화 산업의 미래를 구축하는 제품을 개발합니다. 현재까지 저희의
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples
At Gilead, we’re creating a healthier world for all people. For more than 35 years, we’ve tackled diseases such as HIV, viral hepatitis, COVID-19 and cancer – working relentlessly to develop therapies that help improve lives
About Ogury Ogury is a global adtech company powered by Persona Intelligence, its proprietary technology that enables brands and agencies to activate consistent persona-based strategies across channels and drive measurable brand outcomes. Founded in 2014, Ogury
Amazon Easy Ship（AES）は、販売事業者様が自社倉庫に在庫を保管したまま、Amazon配送ネットワークを活用して商品を届けることができるサービスです。FBA（フルフィルメント by Amazon）のように在庫を預ける必要がなく、自社の在庫管理を維持しながら、購入者にはAmazonブランドの配送品質（迅速な配送、正確な配送予定日、追跡情報）を提供できます。 AESは2024年秋に日本でローンチし、利用者数・出荷量が急速に拡大しています。この成長をさらに加速させるため、アカウントマネージャーを募集します。 本ポジションのアカウントマネージャーは、大手販売事業者様の物流プロセスを深く理解した上でAESを導入し、販売事業者様のビジネス拡大に直接貢献します。同時に、拡大フェーズにあるAESというプロダクトそのものを、PM（プロダクトマネージャー）やAMZL（Amazon物流部門）、グローバルEasy Shipチームと協業しながら、販売事業者様に選ばれるプロダクトへと成長させていく——営業とプロダクト開発の両面でインパクトを出せる、やりがいのあるポジションです。 AESは今後、対応エリアの拡大、配送オプションの多様化、システム連携の強化を通じてさらなる成長を目指しています。その中でアカウントマネージャーは、単に販売事業者様にサービスを提案するだけではありません。販売事業者様がAESに期待すること、求める機能を最前線でキャッチし、PMやAMZLにフィードバックとして連携することでプロダクト改善を推進します。自らの顧客接点から生まれたインサイトがプロダクトに反映され、サービスが進化していく過程を間近で実感できる、これがこのポジションならではの面白さです。 Key job responsibilities ・大手販売事業者様へのAES導入提案・交渉・契約締結 ・販売事業者様の物流オペレーションを分析し、AES導入による効果（コスト削減・配送品質向上）のシミュレーション・提示 ・導入後のアカウント管理：利用率・出荷ボリュームの拡大施策の立案と実行 ・配送品質KPI（配送リードタイム、オンタイムデリバリー率等）のモニタリングと改善アクションの推進 ・販売事業者様の声（要望・課題・期待する機能）を収集し、PMやAMZLへフィードバック連携 ・社内ステークホルダー（PM、AMZL、グローバルEasy Shipチーム）との連携・調整 ・導入・運用に必要なオペレーションプロセスの設計・標準化 ・パイプライン管理、成果指標の分析、リーダーシップへのレポーティング Basic Qualifications- 【基本条件】 - 教育レベル：大卒以上 - 職務経験：法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上 - PCスキル：Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 ・英語：定常的に書面（email、レポート）、および口頭（会議、電話、TV会議）でのコミュニケーションを行うことができる - 日本語：ネイティブ レベル
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 企業のクラウド サービスの利活用が進む中で、セキュリティと利便性を両立させる有効な手段として HENNGE One は今後もニーズの拡大が見込まれています。 サービスの成長に伴い、ユーザーの利用ログは増加の一途を辿っており、これらのデータをいかに効率的かつ安全に管理するかが、今後のサービス発展の鍵を握っています。 単なるシステム管理者ではない、データ基盤の構築・運用のスペシャリストとして一緒にビジネスの発展を支える仲間を募集します。 HENNGE One の各種データ (ユーザーの利用ログ・サービス ステータス等) の活用を通じて、サービスの発展や会社の成長に貢献いただきます。 社内メンバー向けのデータ閲覧ツールとしての BI ツールの選定から運用策定およびリリース、その後の運用まで、幅広い業務を担う BI エンジニアを募集します。 部署ごとのデータ活用の目的に合わせた BI 環境を提供いただくことで、あなたのスキルと経験を活かしてビジネスの発展のために活躍できる環境があります。 具体的な業務内容 全社に向けたデータ分析基盤の設計・構築・管理を通じて、ビジネスの成長を加速させるデータ活用プロジェクトを推進します。 BIツールの導入・運用から、ダッシュボードの構築、アクセス権限管理まで、一貫して担当します。 地道なデータクレンジングや権限管理も、誰もが安全かつスムーズにデータを利用できる環境を築くための重要な業務です。 具体的なプロジェクト例 ビジネス部門のメンバーが必要なデータ閲覧ツールに必要な要件をヒアリングし、データ可視化ツールの選定、構築および利用部署への展開を行う
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 企業のクラウド サービスの利活用が進む中で、セキュリティと利便性を両立させる有効な手段として HENNGE One は今後もニーズの拡大が見込まれています。 サービスの成長に伴い、ユーザーの利用ログは増加の一途を辿っており、これらのデータをいかに効率的かつ安全に管理するかが、今後のサービス発展の鍵を握っています。 単なるシステム管理者ではない、データ基盤の構築・運用のスペシャリストとして一緒にビジネスの発展を支える仲間を募集します。 HENNGE One の各種データ (ユーザーの利用ログ・サービス ステータス等) の管理・運用を通じて、サービスの発展や会社の成長に貢献いただきます。 AWS の各種リソースの管理、データへのアクセス権限管理方針の策定、データ閲覧用の BI ツールの管理など、データの利用を支えるための幅広い業務をお任せします。 膨大なデータを扱うための効率的なシステム構築、セキュリティ対策、そしてデータ分析をスムーズに行うための環境整備など、あなたのスキルと経験を活かして活躍できる環境があります。 具体的な業務内容 膨大なユーザーログやサービス利用状況のデータを扱う、データ管理基盤の設計・改良・運用が主な業務です。 AWS 上のデータパイプラインやデータベースの最適化、ETL プロセスの設計・開発を通じて、ビジネスの意思決定を支える情報インフラを構築します。 データクレンジングやフォーマット変換など、地道な作業も含まれますが、これらはデータ活用の精度を左右する重要なプロセスです。 具体的なプロジェクト例 HENNGE One
医療用医薬品領域のアドホック調査を担い、企画から分析・提案まで一貫してリードします。クライアントの意思決定に直結するインサイト創出を通じ、医療の質向上に寄与するポジションです。 企業情報 国内有数のヘルスケア×データ領域をリードする大手企業。製薬企業向けにリサーチおよびデータドリブンなソリューションを提供し、業界内で高い評価を確立しています。 職務内容 * 医療用医薬品に関するアドホック調査の企画立案（課題整理・設計） * 調査票作成、実査・回収・集計のコントロール * 分析・レポーティングおよびクライアントへの報告 * 製薬企業のマーケティング課題の理解と解決提案 * 社内外ステークホルダーとの連携、プロジェクト推進 * 必要に応じ、既存データ（シンジケート/ビッグデータ）を組み合わせた提案 理想の人材 * マーケティングリサーチ会社での実務経験（目安5年以上、業界不問） * 製薬企業でのプロダクト/マーケティングリサーチ関連の経験 * 医薬品領域でのリサーチ経験（歓迎) * Officeツール（Word/Excel/PowerPoint）の実務活用スキル（歓迎） 条件・待遇 * 賞与：年3〜5ヶ月（実績ベース）／昇給：年1回 * フレックスタイム制（コアタイムなし） * 完全週休2日制（土日祝）／年間休日125日 * 各種社会保険、退職金制度、持株会・共済、自己啓発支援 * 育児・介護支援充実（短時間勤務、休暇制度等） * 整った職場環境と柔軟な働き方（東京エリア勤務） To apply
Company Description NBCUniversal is one of the worlds leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme
企業概要 アッヴィのミッションは現在の深刻な健康課題を解決する革新的な医薬品の創製と提供、そして未来に向けて医療上の困難な課題に挑むことです。一人ひとりの人生を豊かなものにするため次の主要領域に取り組んでいます。免疫疾患、がん、精神・神経疾患、さらに美容医療関連のアラガン・エステティックスポートフォリオの製品・サービスです。アッヴィの詳細については、www.abbvie.comをご覧ください。LinkedIn, Facebook, Instagram, XやYouTubeでも情報を公開しています。 求人内容 これまでのご経験とスキル、適性や希望にあわせてポジションを検討いたします。 ポジション例 ■アドミニストレイティブアシスタント・オフィスサポート・チームの会議サポート（会議や1:1の設定・更新、茶菓⼿配等）・データ⼊⼒、データマネジメント（主にエクセルを使⽤）・新メンバーの受け⼊れサポート、ID申請、慶弔⼿配等・書類作成、整理、管理、印刷・部内備品管理・購⼊・宅配便の受け取り、配布（重量物は受け取りだけでも可） ■総務事務・事務（データ作成など）・施設管理業務（オフィスのメンテナンス、備品補充など）・総務サービスセンター（問合せ対応、備品貸出など）・総務部が対応する単発的な業務のサポート・関連する業務のミーティングへの参加 ■デジタルマーケティング部⾨・事務局業務（25％）︓MRや本社内、医師からの問い合わせ対応 （原則メール対応のみ）・オウンドメディア、関連チャネルの運⽤管理（25％） 会員情報の登録/管理、WebおよびiPad(CLM)コンテンツ掲載、メール(Approved Email）テスト/本番配信・停⽌ ・集計業務（10％） メールなど同意取得数集計、Web講演会アンケート結果集計・デジタル施策のダッシュボード制作サポート（40％） データの収集、クレンジング、集計サポート ※上記はあくまで一例です。ご経験や適性に合わせてお任せする業務を検討いたします。応募段階でご希望のポジションがございましたらお知らせください。 資格 学歴： 各種専⾨学校卒業以上 必須スキル・経験： ・⼀般事務職のご経験 (年数不問) ・PC（Outlook/Teams/Excel/Wordなど）を使⽤した業務のご経験 歓迎スキル： ・Excelスキル - SUM,IF等の基本的な関数使⽤経験 ・英語力（読み書き） ・製薬業界でのご経験 その他の情報 雇用形態：契約社員（正社員登用の可能性あり） 提出書類： ・履歴書 ・職務経歴書 ・障がい者手帳のコピー ご応募時に以下をお知らせください。（応募書類にご記載の場合は別途ご記載いただく必要はございません） ・必要な配慮 ・ご希望職種
Job Description 背景 ニールセンIQ（以下、NIQ）はグローバルでトップレベルの市場調査会社です。商品販売動向データと消費者調査をベースに、消費者購買行動の包括的な情報 (Full View) を提供し、クライアント企業の成長をサポートしています。2023年には耐久消費財の調査をリードするGfKと合併し、調査カテゴリーや地域をさらに拡大しています。市場のグローバル化が進むいま、最先端のプラットフォームを通じて、日本のみならず世界各国の緻密な市場データと予測分析、消費者インサイトを提供しています。 今回募集を行う Strategic Analytics & Insights部門は、当社の今後の成長を支える部門です。幅広い業界の企業からの要望に応じて、市場調査をベースとしたマーケティングソリューションを提供し、ビジネス課題の解決および経営判断をサポートしています。今回は、主に特定の一般消費財メーカー（日系の大手日用品メーカー）向け海外マルチカントリー調査の一連の業務をリードする 「コンサルタント」 を募集します。入社後は、調査プロジェクトのリーダーとしてチームを統率し、社内外の関係者と協業しながら調査設計から分析レポート作成までの一連の業務をリードしていただきます。またプロジェクトを通してクライアントのビジネス課題を把握し、その解決に向けたサポートを提供することで、長期的なパートナーシップを構築していただきます。これまでのマーケティングリサーチの実務経験を活かし、よりグローバルな環境でご活躍いただけるポジションです。 主な業務内容 入社直後 大手日用品メーカー向けマルチカントリー調査プロジェクトのリード 毎年継続的に行っている調査です。調査票作成、集計案作成、調査内容に関する関係メンバー（プロジェクトマネジャー、海外NIQオフィス、社内集計チームなど）との調整、結果分析と報告書作成、プレゼンテーション、など調査プロジェクトにおける一連の業務をリードしていただきます。 各成果物の作成はメンバーと手分けをして行ったうえで、最終的なレビューをしていただきます。必要な際にはマネジャーやエキスパートのサポートを得ることができます。 プロジェクトの過程で、調整や途中報告など、クライアントとのやり取りも多く発生します。 上記調査に派生した、同クライアント向け海外アドホック調査（定量・定性）の企画・推進 ※同クライアント案件が動いていない時期には、他クライアント向け調査の推進をお願いする可能性もあります。 その他情報収集や管理業務 インターネット等を用いたデスクリサーチ、最新の調査ソリューションに関する情報収集 社内業務（受発注処理、請求書処理、など） 応募条件、求める人物像Qualifications 応募条件、求める人物像 必須条件 民間企業での勤務経験 7年以上 市場調査会社でのマーケティングリサーチ実務経験 5年以上 海外定量調査の実施経験（マルチカントリー調査、オフライン調査であれば尚可） 法人折衝経験（クライアントやサプライヤーとのやり取りが発生します） 複数の関係者をまとめながらプロジェクトや業務を推進した経験 PCスキル：Excel（基本的な関数やグラフ作成）の操作、PowerPointの作成が可能 日本語 ネイティブレベル、 英語 外国人スタッフと英語で業務の会話が可能（目安 TOEIC
Company Description ニールセンIQ（以下、NIQ）はグローバルでトップレベルの市場調査会社です。商品販売動向データと消費者調査をベースに、消費者購買行動の包括的な情報 (Full View) を提供し、クライアント企業の成長をサポートしています。2023年には耐久消費財の調査をリードするGfKと合併し、調査カテゴリーや地域をさらに拡大しています。市場のグローバル化が進むいま、最先端のプラットフォームを通じて、日本のみならず世界各国の緻密な市場データと予測分析、消費者インサイトを提供しています。 今回募集を行う Strategic Analytics & Insights部門は、当社の今後の成長を支える部門です。幅広い業界の企業からの要望に応じて、市場調査をベースとしたマーケティングソリューションを提供し、ビジネス課題の解決および経営判断をサポートしています。今回は、主に特定の一般消費財メーカー（日系の大手日用品メーカー）向け海外マルチカントリー調査の一連の業務をリードする 「コンサルタント」 を募集します。入社後は、調査プロジェクトのリーダーとしてチームを統率し、社内外の関係者と協業しながら調査設計から分析レポート作成までの一連の業務をリードしていただきます。またプロジェクトを通してクライアントのビジネス課題を把握し、その解決に向けたサポートを提供することで、長期的なパートナーシップを構築していただきます。これまでのマーケティングリサーチの実務経験を活かし、よりグローバルな環境でご活躍いただけるポジションです。 Job Description 入社直後 大手日用品メーカー向けマルチカントリー調査プロジェクトのリード 毎年継続的に行っている調査です。調査票作成、集計案作成、調査内容に関する関係メンバー（プロジェクトマネジャー、海外NIQオフィス、社内集計チームなど）との調整、結果分析と報告書作成、プレゼンテーション、など調査プロジェクトにおける一連の業務をリードしていただきます。 各成果物の作成はメンバーと手分けをして行ったうえで、最終的なレビューをしていただきます。必要な際にはマネジャーやエキスパートのサポートを得ることができます。 プロジェクトの過程で、調整や途中報告など、クライアントとのやり取りも多く発生します。 上記調査に派生した、同クライアント向け海外アドホック調査（定量・定性）の企画・推進 ※同クライアント案件が動いていない時期には、他クライアント向け調査の推進をお願いする可能性もあります。 その他情報収集や管理業務 インターネット等を用いたデスクリサーチ、最新の調査ソリューションに関する情報収集 社内業務（受発注処理、請求書処理、など） Qualifications 必須条件 民間企業での勤務経験 ７年以上 市場調査会社でのマーケティングリサーチ実務経験 ５年以上 定量調査の企画分析をリードした経験（マルチカントリー調査、オフライン調査であれば尚可） 法人折衝経験（クライアントやサプライヤーとのやり取りが発生します） 複数の関係者をまとめながらプロジェクトや業務を推進した経験 PCスキル：Excel（基本的な関数やグラフ作成）の操作、PowerPointの作成が可能 日本語 ネイティブレベル、 英語 外国人スタッフと英語で業務の会話が可能（目安 TOEIC 850~） あれば望ましいスキル・経験 データ集計ソフトやSPSS等のデータ解析ツールの使用経験 部下マネジメント経験 Additional Information Our Benefits Flexible working
Company Description コリアーズ・インターナショナル・グループ（N A S DAQ :CIGI, TSX ：CIGI）は世界70カ国で事業用不動産サービス、エンジニアリングコンサルティング、投資運用を専門とする、世界有数の大手総合プロフェッショナルサービス会社です。当社は世界の主たるマーケットで27,000人以上の経験豊富な専門家を擁し、ビジネス空間の新しいあり方を提案し、最適な立地選定から革新的なプロジェクトの企画・設計・実行、魅力ある不動産の運営管理まで、不動産アセットの価値最大化を支援する幅広いサービスを提供しています。 Job Description ポジション概要: リサーチ・アナリストは、日本のリサーチ責任者のもとで、国内の商業用不動産市場に関するデータ収集・分析・レポート作成の実務を担うポジションです。定期的な市場データの更新・管理から、社内外向けレポートの制作、クライアント向けプレゼンテーション資料の作成まで、リサーチチームの中核を担います。 本ポジションは、不動産市場のリサーチにおける実務経験を有する方のみならず、不動産売買・賃貸仲介・アセットマネジメントなどの現場実務を経験してきた方が、そのリアルな市場感覚・業界知見を活かしてリサーチ専門職へのキャリアチェンジを実現したいかたも歓迎いたします。リサーチの実務経験を有しない方については、専門的な分析やアウトプットのスキルは入社後にチーム内で習得いただけますが、不動産市場の「肌感覚」と数字への強い関心が備わっていることを重視します。 不動産売買・賃貸仲介の営業部門と連携し、ピッチ・提案書へのリサーチサポートを提供するほか、APACおよびグローバルリサーチチームとの情報共有・連携にも携わっていただきます。 業務内容: 市場データの収集・管理 オフィス、物流・産業施設、ホテルなどのアセットクラスに関する市場データ（空室率、賃料、アブソープション、新規供給量等）の定期的な収集・更新・管理 新規物件情報、売買・賃貸取引、テナント動向、開発計画等に関する情報収集 社内データベースの維持管理と精度向上 外部データソースの契約管理 マーケットレポートの作成 四半期ごとまたは月次ごとの市場動向レポート（日本語・英語）の作成 マーケットサマリー、統計データ分析、図表を含む資料の制作 マーケットインサイトなどのソートリーダーシップコンテンツの企画・制作（マーケティングおよびリサーチ部門の責任者と協働） 営業部門のサポート 営業担当者へのリサーチ情報の提供（顧客提供資料および提案書の作成サポート） 社内からの調査依頼への対応（市場統計、マーケット概況、比較分析等） マーケットトレンドに関する情報収集・社内共有 クライアント向け業務 クライアント向けマーケット説明資料の作成およびプレゼンテーション リサーチ責任者によるクライアント向けマーケットブリーフィング・セミナーのサポート コリアーズのグローバル拠点との連携 APACおよびグローバルリサーチチームへのデータ提供・レポーティング対応 Qualifications 求める資格・経験: 学歴
KOMODOについて KOMODOは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る製品に取り組んでいます。これまで、Steam Deckのような革新的なハードウェアをアジア市場に送り出し、Steamやゲーム機用のオリジナルゲームを開発・リリースしてきました。近日公開予定のマンガに関するプロジェクトでは、世界中の言語学習者の間に言葉の壁を越えたコミュニティが構築されることでしょう。 私たちは、クリエイティブで情熱的、かつ多様性に富んだチームで、私たちの製品の一つひとつが、世界に何か新しいものを紹介することを大切にしています。私たちは、人は遊んでいるときが一番楽しいと信じていますし、遊びは私たちのすべての行動の中心です。ゲームやマンガに情熱をお持ちであれば、KOMODOは最適なチームです。東京オフィスとホノルルオフィスで随時人材を募集していますので、ご興味のある方はぜひご応募ください！ 募集要項 東京 (秋葉原) を拠点とするチームに加わってくださるカスタマーサポートスペシャリストを募集しています。ポータブルゲーミングPC｢Steam Deck｣、ゲーム、また今後のマンガ関連プロジェクトに関するお客様からの問い合わせに対して、韓国語と日本語でご対応いただきます。お客様が安心して商品を購入･ご利用いただけるよう、購入･支払い･配送･返品･交換などに関する質問をサポートします。また、イレギュラーな相談や質問にも柔軟かつタイムリーに丁寧に対応できる能力も求められます。 適任者は、日本とハワイの文化に興味を持ち、生涯にわたり学び続ける方です。顧客のニーズに耳を傾け、理解し、最善の解決法を提供する必要があります。チームのメンバーとしてお客様からのお問い合わせに対応するだけでなく、ソフトウェア関連、マーケティング、ロジスティクス等、様々な部署との連携や業務サポートを提供する機会があります。また時には、ライブイベントのイベントスタッフとして参加することもあります。 上記は一例ですがKOMODOにはひとつの事に限らず能力を発揮頂ける環境があります。そのため、カスタマーサポート以外の業務にも前向きに楽しみながら取り組む意欲のある方や、カスタマーサポート以外の経験を持つユニークな方を歓迎します。 担当業務 オンラインストアの注文やお届けに関する問合せ対応（メール） オンラインストアページ･FAQコンテンツの管理 問い合わせ内容の集計･分析 顧客からのニーズ吸い上げと自社製品･サービスの改善提案 必要に応じて他部署や外部との連携･文章の翻訳 応募資格 ネイティブレベルの韓国語スキルおよびビジネスレベル以上の日本語スキル 顧客の動向またはフィードバックからシステムおよび業務プロセスの提案･改善を行い、顧客満足度の向上に繋げた経験 個人の判断に委ねず、チーム･他部署との細かな連携を図り、臨機応変に柔軟な対応ができる方 ゲーム･マンガ業界への情熱 1つのプロジェクトに2年以上参加し、目標を達成した経験 部署を問わず業務においてチームをリードまたはマネジメントしていた経験 福利厚生 KOMODOでは、ゲーム、マンガ業界を形成することと同様に、チームメンバーにも情熱を注いでいます。そのため、当社では正社員全員に健康保険、プロフィットシェア、有給休暇、無料のゲームやマンガ、語学クラスを提供しています。 KOMODO에 대해 KOMODO는 게임과 만화 산업의 미래를 구축하는 제품을 개발합니다. 현재까지 저희의